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Pedro Ledesma

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(( 2 ~G 
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO 
FACUL TAl) DE MEr)'ICINA'·'· ". 
DIVISION DE ESTUDIOS DE,POSGR1\DO E 
INVESTIGACION • 
.. .--... ,.. , 
DEPARTAMENTO DE MEDiCINA FAMILIAR 
INSTITUTO MEXICAN01>EL SEGURO SOCIAL 
UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO 34 
-GUADALAJARA. JALISCO 
VALIDACiÓN DE UN INSTRUMENTO PARA EVALUAR LAS COMPETENCIAS 
PROFESIONALES GENERALES DE LOS MÉDICOS FAMILIARES PARA EL 
MANEJO DEL PACIENTE DIABÉTICO EN LA CONSULTA -EXTERNA DE LA 
UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO, 34 DEL INSTITUTO MEXICANO DEL 
SEGURO SOCIAL 
TRABAJO QUE PARA OBTENER EL DIPLOMA DE ESPECIALISTA EN 
MEDICINA FAMILIAR 
P~ESENTA 
ALMA ROSA GARCIA SANTOYO 
GUADALAJARA. JALISCO 2005 
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
Tesis Digitales 
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respectivo titular de los Derechos de Autor. 
 
 
 
VALIDACiÓN DE UN INSTRUMENTO PARA EVALUAR LAS COMPETENCIAS 
PROFESIONALES GENERALES DE LOS MÉDICOS FAMILIARES PARA EL 
MANEJO DEL PACIENTE DIABÉTICO EN LA CONSULTA EXTERNA DE LA 
UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO. 34 DEL INSTITUTO MEXICANO DEL 
SEGURO SOCIAL 
TRABAJO QUE PARA OBTENER EL DIPLOMA DE ESPECIALISTA EN 
MEDICINA FAMILIAR 
PRESENTA: 
ALMA ROSA GARCIA SANTOYO 
AUTORIZACIONES 
~(-S~¿ . 
DR. AGl1'STIN ROBERTO BARRERA PARRAGA 
PROFESOR TITULAR DEL CURSO DE ESPECIALIZACiÓN EN MEDICINA FAMILIAR 
PARA MÉDICOS GENERALES EN LA UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO. 34 
GUADALAJARA. JALISCO 
----ASESOR METODOLOGíA DE~;3~ __ ------===-
JEFE DE LA DIVISiÓN DE EDUCACiÓN ME LA 
UNIDAD MÉDICA DE ALTA ESPECIALIDAD ITAL DE PEDIATRíA 
CENTRO MÉDICO NACI DE OCCIDENTE 
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 
DR. LUIS ALEJANDRO SANTANA C~H~~::::=-=:::::;::::::::;:::::,--­
ASESOR DEL TEMA DE TESIS 
JEFE DE LA DIVISiÓN DE EDUCACiÓN MÉD LA 
UNIDAD MÉDICA DE ALTA ESPECIALIDAD ITAL DE PEDIATRíA 
CENTRO MÉDICO NACION DE OCCIDENTE 
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 
DR. HECTOR RAMON MARTINEZ RAMIREZ 
COORDINADOR CLíNICO DE EDUCACiÓN E INVESTIGACiÓN MÉDICA 
UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR !'lO. ~~MSS 
, / / 11--:" )<I~{b ... . 
GUADALAJARA. JALISCO • 2005 
V ALlDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA EVALUAR LAS COMPETENCIAS 
PROFESIONALES GENERALES DE LOS MÉDICOS FAMILIARES PARA EL 
MANEJO DEL PACIENTE DIABÉTICO EN LA CONSULTA EXTERNA DE LA 
UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO. 34 DEL INSTITUTO MEXICANO DEL 
SEGURO SOCIAL 
TRABAJO QUE PARA OBTENER EL DIPLOMA DE ESPECIALISTA EN 
MEDICINA FAMILIAR 
PRESENTA: 
ALMA ROSA GARCIA SANTOYO 
Para mi esposo Alejandro, y mi hijo Luis, por haberme apoyado para terminar esta 
meta. 
Por su comprensión, al haber tenido que dejar momentos de convivencia familiar. 
Por los consejos que me brindaron en las ocasiones que más dificil se veían las cosas. 
Gracias por todo, sin mi familia no lo hubiera logrado. 
Alma 
INOICE 
MARCO TEORICO ..................................................................................................... 8 
Las competencias profesionales ................................................................................ 8 
La diabetes mellitus ................................................................................................ 14 
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 17 
JUSTIFICACION ....................................................................................................... 18 
OBJETIVOS .......•.•......•....................................................•.......................................•• 18 
HIPOTESIS .....•.•................................................................•....................................... 19 
METODOLOGIA ......................................... , ........................................................•.... 19 
Tipo de estudio ....................................................................................................... 19 
Población. lugar y tiempo de-estudio ....................................................................... 19 
Tipo de muestra y tamailo de la muestra ..............................•................................... 20 
Criterios de inclusión .............................................................................................. 20 
Criterios de no inclusión ......................................................................................... 20 
Criterios de exclusión .....................••.................................•.•.. .........•............••.......•. 21 
Infonnación a recolectar (variables a recolectar) ..................................................... 21 
Método o procedimiento para captar la infonnación .••..•.•.............•.......................... 25 
Consideraciones éticas ............................................................................................ 27 
RESULTADOS .......................................................................................................... 28 
DISCUSIÓN ............................................................................................................... 33 
CONCLUSIONES ...................................................................................................... 36 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..•.........•...••....•........•.•...••.•••••••••.••..•......••.••....... 37 
ANEXOS •..•......•.•....•............•...•........•.•....•........•....•.•.........•...•..•.••.•..•...........•...•.••..... 39 
Hoja de consentimiento infonnado. Médico ............................................................ 39 
Hoja de consentimiento infonnado. Paciente ............................................................ 40 
Hoja de consentimiento infonnado. Miembro del equipo de salud ................•..•.....•• 41 
Instrumento ...•.....•.•.••.•.........•...............•............••.•.•.•..............•...........................•... 42 
Hoja de datos generales ................................•.•...•....•..............•....•...•.•.....•••....•.•.. 43 
Fonnato para la recolección de datos .......•......•...................•...•.......•..•.....•.......•... 44 
Fonnato de retroalimentación .............................................................................. 62 
MARCO TEORICO 
Las competencias profesionales 
Competencia puede tener la acepción de disputa, contienda. rivalidad, oposición, 
etc. sin embargo para los fines de este trabajo competencia se define como la pericia. 
aptitud. idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado'. La 
competencia profesional en medicina no se puede medir con facilidad debido al carácter 
subjetivo de muchas de las actividades que desarrollan los médicos. 
El Accreditation Council for Graduate Medial Education (ACGME) ha definido 
que existen seis competencias profesionales2) 
• Cuidados del paciente 
• Conocimientos médicos 
• Práctica basada en el mejor conocimiento 
• Habilidades interpersonales y de comunicación 
• Profesionalismo y 
• Practica basada en sistemas 
La competencia denominada cuidados del paciente es definida como la atención 
que se brinda al paciente en forma efectiva indicando aspectos para prevenir 
enfermedades y fomentar las medidas para brindar salud. Las habilidades que se 
requieren son: 
• Atención y comporlalT.iento respetuoso 
• Entrevista 
• Elaboración de la decisión informada 
• Desarrollar y llevar la dirección de los planes 
• Consejo y educación a la familia 
I Diccionariode la Lengua EspaiioIa. XXII edición. 
l http://www.acgmc.orgioutcomeicompicompMin.asp 
J Sliwa JA. Kowalskc KJ. Assessing Resident Clínical Compctccc. Am. J. P1tys. Med. Rehabil 2000;79 
(5): 468-473 
8 
• Llevar a cabo los procedimientos. examen fisico de rutina. procedimiento 
médico. 
• Servicios preventivos de salud 
• Trabajo dentro del equipo 
Conocimiento médico incluye el desarrollo y aplicación de los conocimientos 
para el cuidado y educación de la salud. Las habilidades que se requieren son: 
• Investigación y pensamiento analítico 
• Conocimiento y aplicación ciencias básicas 
La práctica basada en el mejor conocimiento se refiere al uso de métodos de 
investigación y búsqueda científica para brindar un mejor desarrollo en la atención del 
paciente. las habilidades que se requieren son: 
• Analizar la práctica propia del mejoramiento de las necesidades 
• Uso de.evidencias para el estudio científico 
• Aplicación de investigaciones y métodos estadísticos 
• Uso de información tecnológica 
• Facilitar otros pensamientos 
Habilidades interpersonales y de comunicación hace referencia a que el médíco 
lleve a cabo una relación medico-paciente y con su familia apoyándose en el equipo 
multidisciplinario de salud. Las habilidades que se requieren: 
• Creación áe la terapéutica relacionada con el paciente 
• Habilidad para escuchar. 
Profesionalismo se refiere a la forma de comportarse éticamente el médico 
respetando el entorno del paciente y su forma de pensar. Las habilidades que se 
requieren son: 
• Altruismo respetuoso 
• Práctica ética estable 
• Ser sensible sobre asuntos de cultura. edad. género. incapacidad. 
9 
La práctica basada en sistemas incluye los compromisos y la utilización de sus 
conocimientos para mejorar la atención que brinda. Las habilidades que se requieren 
son: 
• Compromiso de interacción de sus prdcticas y sistemas de entrega 
• Practica cuidado efectivo de costos 
• Abocar los pacientes con los sistemas atención de salud. 
El ACGME y el American Roard of Medical Specialites en su "Toolbox of 
Assessment Methods'''¡ describen las principales herramientas para medir la 
competencia profesional: 
l . Evaluación de 360 grados 
2. Examen oral (CSR) 
3. Evaluación con lista de controlo cotejo 
4. Evaluación global 
5. Examen clínico estructurado por objetivos (OSCE) 
6. Procedimientos. operativos o "case logs" 
7. Opinión de los pacientes 
8. Cartera 
9. Revisión de expedientt-S 
10. Simuladores 
11 . Examen oral estandarizado 
12. Examen de pacientes estandarizados 
13. Examen escrito 
Además de las anteriores existen una gran variedad de herramientas para medir 
en fonna específica el profesionalismo, las habilidades de comunicación y otras áreas 
incluidas en las seis competencias profesionales generales y que son variantes de las 
anteriores. 
