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Página inicial / Meus cursos / IDCO-2019-2 / Módulo I / Exercícios de Fixação - Módulo I Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 2 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Iniciado em domingo, 3 nov 2019, 20:19 Estado Finalizada Concluída em domingo, 3 nov 2019, 20:37 Tempo empregado 18 minutos 1 segundo Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00 Marque a correta. O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América: Escolha uma: a. Ronald Reagan b. John F. Kennedy c. Barack Obama d. Richard Nixon Sua resposta está correta. Resposta: "b" Feedback: Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F. Kennedy, apresentou, em famoso discurso (versão em inglês), os quatro direitos básicos do consumidor: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de escolha e o direito de ser ouvido, formando, assim, o que ficou conhecido como A Carta de Direitos do Consumidor. Mais tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela Organização das Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de necessidades básicas, à efetiva compensação, à educação e ao meio ambiente saudável. (Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”) A resposta correta é: John F. Kennedy. Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso: “A defesa do consumidor foi incluída na Constituição de 1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica.” Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. Questão 3 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 4 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F): Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de aplicação CDC. Falso Casos de previdência privada são objetos de aplicação do CDC; Verdadeiro Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação do CDC; Verdadeiro Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC. Falso Sua resposta está correta. Resposta: FVVF Feedback: a) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos; Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro) d) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos; Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro) A resposta correta é: Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de aplicação CDC. → Falso, Casos de previdência privada são objetos de aplicação do CDC; → Verdadeiro, Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação do CDC; → Verdadeiro, Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC. → Falso. Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F): a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para uso particular ou profissional do bem. Falso b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final; Falso c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. Verdadeiro d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. Verdadeiro Sua resposta está correta. Resposta: FFVV Feedback: Teoria Finalista - analisa caso a caso a identificação do consumidor como destinatário final, sem que haja a continuidade da atividade econômica; Teoria Maximalista - aplica indistintamente o CDC quando da aquisição de um produto ou serviço, não importando se haverá uso particular ou profissional do bem. (Módulo I, Unidade II, “Como identificar o consumidor”) A resposta correta é: a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para uso particular ou profissional do bem. → Falso, b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final; → Falso, c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. → Verdadeiro, d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. → Verdadeiro. Questão 5 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 6 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso: Pelo CDC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante pagamento, inclusive as decorrentes de relações de caráter trabalhista, quando um empregado presta um serviço à empresa empregadora. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback: CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. (Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”) A resposta correta é 'Falso'. Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro ou falso: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido Verdadeiro O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo Falso A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." Falso Produto é qualquer bem móvel e material. Falso Sua resposta está correta. Resposta: VFFF Feedback: b) “Na unidade passada vimos que, no Brasil, a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”) c) A definição apresentada está incompleta, pois falta incluir pessoa jurídica na definição de consumidor. Veja como está o texto do curso: “O CDC optou por definir os conceitos de consumidor nos artigos 2º, 17 e 29, e fornecedor no artigo 3º. Vejamos: Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”) d) “§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”) A resposta correta é: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido → Verdadeiro, O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo → Falso, A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." → Falso, Produto é qualquer bem móvel e material. → Falso. Questão 7 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 8 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Marque a correta. Qual norma brasileira foi a primeira a assegurar a livre distribuição de produtos necessários ao consumo do povo? Escolha uma: a. Código de Defesa do Consumidor b. Constituição da República de 1988 c. Lei Áurea d. Lei Delegada nº 4 Sua resposta está correta. Resposta: "d" Feedback: No Brasil, já se reconhecia a proteção ao consumidor na Lei Delegada nº 4, de 1962, objetivando assegurar a livre distribuição de produtos necessários ao consumo do povo. (Módulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”) A resposta correta é: Lei Delegada nº 4. Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, tanto no âmbito estadual como no nacional. Qual década foi marcada pelo aparecimento desses organismos?Escolha uma: a. 70 b. 80 c. 40 d. 60 Sua resposta está correta. Resposta: "a" Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do consumidor foram criadas tanto no âmbito estadual como no nacional, entre elas o Conselho de Defesa do Consumidor (CONDECOM), no Rio de Janeiro; a Associação de Defesa do Consumidor (ADOC), em Curitiba; a Associação de Proteção ao Consumidor (APC), em Porto Alegre; e a Associação Nacional de Defesa do Consumidor (ANDEC). (Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”) A resposta correta é: 70. Questão 9 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 10 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Marque a correta. Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é: Escolha uma: a. Um direito não fundamental b. Uma expectativa de direito c. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica d. Inexistente Sua resposta está correta. Resposta: "c" Feedback: Você sabia que a defesa do consumidor foi também incluída pela Constituição de 1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica? Está no art. 170,V: “Art. 170. A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os seguintes princípios: (...) V - defesa do consumidor; (...)". (Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988 – quadro”) A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso: Vítimas de acidente de consumo tornam-se potenciais consumidores equiparados. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. ◄ Aspectos introdutórios Seguir para... A responsabilidade civil nas relações de consumo ►