• ACGMEI ABMS. Joint Initiative Toolbox of Assessment Methods. 2000; 1.1 : 1-21 
10 
Para evaluar cada competencia se sugieren herramientas -específicas, así. en lo 
referente a cuidados del paciente se recomiendan las siguientes para cada una de las 
habilidades que se requieren para el cuidado del paciente: 
Habilidad Método de evaluación 
Atención y Examen de paciente estandarizado. opinión del paciente. 
comportamiento evaluación de 3600 
respetuoso 
Entrevista OSCE. lista de cotejo y examen de paciente 
estandarizado 
Elaboración de la CSR. lista de cotejo. OSCE. examen oral 
decisión informada 
Desarrollar y llevar la CSR. lista de cotejo. simuladores. revisión de 
dirección de los planes expedientes 
Consejo y educación a Opinión del paciente. OSCE. examen del paciente 
la familia -estandarizado. evaluación 360 o 
Llevar a cabo los Examen de paciente estandarizado. OSCE. lista de 
procedimientos examen cotejo 
fisico de rutina 
Procedimiento médico Lista de cotejo, simuladores. -evaluación 360° 
Servicios preventivos Revisión de expedientes.-oSCE.-examen paciente 
de salud estandarizado. procedimiento operativo ~caso logs" 
Trabajo en equipo Evaluación 3600 
Para la evaluación del conocimiento médico se recomiendan las siguientes: 
Habilidad Método de evaluación 
Investigación y Examen oral, CSR y simuladores 
pensam iento 
analítico 
Conocimiento y . Examen oral. examen escrito y simuladores 
aplicación de las 
ciencias básicas 
11 
Para la evaluación de la práctica basada en el mejor conocimiento se 
recomiendan las siguientes: 
Habilidad Método de evaluación 
Analizar la práctica propia y Carteras, revisión de expedientes, 
mejoramiento de necesidades CSR, opinión del paciente, OSCE, 
examen de paciente estandarizado 
Uso de evidencias para estudio Revisión de expediente. CSR, 
científico carteras, examen escrito, examen 
oral, OSCE 
Aplicación de investigaciones y Carteras, CSR 
métodos estadísticos 
Uso de información tecnológica 360°, carteras, procedimiento 
operativo "'case logs", OSCE. 
examen de paciente estandarizado 
Facilitar otros pensamientos 360°, lista de cotejo 
Para la evaluación de la habilidad en la comunicación interpersonal se 
recomiendan las siguientes: 
Habilidad Método de evaluación 
Creación de la terapéutica OSCE, opinión del paciente, 
relacionada con el paciente examen de paciente estandarizado, 
360° 
Habilidad para escuchar OSCE. examen de paciente 
estandarizado, opinión paciente. 
360° 
Para la evaluación del profesionalismo se recomiendan las siguientes: 
Habilidad Método de evaluación 
Altruismo respetuoso OSCE. opinión del paciente, 360° 
12 
Práctica ética estable 360°. simuladores. opinión del 
paciente. CSR 
Sensibilidad para asuntos de cultura, OSCE. 360°. examen oral. opinión 
edad. género, incapacidad paciente, lista de cotejo, CSR 
Para la evaluación de la práctica basada en sistemas se recomiendan las 
siguientes: 
Habilidad Método de evaluación 
Compromiso e interacción con el 36O°,OSCE 
sistema general 
Conocimiento del sistema Examen escrito, carteras. CSR 
Cuidado efectivo de la práctica y Lista de cotejo, 360° 
costos 
Abogar por los pacientes dentro del 360°, opinión del paciente, 
sistema de atención a la salud carteras,OSCE 
Para poder comprender a que se refieren las competencias profesionales 
generales debemos tener en cuenta la forma tradicional de enseftanza que se tenía en las 
escuelas de medicina. en la cual en un extremo estaba el alumno y en el otro el maestro. 
enfocándose en el diagnóstico y tratamiento pasando por alto la importancia que tienen 
la prevención y la promoción de la salud, dando como resultado el gran aumento en las 
enfermedades crónicas, Otro aspecto que también es relevante es la. frecuentemente 
inadecuada relación médico-paciente. 
A partir de los últimos .mos este tipo de aprendizaje se ha cambiado con la 
innovación del modelo constructivista en el que el estudiante deja de ser receptor y el 
maestro pasa a ser instructor. 
Una vez que ejerce su práctica clínica se ha visto que el médico. en un gran 
porcentaje la realiza por su propio interés y un menor porcentaje por inducción de otra 
persona. de esta forma resulta más enriquecedor para el médico que 10 aprendido lo 
13 
, ' 
relacione con las actividades que vive día a día en su desarrollo profesional; pero corre 
el riesgo de volverse pasivo en su atención hacia el paciente si no posee un juicio clínico 
basado en una deliberación de la infonnación dada por el paciente para pasar a lo 
especulativo y por último a la intervención. 
Se ha visto que en la práctica médica algunos tiene la habilidad de búsqueda. la 
cual inicia al fonnularse una pregunta: el por que. para luego iniciar la búsqueda de la 
respuesta. esta es una de las partes para desarrollar como competencia médica. Además, 
se requiere que el médico realice una observación cuidadosa. tener una inquietud. ser 
crítico ante los conocimientos, y conocer sus aptitudes y las ineptitudes. 
El quehacer del médico en su práctica profesional debe tener undesarrollo de 
gran competencia. entendido este. como ser capaz de ofrecer una atención integral a su 
paciente. involucrando su interés y actitud y no como competencia (de competir como si 
juego fuera) con otro compañero médico. 
Las facultades de medicina escocesas definen un modelo de las competencias en 
la que hacen referencia a 3 niveles. denominándolos círculos, incluyen: hacer lo que es 
correcto. hacer lo que es correcto en fonna correcta y lo correcto hecho de fonna 
correcta por la persona correcta' . 
La competencia profesional es la fonna como el médico hace uso de su 
conocimiento. su destreza, su aptitud. y actitud para llevar a cabo su práctica médica, así 
como la manera en dar solución a cada situación especifica.6 
La diabetes me/litus 
La diabetes mellitus es una enfennedad crónica degenerativa que representa un 
problema de salud por su elevado costo económico. Dichos costos pueden ser directos 
como los relacionados con las consultas, medicamentos, hospitalizaciones. tratamiento 
s Nolla M. Palés J. Gual A. Desarrollo de las competencias profesionales. Educación Médica 2002; S (2): 
76-81. 
• Ruiz E. Florensa E. Cots JM. Sellares J. lrucla A. Bla)' C. et al. Primeras experiencias en evaluación de 
la competencia clínica de los médicos de llunilia de Cata1un)'a. Atención primaria 2001; 28 (2): 105-109 
14 
de complicaciones como retinopatía. nefropatía. enfennedades cardiovasculares y 
neuropatía; o costos indirectos como los relacionados con la mortalidad, las 
incapacidades parciales y temporales. Siendo está última la que más costo económico 
representa. 7 
Con el aumento en su incidencia y prevalencia (10.9"10) se han reportado 
aumento en la morbilidad y mortalidad. principalmente por nefropatía. insuficiencia 
cardiaca. enfermedad vascular cerebral y por hipertensión arterial8• 
Una de las razones por las que se ha incrementado la morbilidad y mortalidad 
secundarias a la diabetes es el aumento en la esperanza de vida en la población y al 
paradigma médico vigente con enfoque terapéutico más que en actividades preventivas 
como las educativas tendientes a cambiar los estilos de vida no sanos por aquellos que 
favorezcan una buena salud; por lo tanto. debemos retomar medidas como la dieta y el 
ejercicio como parte fundamental para mejorar el control metabólico de los diabéticos y 
como consecuencia disminuir sus complicaciones tardías 9. 
La nonna oficial mexicana (NOM) para la prevención. tratamiento y control de 
la diabetes mellitus establece los siguientes criterios: 
DETECCiÓN 
• Realizarse a partir de los 20 ailos 
• Cada ailo si su resultado es menor de 110 mgldl para glucemia en ayuno y de 
140 mgldl para glucemia capilar 
• Glucemia capilar en ayuno anual a mayores de 65 ailos 
I 
• Si la glucemia plasmática en ayuno es menor a 110 mgldl): realizara"CSte estudio 
cada 3 ailos y si es mayor a 110 mgldl. se procederá a la confinnación 
diagno'stica 
1 Arredondo A. Zúiliga A. Economic Consequences 01" epidemiological changes in diabetes in middle-
income Counlries the Mexican case. Diabetes Carc 2004; 27 ( 1): ·104-107 
• Rodríguez J. Lópcz J. Rodríguez J. Jiméncz J. Características epidemiológicas de pacientes con 
diabetes. Rcv. Med. IMSS 2003; 41 (5): 383·392 
• Zúiliga S. Islas S. Educación del paciente diabético. Rcv. Mcd. IMSS 2002; 38 (3): 187-191 
15 
DIAGNOSTICO 
• Glucemia plasmática casual >200 mgldl 
• Glucemia plasmática en ayuno> 126 mgldl 
• Glucemia a las 2 horas post-carga con 75 g de glucosa disuelta en agua> 200 
mgldl 
• Se establece glucosa anormal en ayuno cuando la glucosa plasmática o en suero 
es> 1 10 Y < de 126 mgldl 
• Intolerancia a la glucosa cuando la glucosa plasmática a las 2 horas post-carga es 
> 140 Y < 200 mgldl 
TRATAMIENTO 
Además del medicamento sugieren: 
• Examen cada año de colesterol total. triglicéridos. colesterol-HDL, hemoglobina 
glucosi lada (HbA 1 c) y exame'l general de orina 
• Examen de agudeza visual y de retina cada año 
• Valoración de neuropatía que incluya examen de los reflejos, sensibilidad 
periférica. dolor, tacto, temperatura. vibración y posición 10 
La Asociación Americana de la Diabetes (ADA) hace las siguientes 
recomendaciones como metas para el manejo de pacientes diabéticos: 11 
• HbAlc<7.0% 
• Glucosa plasmática preprandial90-130 mgldl 
• Glucosa plasmática postprandial < 180 mgldl 
• Presión sanguínea < 130/80 mm Hg 
• Triglicéridos < 150 mgldl 
• LDL < 100 mgldl 
• HDL > 40 mgldl 
10 Secretaría de Salud. Proyecto de moditicación a la Norma OfICial Mexicana NOM-015-SSA2-1994 
~ la prevención. tratamiento y control de la diabetes. Rev. Med. IMSS 2000; 38 (6): 477-495 
1 American Diabetes Association. Standards of Medical Care in diabetes. Diabetes Care 2004: 27 ( I ): 
s15-35 
16 
.., 
Además de estas recomendaciones debemos realizar examen frecuente de los 
pies. e indicar la vacunación contra la influenza cada año en el mes de septiembrel2 • 
Existen varios métodos para valorar el control metabólico en los pacientes con diabetes 
mellitus, de está forma podemos retardar y disminuir las complicaciones en estos 
pacientes, pero se ha comprobada que el que tiene más grado de confiabilidad es la 
HbAlc. 13 
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
La diabetes mellitus tipo 11 es un gran problema de salud por los elevados costos 
directos e indirectos que representa. debido en parte a las múltiples complicaciones que 
surgen secundarias a una descompensación metabólica y/o a la cronicidad de la misma. 
En nuestro país el costo de la diabetes se ha incrementado en un 26%14 
Las principales complicaciones de la diabetes son la retinopatía. [a nefropatía. 
las enfermedades cardiovasculares y la neuropatía. todas las cuales son factores 
importantes en cuanto a la disminución de la calidad de vida de los pacientes diabéticos. 
La diabetes representa un problema y oportunidad de servir para el médico 
familiar. De ofrecer una atención de alta calidad. en donde claro, se incluyen los 
aspectos preventivos, el médico familiar podrá incidir en forma importante en un 
problema de salud que ocupa los primeros lugares en cuanto a motivo de consulta. 
morbilidad y mortalidad en México. Para ofrecer ese servicio, el médico requiere de ser 
competente en su quehacer, sin embargo, en nuestro medio no se utilizan de manera 
rutinaria mecanismos que permitan identificar cuáles son las competencias del médico 
en cuanto a la atención de diabéticos se refiere. Además, los métodos empleados para 
medir las competencias se utilizan para alguna o algunas de ellas pero no para una 
valoración integral y que considere la opinión del paciente y del equipo de salud. Esa 
11 Rosenzwieg J, Wender R. Cómo evaluar la atención a los diabéticos. Atención Médica 2002; 15 (9): 
37-44. 
IJ Gómcz V, Zwliga S, G8n:ía E, Couuolene M. Control de la diabetes mellitus tipo 11. El índice de 
hiperglucemia oomo indic:ador. Rev. Med. IMSS 2002; 40 (4): 281-284 
l. Arrcdondo A. Op. Cit. 
17 
carencia que significa la falta de sistematización en la cualificación de las competencias 
es un problema para el instituto ya que por lo mismo tampoco se ofrece un sistema de 
retroalimentación tendiente al reforzamiento de la buena práctica y a la adquisición de 
la misma cuando no se tiene. 
JUSTIFICACION 
Para la atención de los pacientes diabéticos mexicanos se espera que en el 2005 
los costos de su atención sean altos (con un incremento del 26% tal como lo cita 
Arrendondo), tanto en lo referente a los costos directos como a los indirectos; además, 
es probable que esa tendencia se mantenga debido al incremento en la expectativa de 
vida observado en nuestra población y a que no se ha conseguido el impacto deseable en 
cuanto a cambios de estilo de vida hacia aquellos que favorezcan la salud. En el 
Instituto Mexicano del Seguro Social la diabetes mellitus representa uno de los 
principales motivos de atención médica y llega a ser un problema'mayor cuando se 
consideran en conjunto todas las complicaciones tardfas de la diabetes como la 
retinopatía y nefropatfa. El solo hecho de ser diabético representa una carga emocional 
importante para el paciente y en muchos casos también para la fiunilia, llegando en 
muchos casos, a significar un costo social importante en la medida que los tratamientos 
crónicos y con mayor dependencia al sistema de salud afectan en forma adversa la 
dinámica de las familias. La diabetes mellitus es una enfermedad que puede ser 
prevenible al igual que sus complicaciones tardías. Para impactar en la prevención se 
requiere el compromiso decidido de los médicos familiares quienes por su nivel de 
actuación son un pilar fundamental del sistema de salud. Sin embargo, para 
complementar dicho compromiso se requiere de un alto nivel de competencia 
profesional en el tratamiento de los pacientes diabéticos. El instrumento para evaluar las 
competencias profesionales generales de los médicos fiuniliares para el manejo del 
paciente diabético en la consulta externa puede ser un apoyo importante en la detección 
del nivel de competencia que tienen los médicos y además como sistema educativo 
personalizado que le permita al médico fiuniliar mejorar aquellos aspectos en los que 
aún no es competente en brindar la mejor atención médica al paciente diabético. En esta 
18 
- - ----- - - - -
investigación se pretende validar el ,contenido del instrumento para que en caso de 
resultar válido y luego de hacer los ajustes necesarios después de una prueba piloto se 
pueda continuar con una segunda investigación en donde ya se -evalúe la competencia 
profesional de los médicos familiares para el manejo del paciente diabético en la 
consulta externa. 
Es necesario contribuir al mejor manejo y prevención de la diabetes en México: 
un instrumento que nos permita ayudar al médico a identificar sus competencias 
profesionales en el manejo ~e tal enfermedad así como además ofrecerle un sistema 
educativo personalizado, sin duda será de gran ayuda para tal objetivo. Todo lo anterior 
permitirá a nuestro sistema de salud ser más efectivo, ahora cuando la situación 
económica es especialmente dificil para el país. 
OBJETIVOS 
• Validar un instrumento para evaluar las competencias profesionales generales 
del médico familiar en la consulta externa para alcanzar la efectividad en el 
manejo del paciente diabético. Es una herramienta de apoyo para facilitar la 
evaluación y adquisición o reforzamiento de las competencias profesionales 
generales 
• Diseftar un programa educativo para adquirir o reforzar las competencias 
profesionales generales de los médicos familiares de la Unidad de Medicina 
Familiar No. 34 del Instituto Mexicano del Seguro Social, deseables para el 
manejo del paciente diabético en la consulta externa. 
HIPOTESIS 
No es necesaria en este tipo de estudio 
19 
METODOLOGIA 
Tipo de estudio 
Descriptivo. transversal 
Población, lugar y tiempo de estudio 
Los médicos, pacientes y personal de la consulta externa de la Unidad de 
Medicina Familiar No. 34 del IMSS. involucrados en la atención de los pacientes 
diabéticos. Se realizará en la Unidad de Medicina Familiar No. 34 del IMSS en la 
ciudad de Guadalajara. Jalisco. de enero a diciembre del 2004. 
Tipo de muestra y tamaño de la muestra 
Después de que se hayan realizado las rondas de expertos y de que el 
instrumento haya sido corregido en todo aquello seftalado se realizará una prueba piloto 
para determinar los tiempos requeridos en la realización de cada una de sus fases 
(revisión del paciente, entrevista al personal de salud y revisión del expediente) y para 
identificar debilidades del instrumento ya en el momento de su aplicación. Para la 
prueba piloto se seleccionarán de los consultorios de la unidad, tanto del tumo matutino 
como del vespertino una muestra de 10 casos (incluyendo al paciente. médico. jefe de 
consulta y asistente médica) los cuales serán obtenidos mediante el programa ST ATS en 
su sección de números aleatorios. En caso de que algún caso correspondiente al número 
aleatorio no pueda ser incluido se considerará otro consultorio también obtenido por la 
tabla de números aleatorios. 
20 
Criterios de inclusión 
• Médicos familiares de base de la UMF 34 que acepten participar en el estudio y 
que firmen la hoja de consentimiento informado 
• Pacientes diabéticos tipo 11 que acepten participar en el estudio, usuarios de la 
UMF 34, en cualquiera del tumo matutino y vespertino y que estén siendo 
controlados en la consulta externa de dicha unidad por el médico familiar y que 
firmen la hoja de consentimiento informado 
• Paciente que tenga por lo menos un afio siendo tratado por el mismo médico que 
esta siendo motivo de la evaluación 
• Asistente médica del médico familiar en cuestión que acepte participar en el 
estudio y que firmen la hoja de consentimiento informado 
• Jefe de la consulta del médico en cuestión que acepte participar en el estudio y 
que firmen la hoja de consentimiento informado 
Criterios de no inclusión 
• Pacientes con otro tipo de diabetes diferente al tipo 11 
• No se incluirá a algún médico cuando sus asistente, paciente o jefe de consulta 
no acepten participar 
• Pacientes familiares del médico o de alguno de los incluidos en el proceso de 
investigación o que tengan nexos claros de amistad diferente a la relación 
médico paciente. 
• Médicos familiares cubre vacaciones 
Criterios de exclusión 
• Paciente que no tuvo la asistencia durante el ai'lo previo por el mismo médico 
(por estar incapacitado este último o por otras razones) 
21 
• Cuando alguno de los cuatro participantes en el proceso abandone antes de 
ofrecer la infonnación que le corresponde o cuando ésta sea ambigua 
• Cuando en la revisión las notas médicas o resultados no sean legibles 
Información a recolectar (variables a recolectar) 
Para el presente trabajo las competencias profesionales generales se 
estructuraron en un instrumento de recolección de infonnación de la siguiente manera: 
l. Cuidados del paciente 
Hipertensión 
Hiperlipidemia 
Tabaquismo 
Factores de Obesidad 
Recolectar 
riesgo Antecedente 
infonnación 
cardiovascular familiar de 
enfenncdad 
Entrevista aterosclerótica 
médica 
Dieta 
Ejercicio 
Piel, pie, dental, genitourinario 
Agudeza visual, dolor ocular, 
disminución visión central 
Neuropatía 
Cuadros de hipoglucemia 
Examen fisico Presión arterial, peso, estatura, 
fondo ojo, examen abdominal, pie, 
piel, frecuencia cardiaca, pulsos 
22 
Expediente Revisar patologías anteriores 
médico Cuadro de inmunizaciones 
(influenza) 
Prevención Ejercicio aeróbico, envío a grupo 
de diabéticos, alimentación 
saludable 
Diagnóstico Glucemia ayuno, hemoglobina 
glucosilada, glucemia plasmática 
casual, glucemia post-carga 
Recomendación glucosa 
informada Modificar estilo de vida 
Disminuir ingesta de sal y 
colesterol 
Tratamiento Disminuir peso 
Aumentar actividad frsica 
Prohibir tabaquismo 
Mejorar perfil de Iípidos 
Involucrar a la familia 
Valoración por Nutriología 
Pie Neuropatia Reflejos, 
sensibilidad, 
Desarrollar plan 
dolor, tacto, 
de manejo 
integral del 
temperatura, 
vibración 
cuidado del 
paciente 
posiciones 
Citas periódicas 
f 
Examen cada Colesterol, triglicéridos, examen 
ailo de: . general de orina, ·colesterol HDL y 
hemoglobina glucosilada 
Cada ailo valoración de fondo de ojo y agudeza visual 
23 
2.- Conocimiento médico: 
Si esta certificado ante una sociedad médica 
Si actualiza sus conocimientos para la atención 
paciente 
Si sabe usar Internet 
Si maneja la medicina basada en evidencias 
3.- Práctica basada en el mejor conocimiento 
Revisa artículos de un ai'lo a la fecha 
Acude a congresos de un año a la fecha 
Busca en Internet referencias médicas 
4.- Habilidad en la comunicación interpersonal 
La consulta es efectiva 
Le explica al pacientesobre su enfermedad 
Lo trata con amabilidad 
Lo escucha y lo ve a los ojos 
Involucra a la familia del paciente 
5.- ProfeSionalismo 
Proporcionar respeto al paciente 
Altruismo 
Práctica ética 
Sensibilidad hacia el género, edad. cultura, etc. 
6.- Práctica basada en sistemas 
Compromiso hacia el óptimo cuidado del 
paciente 
24 
del 
Las limitaciones las conoce y deriva 
oportunamente 
Forma equipo con el demás personal 
profesional al cuidado del paciente diabético 
Previene complicaciones para evitar costos 
VARIABLE DEFlNICION OPERA TIVIZACION 
Género Expresión fenotípica del Femenino 
sexo Masculino 
glucemia Nivel de glucosa en sangre mg/dl 
Cuidado de paciente Atención que se brinda al Competente 
paciente en forma efectiva, Novato 
indicando aspectos para No competente 
prevenir enfermedades y 
fomentar las medidás de 
brindar salud 
Conocimiento médico Incluye el desarrollo y Competente 
aplicación de los. Novato 
conocimientos para el No competente 
cuidado y educación de la 
salud 
Práctica basada en el mejor Se refiere al uso de métodos Competente 
conocimiento de investigación y búsqueda Novato 
científica para brindar un No competente 
mejor desarrollo en la 
atención del paciente 
Comunicación interpersonal Hace referencia a que el Competente 
médico lleve a cabo una Novato 
relación médico-paciente y No competente 
con su familia, apoyándose 
en el equipo 
---- multidisciplinario de salud 
25 
Profesionalismo Se refiere a la forma de Competente 
comportarse éticamente el Novato 
médico respetando el No competente 
entorno del paciente y su 
forma de pensar 
Práctica basada en sistemas Incluye los compromisos y Competente 
la utilización de sus Novato 
conocimientos para mejorar No competente 
la atención que brinda 
Método O procedimiento para captar la información 
Los médicos participantes en el estudio serán los de los consultorios de la UMF 
34 que cumplan los criterios de inclusión, no inclusión y de exclusión y fueron 
seleccionados al azar utilizando la tabla de números aleatorios del programa estad{stico 
ST ATS. La investigadora acudió con los médicos solicitando su aceptación para ser 
incluidos en el estudio y en dado caso para que firmaran la carta de consentimiento 
informado. Se les especificó que el resultado de la evaluación será manejado en forma 
confidencial y que el reporte de resultados junto con el programa educativo solo será 
entregado al médico participante. Una vez que el médico aceptó, se seleccionó al azar 
uno de sus pacientes que hubiera acudido ese d{a a consulta y que cumpliera los 
criterios de inclusión. Se le informó al paciente del estudio que se está haciendo y se les 
dio a firmar la carta de consentimiento informado una vez que ya no hubo dudas 
respecto a su participación en el estudio. Entonces los pacientes fueron -explorados por 
el investigador, posteriormente se procedió a obtener del expediente la información 
requerida en la hoja de recolección de datos. Se invitó a la asistente médica y al jefe de 
consulta del médico en cuestión a participar en el estudio, siendo entrevistados por 
separado y comentando que su información se manejará en forma confidencial. 
Para la recolección de la información se utilizarán las hojas diseiladas para tal 
efecto (ver anexo). 
26 
Se dedico el tiempo suficiente para que todo quedara claro y sin dudas en el 
momento de la finna del consentimiento infonnado a todos los pacientes. 
Es conveniente aclarar que el instrumento se disei'ló de manera tal que no sea 
necesario tomar ningún examen de laboratorio o gabinete ya que la -evaluación será 
suficiente con los resultados de los estudios realizados en el ai'lo anterior y con lo 
encontrado en la exploración fisica. 
Al tenninar la revisión de un paciente el médico investigador le infonnará 
verbalmente de los resultados de dicha infonnación. En la hoja de consentimiento 
infonnado se menciona que así se procederá y que al médico se le entregarán resultados 
por escrito. 
La recolección de la infonnación pertinente para evaluar las competencias 
profesionales generales se hará mediante las hojas que fueron realizadas ya pensando en 
cumplir tal función y con eso cuidando ya la utilidad del instrumento. 
En una primera etapa se propuso el instrumento a rondas -con expertos. Desde 
un inicio se pensó que ser realizaran todas las rondas necesarias para que existiera 
acuerdo de todos los expertos en cuanto a contenido. 
En la segunda fase, una vez validado el contenido del instrumento se aplicaó a 
diez médicos seleccionados a conveniencia de la investigadora y como prueba piloto 
para detectar la existencia de puntos por mejorar. 
Es necesario mencionar que se pretende que este instrumento ya validado sea 
convertido a un programa computacional que pennita su difusión y que pueda ser 
aplicado en otras unidades de medicina familiar para contribuir al mejor manejo de los 
pacientes~abéticos. Entendemos que la tarea de evaluar, no una competencia, sino 
todas, lleva aparejado que el proceso de evaluación no sea sencillo, por eso pretendemos 
facilitar algunas situaciones, ej. En algunos casos se requiere que la exploración del 
paciente la realice un experto o alguien capacitado en fonna específica para tal 
exploración como es el caso de la exploración del fondo del ojo. Existe la opción de que 
al paciente lo valoren tres oftalmólogos o personal capacitado y que se acepte el 
diagnóstico cuando exista coincidencia en los tres, con lo que, sabemos, se disminuirá el 
efecto de la variación intrapersonal e interpersonal, sin embargo, este procedimiento 
haria que el instrumento perdiera utilidad ya que no sería posible su aplicación 
prácticamente en casi ninguna unidad de medicina familiar por la dificultad del recurso 
humano (especialistas), entonces, hemos optado por incluir una capacitación específica 
de la personid que hará la evaluación y que hasta que loscapacitadores consideren que 
27 
- --,--, 
dicha persona tiene ya la competencia será que puede aplicar el instrumento de 
evaluación. 
El investigador, para poder hacer este trabajo de investigación recibió 
capacitación específica para exploración del fondo de ojo hasta que sus capacitadores la 
consideren competente en distinguirle fondo de ojo normal del anormal, para los efectos 
de la evaluación de las competencias no se requiere mayor fineza. Igualmente fue 
capacitada en Neurología para la exploración neurológica del pie. 
En un momento posterior y en caso de llegarse a considerar al instrumento 
como para que pueda ser utilizado en otras clínicas se realizará un manual para el 
aplicador y dicho personaje deberá ser capacitado en la aplicación del instrumento y 
solo hasta considerarse competente se permitirá trabajar el programa. En el manual se 
especificaría el tipo de capacitación médica que debería recibir el aplicador del 
instrumento. 
Consideraciones éticas 
El protocolo fue aceptado por el Comité de Ética y el Comité de Investigación del Área 
Médica de Gestión Desconcentrada "Lázaro Cárdenas". Como parte de una primera 
evaluación por el comité de ética se realizarán las siguientes acciones: 
28 
• Los médicos serán informados de que de aceptar participar en el estudio serán 
evaluados en cuanto a sus competencias profesionales generales referentes a la 
atención del paciente diabético en la consulta externa. Se aclarará que la 
información obtenida será manejada en forma confidencial. 
• De lo anterior será avisada la representación sindical y el cuerpo de gobierno de 
la unidad. 
• A todos los participantes en el estudio (médico, asistente médica, paciente y jefe 
de consulta) se les propondrá una carta de consentimiento donde se les infetma 
el objetivo del estudio así como el carácter confidencial del mismo. 
• En el caso del paciente la hoja menciona que como beneficio tendrá una 
valoración extraordinaria y detallada de su caso,y que los resultados se le 
aportarán a su médico para que tome las acciones conducentes a mejorar su 
salud. 
-------- --------------------------
RESULTADOS 
Como primer punto se realizó la validación del contenido del instrumento 
completo mediante rondas de expertos. Participaron cuatro expertos, todos ellos en su 
práctica cotidiana trabajan con pacientes diabéticos, tres de ellos son médicos 
especialistas en medicina interna y otro es endocrinólogo. A todos se les explicó el 
objetivo de la investigación y cuál es el papel que de ellos se esperaba, luego se les 
entregó el documento completo impreso para que en aproximadamente dos semanas lo 
pudieran revisar en forma exhaustiva. Se realizaron dos rondas con los expertos ya que 
en la segunda de ellas se obtuvo el consenso de los cuatro. Cada uno de ellos realizó 
diferentes tipos de observaciones que luego en la segunda ronda fueron consideradas 
por los demás expertos y luego de una nueva revisión algunos aspectos del instrumento 
fueron modificados ya sea eliminando o afinando alguna sección del mismo. Entre las 
correcciones se pueden mencionar el ajuste de algunas dosis de medicamentos, se 
agregó la exploración de la neuropatía incluyendo el uso del diapasón, monofilamento y 
la exploración de los reflejos tendinosos, se realizaron correcciones a la tabla de 
recolección de datos generales en donde se agregó la determinación de colesterol total, 
microalbuminuria, etc. Sin embargo, el punto que significó una modificación más de 
fondo fue sobre el formato de evaluación, el original incluía una evaluación como la 
siguiente: 
RETINOPA TIA 
Recomendaciones: 
1. Control glucémico (90 ano mgldl ó AIC < '7010) 
2. Control de la presión arterial « 130/80 mmHg) 
3. Revisión anual del fondo de ojo por oftalmólogo 
4. Tratamiento por Oftalmólogo en caso de afección en el fondo del ojo 
29 
---------- --------
EVALUACiÓN 
1.- Glucemia promedio en el año previo 90 a 130 mgldl = l 
> 130 mgldl = O 
2.- Presión arterial promedio del año previo < 130/80 mmHg = l 
> 130/80 mmHg = O 
3.- Revisión en el año previo del fondo del Si= 1 
ojo por oftalmólogo o personal capacitado No=O 
4.- Tratamiento por oftalmólogo en caso de Si= l 
retinopatía o maculopatía No procede = l 
Evaluación de la competencia 
4 Competente 
3 Novato . 
~ Aún no 
competente 
Para el caso de la retinopatía (a manera de ejemplo) el formato quedó de la 
siguiente manera: 
Retinopatía 
Cumplimiento 
(si o no) 
Revisión en el año previo del 
fondo del ojo por oftalmólogo o 
personal capacitado 
Tratamiento por oftalmólogo en 
caso de retinopatía o maculopatla 
Habiendo hecho las tales recomendaciones el formato final de evaluación quedó 
de la siguiente manera: 
Competencia Categoría Recomendación ., ' t·:C·· ~-1 ... de la 
. competencia 
30 
(si o no) o 
(competente, 
novato o aún 
no 
competente) 
Cuidados del Control 90 a 130 mg!dl 
paciente metabólico 
Revisión enel aJ'io previo del 
fondo del ojo por oftalmólogo o 
Retinopatía 
personal capacitado 
Tratamiento por oftalmólogo en 
caso de retinopatía o 
maculopatía 
Se hace detección anual de 
nefropatía 
Indicación de inhibidores de la 
Nefropatía ECA y dieta baja en proteínas 
en caso de albuminuria 
Envío a medicina interna o 
nefrología en caso indicado 
Dosis correcta 
Uso de Consideración de 
hipoglucemiantes contraindicaciones 
Vigilancia de efectos 
secundarios 
Revisión del pie en cada visita 
Neuropatía y pie médica 
diabético Tratamiento oportuno del pie 
diabético 
Educación y apoyos para lograr 
estilos de vida saludables y 
aplicación de medidas para 
disminuir los factores de riesgo 
cardiovascular 
Educación y apoyos en lo 
referente a la prevención y 
manejo de las complicaciones 
Cuidados tardías 
generales Capacitación para detectar 
hipoglucemia y tomar medidas 
terapéuticas en forma inmediata 
Auto monitoreo de la glucemia 
Se insisteenel tratamiento no 
farmacológico, favoreciendo 
estilos de vida saludables 
Se insiste en la adherencia al 
tratamiento 
Hipertensión 'Sistólica < 130 y diastólica de 
arterial <80 mm Hg 
31 
Se toma la T A en cada visita 
del paciente y se toman 
acciones derivadas de ello 
Se utilizan inhibidores de la 
ECA o ARBs (excepto en caso 
de que el paciente no tolere 
esos medicamentos) 
Colesterol LDL < 100 mgldl 
Colesterol HDL > 40 mgldl 
Dislipidemia Triglicéridos < 150 mgldl 
Se hace detenninación anual o 
bianual según sea el caso 
Evaluación integral previa a la . 
prescripción inicial del ejercicio 
con atención en las 
Ejercicio contraindicaciones para el 
mismo 
Prescripción de actividad fisica 
en fonna adecuada 
Prescripción de dieta para 
Dieta diabético 
Valoración por Nutriología 
Se calcula sumando los puntos de las preguntas 13, 
Conocimientos 15 y 16, siendo: 
médicos· Competente con 3 puntos, novato con 2 puntos, y 
aún no competente con l punto 
Práctica basada Se calcula sumando los puntos de las preguntas 14, 
en el mejor 17 y 18, siendo: 
conocimiento· Competente con 3 puntos, novato con 2 puntos, y 
Aún no competente con l punto 
Habilidades Se calcula sumando los puntos de las preguntas 1, 
interpersonales y 2, 3, 4, 5 Y 6, siendo: 
de Competente con 5 puntos en delante, novato con 3 
comunicación· a 4 puntos, y aún no competente con I a 2 puntos 
Se calcula sumando los puntos de las preguntas 8, 9 
Profesionalismo· 
y 10, siendo: 
Competente con 3 puntos, novato con 2 puntos, y 
aún no competente con l punto 
Se calcula sumando los puntos de las preguntas 7, 
Practica basada 11 , 12 Y 19, siendo 
en sistemas· Competente con 4 puntos, novato con 2 a 3 puntos, y 
aún no competente con 1 punto I 
• Nótese que la sección denominada "Conocimientos médicos, práctica basada en el mejor conocimiento, 
profesionalismo. práctica basada en sistemas y habilidades interpersonales y de comunicación" del 
instrumento de recolección de la información es la única que incluye numeración de los items, por lo que 
32 
es factible realizar la calificación tal como se menciona y la infamación se obtiene de la sección con el 
mismo nombre. 
Aceptado el instrumento en cuanto a la validez de contenido se procedió a 
aplicar el instrumento en una muestra de diez médicos familiares de la Unidad de 
Medicina Familiar No. 34 del IMSS en Guadalajara, Jalisco. 
En dicha aplicación se encontró aceptación por parte de todos los invitados al 
estudio, ningún paciente, médico, jefe de consulta o asistente se negó a participar en el 
estudio una vez que se les hizo de su conocimiento los objetivos del mismo y cual era la 
participación que de ellos se esperaba. 
Los tiempos (en minutos) que se requirieron para la recolección de datos con los 
diferentes participantes fueron los siguientes: 
REGISTRO DE TIEMPO (en minutos) 
Exploración Entrevista Entrevista Entrevista Revisión 
Paciente y entrevista con el 
con el jefe con la de Total 
con el médico de asistente expediente 
paciente evaluado consulta 
1 40 15 15 10 25 105 
2 60 10 20 8 50 148 
3 45 13 17 14 25 114 
4 I 50 10 10 15 25 110 
5 40 20 12 11 35 118 
6 60 18 15 10 30 133 
7 45 12 17 9 35 118 
8 40 16 15 8 15 94 
9 45 15 11 12 55 138 
10 40 20 18 11 20 109 
Promedio 46 15 15 11 31 119 
33 
--------- - ------- - - - ----- -
DISCUSiÓN 
Realizados los cambios en cuanto a contenido del instrumento y que fueron 
sugeridos en las dos rondas realizadas por los expertos se procedió a la modificación del 
formato de evaluación y reporte de las competencias. 
Originalmente cada una de las secciones incluidas en la competencia de 
cuidados del paciente (retinopatía, nefropatía, dieta, hipoglucemiantes, etc.) tenía una 
calificación independiente de las demás en donde al médico evaluado se le consideraba 
competente, novato o aún no competente y muchas de esas categorías incluían el control 
metabólico y de la presión arterial por ser dos factores considerados básicos para el 
buen manejo de los paciente, así, por ejemplo, dentrode la nefropatía y la retinopatía es 
fundamental mantener controlado al paciente en lo que se refiere a la presión arterial y a 
la glucemia, de esa manera en ambas se incluía la evaluación del control metabólico y 
de la presión arterial. Pues bien, la controversia giraba en que un médico puede estar 
realizando en forma correcta la función específica a evaluar (para el caso de la 
retinopatía realizar la revisión del fondo de ojo, enviar al paciente a tratamiento a 
oftalmología en caso necesario y también estar prescribiendo en forma adecuada el 
tratamiento para el control metabólico y de la presión arterial), pero en caso de que, 
como es común, el paciente no se encuentre con cifras de glucemia y de presión arterial 
dentro de lo normal pero debido a la falta de adherencia al tratamiento, al médico se le 
calificará como aún no competente cuando en realidad él si puede ser competente. 
y como control glucémico y de la presión arterial se incluye en varias categorías 
puede resultar que dicho médico tenga muy baja calificación general debido a un solo 
factor y que no del todo es su responsabilidad. Pensado así, se llegó a la consideración 
de que puede no ser tan importante especificar como competente, novato o aún no 
competente y que mejor se especifiquen los puntos fundamentales de cada categoría 
dentro de la competencia de cuidados del paciente y que se haga el señalamiento de 
punto cumplido o no, de esa manera el formato de reporte de resultados fue modificado 
y para las secciones de cuidados del paciente (retinopatía, nefropatía, uso de 
hipoglucemiantes, neuropatía y pie diabético, cuidados generales, hipertensión arterial, 
dislipidemias, ejercicio y dieta) se reporta cada una de ellas como cumplimiento o no de 
la competencia; en cuanto a las demás competencias se reporta como se había 
34 
considerado (competente, novato y aún no competente). Lo anterior significó un cambio 
en la operativización de las variables que se tenía originalmente en el protocolo de 
investigación. Dicho cambio consideramos que es justificado por se aportación de los 
expertos en el tema. 
Se agregó una sección especial sobre el control metabólico, situación que le da 
un mayor peso específico y en donde también el criterio de clasificación es el 
cumplimiento de la meta. 
Se consideró que no necesariamente se debe concluir con una calificación 
cuantitativa y que para los objetivos del presente instrumento es adecuado ofrecer, 
desde el punto de vista cualitativo el cumplimiento o no de las competencias, o bien, 
mencionar el resultado mediante la categorización de competente, novato o aún no 
competente. El término "aún no competente" se consideró más propositivo que el de no 
competente. Se consideró que reportar las competencias en forma desglosada puede ser 
más útil como comparación en futuras -evaluaciones. 
Se concluyó que la sección de recomendaciones debe continuar en el reporte que 
se debe entregar al médico y que en cada sección como nefropatía, pie diabético, 
retinopatía, etc. se debe mencionar, aunque se repita, la importancia del control 
metabólico y de la presión arterial cuando así sea el requerimiento de la categoría a 
tratar. 
Como se aprecia en la sección de resultados el promedio general de la aplicación 
del instrumento fue de 119 minutos, prácticamente fue de dos horas, incluyendo la 
exploración y entrevista con el paciente, la entrevista con el médico, la entrevista con el 
jefe de consulta, la entrevista con la asistente y la revisión del expediente. De las 
entrevistas, y como era de esperarse, la que requirió más tiempo fue la que se realizó al 
paciente (46 minutos), la revisión del expediente fue la siguiente acción en cuanto a 
tiempo (31 minutos). Los datos anteriores seguramente podrán disminuir en la medida 
que el aplicador de la encuesta vaya adquiriendo habilidad. Otro factor importante de 
mencionar es que el uso del expediente electrónico seguramente hará más fácil y rápida 
la recolección de datos del mismo. Sin embargo para este estudio fue necesario 
consultar tanto el expediente en papel como el electrónico lo que contribuyó a la 
prolongación del tiempo en esta sección. Será interesante que con esta investigación se 
abra una línea de estudio en donde se compare éste instrumento con cursos de 
capacitación como los de actualización de diabetes, ya que se puede manejar la hipótesis 
de que con dos horas de trabajo institucional (más las que el médico dedique en su casa 
35 
para estudiar la retroalimentación y las horas de capacitación individual para adquirir 
algunas habilidades específica como I~ revisión del fondo del ojo) se pueden llegar a 
obtener mejores resultados en cuanto a mejores resultados de la atención del paciente 
diabético que con la asistencia a cursos de una semana en donde la participación del 
médico es prácticamente de tipo pasivo. 
Es de mencionar también que el investigador apreció buena disposición a 
participar en el estudio y que en los pacientes se generó una especial disposición ya que 
acudieron el día en que se programaron, en un horario diferente al común para ellos y 
todos cumplieron el requisito de ir acompañados y que preferentemente los llevaran en 
automóvil propio, esto último como medida de precaución ya que se les realizó a todos 
dilatación de la pupila. Dicha disposición de los pacientes pudo ser debida a la 
expectativa de que iban a ser sujetos de una revisión exhaustiva. Lo anterior abre la 
posibilidad de en un futuro estudiar las expectativas y grado de cumplimiento de las 
mismas por parte del paciente y del médico. 
CONCLUSIONES 
En la presente investigación se consideró, tal y como se reporta en la literatura 
médica, que el quehacer de los médicos puede ser guiado por las competencias 
profesionales generales, por lo que se validó mediante rondas con expertos el contenido 
de un instrumento para evaluar las competencias profesionales generales de los médicos 
familiares para el manejo del paciente diabético en la consulta externa de las unidades 
de medicina familiar. Como producto de las rondas con expertos se realizaron 
modificaciones al instrumento de entre las cuales destaca la modificación al reporte de 
resultados de la evaluación básicamente en las secciones de la competencia cuidados del 
paciente. El reporte de resultados se ofrece de manera cualitativa y desglosando los 
componentes principales de la competencia cuidados del paciente. De esa manera, el 
reporte puede servir como punto de comparación en futuras evaluaciones. 
Además de la evaluación de contenido se realizó una prueba piloto con la 
intención de detectar, ya en la aplicación del instrumento, algunas situaciones propias 
del diseño que dificultaran su aplicación. La prueba piloto no demostró la necesidad de 
hacer modificaciones al diseño del instrumento pero probablemente pueda ser más fácil 
36 
la recolección y procesamiento de la infonnación si el instrumento se realizara como un 
programa computacional. 
El tiempo promedio de realización de toda la recolección de la infonnación fue 
de 110 minutos. 
Se puede concluir que hubo buena disposición por parte de los pacientes, 
médicos, jefes de consulta y asistentes médicas para participar en la investigación. 
Una vez validado el instrumento quedan varias opciones más por investigar, de 
entrada cuáles son las competencias profesionales generales de los médicos familiares 
para el manejo del paciente diabético en la consulta externa de las unidades de medicina 
familiar y cuál es el impacto de éste instrumento como medio educativo, pudiéndose 
hacer la comparación con otros programas educativos. 
Existe la posibilidad de que el instrumento presente sirva como fonnato de base 
para realizar otros abordando de la misma manera otras entidades nosológicas que por 
su impacto lo ameriten, como puede ser el caso de la hipertensión arterial, el cáncer 
cervicouterino, las infeccionesde vías respiratorias altas, etc. 
La implementación del instrumento se puede optimar realizando un programa 
computacional que facilite la introducción de los datos y la generación de reportes de 
retroalimentación. De esa manera y tomando otras medidas como la creación de un 
manual y diseñando un curso de capacitación para aplicadores bien puede ser parte de 
una estrategia nacional de evaluación y educación médica. 
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40 
ANEXOS 
Hoja de consentimiento informado. Médico · 
Solicitamos a Ud. su consentimiento para participar en el proyecto de 
investigación titulado "Validación de un instrumento para evaluar las competencias 
profesionales generales de los médicos familiares para el manejo del paciente diabético 
en la consulta externa de la Unidad de Medicina Familiar No. 34 del Instituto Mexicano 
del Seguro Social", que como su nombre indica se llevará a cabo en la Unidad de 
Medicina Familiar No. 34. 
Se pretende diseñar un instrumento que asista al médico en el proceso de 
conocer el estado de sus competencias profesionales generales, con lo que esperamos 
que el médico se vea beneficiado al conocer sus debilidades y sus fortalezas así como 
porque al instrumento de evaluación le acompañará una retroalimentación educativa 
personalizada según lo que se haya detectado en la evaluación. 
La evaluación consiste de la revisión al azar de un paciente diabético y de su 
expediente sin que Ud. sepa cuándo se hace la evaluación. 
Al paciente se le infonnará y se le pedirá su aceptación de participar en un 
estudio de investigación que tiene como fin retroalimentar al médico de su quehacer y 
que será (el paciente) sujeto a una examen fisico para conocer su estado clínico actual y 
la evolución de su diabetes. 
La evaluación también incluye la opinión de algunos miembros del equipo de 
salud respecto básicamente al trabajo en equipo. La infonnación se les pedirá se maneje 
en fonna confidencial y honesta con el tin de contribuir a la retroalimentación que le 
pennita al médico· ser cada día más competente. 
Los resultados de la evaluaciól1 se reportarán únicamente al médico, excepto que 
Usted autorice que el director de la unidad tenga acceso a dicha infonnación. 
Se generará un reporte al director de los puntos que se considera debe saber para 
apoyar luego al médico, ej. es conveniente apoyar al médico con oftalmoscópio, le hace 
falta un martillo de diagnóstico, etc. pero no de la calificación de la competencia del 
médico excepto que seaautorizado en fonna específica por Usted. 
Enterado de lo anterior y habiéndoseme aclarado las dudas surgidas, acepto 
participar en el estudio y doy mi consentimiento para ello, sabiendo que en cualquier 
momento y sin mayor explicación puedo renunciar a continuar participando y sin que 
ello me afecte o perjudique de ninguna manera. 
Nombre y finna del médico Nombre y finna del testigo 
Nombre y tinna del investigador Fecha y hora 
39 
Hoja de consentimiento informado. Paciente 
Solicitamos a Ud. su consentimiento para participar en el proyecto de 
investigación titulado "Validación de un instrumento para evaluar las competencias 
profesionales generales de los médicos familiares para el manejo del paciente diabético 
en la consulta externa de la Unidad de Medicina Familiar No. 34 del Instituto Mexicano 
del Seguro Social", que como su nombre indica se llevará a cabo en la Unidad de 
Medicina Familiar No. 34. 
Los resultados del estudio le ayudarán a su médico a ofrecerle a Ud. cada vez un 
mejor servicio. 
Si acepta participar se le hará una revisión completa por un médico investigador 
que incluye la revisión del fondo de sus ojos, para ello se le aplicarán unas gotas que le 
dilatarán la pupila y que le dejarán por aproximadamente cuatro horas con algo de 
visión borrosa o encandilado por lo que le pediremos que venga acompañado por algún 
familiar, de preferencia en automóvil y con lentes obscuros. 
Los resultados de su evaluación se le entregarán 15 días después a su médico y a 
Usted se le informará verbalmente al terminar la revisión que le haga el médico 
investigador. 
Enterado de lo anterior y habiéndoseme aclarado las dudas surgidas, acepto 
participar en el estudio y doy mi consentimiento para ello, sabiendo que en cualquier 
momento y sin mayor explicación puedo renunciar a continuar participando y sin que 
ello me afecte o perjudique de ninguna manera en futuras atenciones en ésta u otra 
unidad del Instituto Mexicano del Seguro Social. 
Nombre y firma del paciente Nombre y firma del testigo 
Nombre y firma del investigador Fecha y hora 
40 
- - --- - - - ------ -
Hoja de consentimiento informado. Miembro del equipo de 
salud 
Solicitamos a Ud. su consentimiento para partIcIpar en el proyecto de 
investigación titulado "Validación de un instrumento para evaluar las competencias 
profesionales generales de los médicos familiares para el manejo del paciente diabético 
en la consulta externa de la Unidad de Medicina Familiar No. 34 del Instituto Mexicano 
del Seguro Social", que como su nombre indica se llevará a cabo en la Unidad de 
Medicina Familiar No. 34. 
Se pretende diseñar un instrumento que asista al médico en el proceso de 
conocer el estado de sus competencias profesionales generales. con lo que esperamos 
que el médico se vea beneficiado al conocer sus debilidades y sus fortalezas así como 
porque al instrumento de evaluación le acompañará una retroalimentación educativa 
personalizada según lo que se haya detectado en la evaluación. 
La evaluación consiste de la revisión al azar de un paciente diabético y de su 
expediente sin que Ud. sepa cuándo se hace la evaluación. 
Al paciente se le informará y se le pedirá su aceptación de participar en un 
estudio de investigación que tiene como fin retroalimentar al médico de su quehacer y 
que será (el paciente) sujeto a una examen fisico para conocer su estado clínico actual y 
la evolución de su diabetes. 
La evaluación también incluye la opinión de algunos miembros del equipo de 
salud respecto básicamente al trabajo en equipo. 
De aceptar participar en el estudio se le pide que la información sea manejada en 
forma confidencial y honesta, lo más verdadera posible con el fin de contribuir a la 
retroalimentación que le permita al médico ser cada día más competente. 
Los resultados de la evaluación serán manejados en forma confidencial. 
Enterado de lo anterior y habiéndoseme aclarado las dudas surgidas, acepto 
participar en el estudio y doy mi consentimiento para ello, sabiendo que en cualquier 
momento y sin mayor explicación puedo renunciar a continuar participando y sin que 
ello me afecte o perjudique de ninguna manera. 
Nombre y firma del miembro 
del equipo de salud 
Nombre y firma del investigador 
Nombre y firma del testigo 
Fecha y hora 
41 
---- ------ -
Instrumento 
Instrucciones 
• Se solicita la participación del médico, paciente, jefe de consulta y asistente y en 
caso de aceptar se cita al paciente a consulta 
• Al médico, jefe y asistente se les solicita información en forma independiente 
• Firma de las cartas de consentimiento informado 
• El médico investigador (previamente capacitado) realiza la recolección de datos 
y anota las respuestas encerrando en un círculo el número y letra que se 
encuentran en la última columna de cada tabla y que corresponden a si o a no. 
• Los datos se deben obtener de donde se señala en la primera columna de las 
tablas: del paciente, del expediente, del médico tratante (médico), de la asistente 
del médico (asistente) o del jefe del mismo (jefe). 
Las abrev iaturas utilizadas son: 
R, retinopatía 
NF, nefropatía 
PO, neuropatía y pie diabético 
HT A, hipertensión arterial sistémica 
ca, cuidados generales 
E, ejercicio 
0, dieta 
H, hipoglucemiantes 
OC, otros conocimientos 
HCI, habilidades de comunicación interpersonal 
PBS, practica basada en sistemas 
Prof, profesionalismo 
Conoc, conocimientos médicos 
PBMC, práctica basada en el mejor conocimiento 
RO, reporte al director (se maneja como una opción pero para el presente trabajo dicho 
reporte no se realiza) 
42 
En la sección de otras competencias el número que aparece en la última columna 
después de la referencia sirve para obtener la puntuación que permite calificar. 
Hoja de datos generales 
Nombre del médico _______________ _ 
Cons. __ Tumo 
Nombre del paciente ______________ _ 
Número de afiliación Fecha ____ _ 
Edad ___ años. Género ___ Año en que se diagnosticó la DM __ _ 
Fecha (F) Resultados (R) Promedio 
F R F R F R F R F R 
Glucemia (mgldl) 
Hb glucosilada (%) 
Crcatinina (mgldl) 
Colesterol Total (mgldl) 
Colesterol HDL (mgldl) 
Colesterol LDL (mgldl) 
Trigliceridos. (mgldll 
Peso (Kg) 
Estatura (cm) 
TA sistólica ¡mm/Hg) 
TA diastólica (mm/Hg) 
Frecuencia cardiaca (latidos por minuto) 
Microalbuminuria 
43 
Formato para la recolección de datos 
RETINOPATIA 
E I año pasado Si 
Esta siendo 
R5 
Si 
fue valorado por 
tratado por el 
Si 
su médico con la R3 
Revisión del pupila dilatada o N<> oftalmólogo? No R6 RI 
paciente por por un 
Oftalmólogo Tiene oftalmólogo R4 
o personal retinopatía o El año pasado Si 
capacitado maculopatía fue valorado por 
No su médico con la R7 
Paciente pupila dilatada o 
R2 por un No 
oftalmólogo 
R8 
No tengo R9, 
oftalmoscopio ROl 
No sirve mi RIO, 
oftalmoscopio R02 
No tengo gotas RII 
para dilatar la RD3 
pupila 
El paciente no RI2 
aceptó la 
revisión a pesar 
Si el 
¿Cuál es la de mis intentos paciente no por convencerlo 
tuvo razón? No me alcanza RI3 Médico 
revisión del el tiempo para 
fondo del hacer la revisión 
ojo Requiero un R14, 
poco más de RD3A 
capacitación 
para revisar el 
fondo del ojo 
Otro motivo, RI5 
especificar: 
El paciente Si RI6 
Expediente 
tiene 
44 
durante el RI7 
ano anterior, 
en No 
promedio, 
buen control 
metabólico 
En el año Si RI8 
anterior 
existe nota 
en donde se R19, 
Expediente mencione RD4 
que se No realizó 
exploración 
de FO 
El médico R20 
familiar sin 
dilatar la 
pupila del 
¡paciente 
Si se 
El médico R21 
familiar 
mencionó dilatando la 
que el pupila del 
paciente paciente 
Expediente tiene 
El R22 exploración oftalmólogo de FO, 
quién la Otro R23 
realizó? personal 
capacitado 
Otro 
personal 10 
capacitado 
No se R24 
especifica 
Refiere Si R25 
haber sido 
valorado del R26 
Paciente FOal 
hacerle el No 
dx.de 
diabetes 
Existe nota Si 
Si La Si 
en donde se Hubo 'Ni) 
contrarreferencia 
Expediente envíaal contrarreferencia favoreció la RD28 
paciente a No RD27' mejor atención No 
oftalmología al paciente 
Coincidió el Si R29 
Expediente dx. del 
45 
oftalmólogo No R30 
y del MF en 
cuanto a 
normalidad 
o 
anormalidad 
El paciente Si R31 
retiere que 
Paciente 
cada año R32 
está siendo 
revisado del No 
fondo de ojo 
NEFROPATIA 
Si NFI 
Depuración de 
Fue correcto el Noó no se creatinina en orina de 
cálculo realizó la NF2 24 horas 
depuración 
Si se realizó con Si NF3 
dipstick y fue 
positivo, se veri ficó 
que no hubiera 
Noó no se 
NF4 
infección de vías 
realizó o 
urinarias o 
verificó En el :IDo previo se hematuria 
Expediente buscó detectar Si el resultado con Si NF5 
nefropatía? Microalbuminuria el dipstick fue 
negativo se 
determinó entonces NF6 
la razón albúmina 
No Icreatinina en una 
muestra de orina 
Se determinó la razón NF7 
albúminalcreatinina en una 
muestra de orina 
Creatinina y K sérica Si NF8 
No NF9 
Se envió a medicina Si 
Expediente 
En caso de resultados interna o nefrología NFIO 
anormales cuando el resultado de 
la depuración de 
creatinina fue < 60 
No NFII mil·min. 
Se envió a medicina Si NFf2 
intema o nefrologia 
cuando la creatinina fue 
> de 2.5 mg/dl ó el K 
mayor de los valores 
No NFf3 normales 
Se envió a medicina Si NF14 
46 
interna o nefrología 
cuando la albúmina fue 
No NFI5 
en rango nefi"ótico (> 
de J gÍÍ4 hrs.) 
Se envió a medicina Si NFI6 
interna o nefrologia 
en caso de no poder 
controlar la tensión 
arterial o por otros NFI7 
Expediente motivos ajenos al 
nivel de resolución de 
la unidad (manejo No 
complicado. ditlcultad para 
el control glucemico. 
hipoglucemias frecuentes. 
etc.) 
Se indicó reducción de Si NFI8 
proteinas en la dieta (~ 
No 
NFI9 
En caso de 
0.8 g'K~) 
microalbuminuria (30 
Se envió al paciente a Si NF20 
Expediente a 300 mgldía) o 
Dietologia para NF21 
indicaciones No 
albuminuria (> 300 
especificas 
mgldía) 
Se inició tratamiento Si NF22 
con inhibidores de la 
No 
NF23 
ECA 
NEUROPATIA y PIE DIABETICO 
Expediente Se realizó revisión Si POI 
completa del pie en el 
al'io previo, buscando No P02 
factores de riesgo 
Expediente Se buscaron los Neuropatía Si P03 
siguientes factores de periférica con 
riesgo perdida de 
sensibilidad y 
reflejos 
No tendinosos 
(monofi lamento, 
diapasón y 
martillo) 
Alteraciones Si 
biomecánicas en 
presencia de No 
neuropatia 
Evidencia de Si 
incremento de No 
presión en alguna 
zona 
Oeformidad ósea Si 
No 
47 
Enfermedad Si 
vascular periférica No 
Historia de Si 
úlceras o No 
amputación 
Patología severa Si 
en uñas No 
(incluyendo 
micosis) 
Integridad de la Si 
piel (úlceras, No 
hiperqueratosis . .. ) 
Neuropatía Si PD4 
periférica con 
perdida de No PD5 
sensibilidad 
Alteraciones Si PD6 
biomecánicas en 
presencia de No PD7 
neuropatía 
Evidencia de Si PD8 
incremento de No 
Tiene el paciente alguno 
presión en alguna PD9 
zona 
Paciente de los siguientes factores Deformidad ósea Si PDIO 
de riesgo 
No PDII 
Enfermedad Si PDI2 
vascular periférica No PDl3 
Historia de Si PDI4 
úlceras o No PDI5 
amputación 
Patología severa Si PDI6 
en uñas No PDI7 
Integridad de la Si PDl8 
piel No PDI9 
En caso de haber Si 
PD20 
Expediente detectado algún factor de 
riesgo, se indicó 
tratam iento apropiado No PD21 
Expediente 
Se menciona la revisión Si PD22 
de pulsos pedios No PD23 
En caso de haber Si PD24 
encontrado anormalidad 
Expediente 
en los pulsos pedios se 
derivó a otro servicio No PD25 
para su estudio y 
tratamiento 
Paciente Si PD26 
48 
Recibió educación sobre 
los factores de riesgo y No PD27 cómo evitar el pie 
diabético 
En caso de que el Si PD28 
paciente tenga alguna No 
Paciente diticultad para el 
cuidado de sus pies, se PD29 
instruyó a quien lo 
auxilia? 
Se menciona en el Si PD30 
expediente haber 
Expediente realizado inspección de 
No PD31 los pies en cada visita 
médica 
En caso de úlceras se Si PD32 
indicó el tratamiento 
Expediente médico adecuado o se 
derivó a un servicio que No PD33 
lo pueda tratar con 
mayores recursos 
HIPERTENSION ARTERIAL 
En cada nota se Si HTAI 
Expediente reporta 
medición de la No HTA2 
TA 
En caso de Si HTA3 
diagnóstico 
inicial de HT A, 
Expediente se confinno la HTA4 
cifra alta de T A 
No en nueva 
consulta 
Cuando el HTA5 
médico le toma 
la TA cuida Si 
Paciente que Ud. tenga 5 
minutos de HTA6 
reposo, que se 
No encuentre 
tranquilo, etc. 
Medición de la Sistólica Si Coincide HTA7 Paciente 
TA <130 con Si 
49 
Diastólica reporte de HTA8 
< 80 control en No la última 
nota 
Coincide HTA9 
con Si 
reporte de 
No descontrol HTAIO 
en la 
No última 
nota 
En caso de Si HTAII 
descontrol de la HTAI2 
Expediente T A, se insistió en el No 
tratamiento no 
farmacológico 
En caso de Si HTAI3 
descontrol de la HTAI4 
TA. se insistió en 
Expediente la adherencia al tratamiento No 
filnnacológico o se 
realizaron ajustes? 
Se le ha insistido Si HTAI5 
en el manejo no HTAI6 
Paciente tarmacológico (Enviándolo a No 
grupos, a 
dietolo$l;ia, etc.) 
Se le insiste en Si HTAI7 
Paciente la adherencia al HTAI8 tratamiento No 
farmacológico? 
El tratamiento Si HTAI9 
inicial fue con HTA20 
inhibidores de la 
Expediente ECA,ARBs. 
J}-bloqueadores, 
o Paciente diurético o No 
bloqueadores de 
los canales del 
calcio? 
El paciente es Si HTA21 
tratado con HTA22 
Expediente inhibidores de la ECA oARBs No 
excepto que no 
sean tolerados? 
Si el paciente es Si HTA23 
tratado con HTA24 
Expediente inhibidores de la ECA, diurético o No 
ARBs se ha 
veriticado la 
50 
---- --- - -----------
función renal "j el 
K sérico? 
Se insiste y Si HTA25 
tratan otros HTA26 
factores de 
riesgo 
Expediente cardiovascular No (dislipidemia, 
obesidad, 
sedentarismo, 
etc.) 
OISLlPIOEMIA 
Ois I 
Se realizó perfil de lípidos al Si Ois 1 
Expediente 
haber realizado el diagnóstico de No Dis 2 
diabetes No valorable Ois 3 
Se realiza determinación de HOL. Si Ois4 
Ois2 LOL. colesterol total, y No Ois 5 
Expediente triglicéridos cada a~o No aplica por ser de 
Dis 6 riesgo bajo 
Ois 3 Si los niveles de lípidos Si Ois 7 
Expediente representan un riesgo bajo se hace No Ois 8 determinaciones cada 2 a~os? 
Ois4 Como primera línea de Si Ois 9 
Expediente tratamiento se prescribió ejercicio No Ois 10 
Ois 5 Como primera línea de Si Ois 11 
Expediente tratamiento se prescribió dieta No Ois 12 
Ois 6 Si el paciente no mejoro con dieta Si Ois 13 
Expediente y ejercicio, se indico tratamiento No Ois 14 farmacológico 
En caso de que el paciente sea Si 
mayor de 40 ~os o con Ois 15 Ois 7 enfermedad cardiovascular y con 
Expediente un CT mayor o igual 135 mgldl se 
indico desde UI1 inicio tratamiento 
No Dis 16 farmacológico 
Para disminuir los niveles Si Ois 17 Ois 8 elevados de colesterol se utilizó 
Expediente una estatina como primera 
No Ois 18 elección 
Ois9 Si el paciente tiene triglicéridos Si Ois 19 
Expediente altos o HOL bajo y LOL bajo o No Ois20 normal se utilizó algún fibrato? 
Ois 10 
En caso de tratamiento con Si 
Ois 21 
Expediente gemfibrozil se esta vigilando la aparición de rabdomiolísis y No Ois 22 
51 
- - -- - -;----- - - --
hepatitis 
Ois 11 Se le ha insistido en dieta Si Ois 23 
Expediente adecuada para bajar los lípidos No Ois 24 
Ois 12 Ha sido enviado a asesoría al Si Ois 25 
Expediente departamento de nutrición No Ois26 
Ois 13 Ha sido enviado a actividades Si Ois 27 
Expediente educativas sobre dislipidemia? No Ois 28 
CUIDADOS GENERALES 
Se Si 
especifican CGI 
medidas 
Tabaquismo 
Si para No CG2 
modificar 
Durante el año estilo de 
anterior se vida 
Expedien investigó sobre No CG3 
te factores de Se Si CG4 
riesgo especifican 
cardiovascular*. Antecedentes medidas 
familiares de Si para CGS 
enfennedad modificar 
No 
aterosclerótica estilo de 
vida 
No CG6 
Se envió a Si CG7 
dental para No CG8 
tratamiento 
Se 
Si Se realizó Si CG9 
alguna COlO 
Si encontraron actividad No Durante el año anonnalida 
Expedien anteriorse des 
educativa 
Se realizó Si COII te realizó 
revisión dental No 
alguna COl2 
actividad No 
educativa 
Se realizó Si COIJ 
No alguna 
COl4 
actividad No 
educativa 
Su médico o Si COIS 
equipo de 
Paciente 
salud le ha 
infOrmado 
sobre No 
COl6 
hipoglucemia 
Fue Si COl7 
Se documenta Se detectó 
resuelta o 
Si está en 
Expedien 
en el año Si alguna 
fase de No 
COl8 
anterior dennatosis te 
revisión de la resolución 
piel No 
COl9 
No 
COlO 
52 
Expedien 
te 
Esquema de Si C021 
vacunación 
(Que se encuentre SS (sarampión y rubéola), TD 
al di .. debe tener (tétanos y dilteria), No 
minimo la primera ar.tineumocóccica. 
dosis e ir con los antiintluenza refuerzos segun se 
indica en la cartilla C022 
de vacunación) 
Está O ha sido Si con 
enviado a 
algún grupo de 
Paciente ayuda para la No 
diabetes (club 
C024 
de diabéticos. 
elc.) 
El médico lo Si C025 
ha instruido e 
insistido en 
Paciente estilo de v ida 
saludable y 
No C026 
prevención de 
complicaciones 
Si C027 
El médico o Si C028 
equipo de 
Realiza dicho 
salud le ha 
Ha sido 
Si auto 
auxiliado en 
Paciente 
instruido para 
monitoreo 
No las 
auto monitoreo dilicultades C029 
de la glucemia que tiene 
No para el auto 
monitoreo 
No coJO 
No necesario CG31 
La frecuencia Si C032 
Paciente 
de citas (en 
promedio) es CO]] 
adecuada 
No 
EJERCICIO 
Su médico le oriento sobre el ejercicio que Si El Paciente debe realizar? 
No E2 
Su médico le solicito exámenes de Si E3 laboratorio, como evaluación antes de 
indicarle actividad !isica? No E4 
Al indicarle el ejercicio le explico, sobre Si E5 
que hacer en caso de hipoglucemia? No E6 
53 
Le comento las contraindicaciones para Si E7 realizar ejercicio? 
No E8 
Se encuentra prescripción de actividad Si E9 
fisica? No EIO 
Se realizó valoración integral, tomando en Si 
cuenta edad, est ilo de vida, actividad 
laboral, factores de riesgo antes de indicarle EII 
ejercicio al paciente? 
Expediente 
No EI2 
De existir, se consideraron las Si EIJ contraindicaciones para indicar ejercicio? 
No EI4 
Se valora la glucemia en cada consulta para en Si EI5 
dado caso modificar el ejercicio? No EI6 
DIETA 
Su médico le prescribió dieta para diabético Si DI 
No D2 
Lo derivó a nutriólogia para asesoría Si D3 
No D4 
Le solicito exámenes de laboratorio para Si D5 valorar una prescripción de dieta 
No D6 Paciente 
Le explico su médico la importancia de Si D7 
seguir adecuadamente la dieta 
No D8 
El médico ha interveniúo con su familia con Nunca = O 
la intención de que lo apoyen para cumplir Casi nunca = I 
adecuadamente su dieta Mas o menos = 2 D9 
Casi siempre =3 
Siemore = 4 
Envía a su paciente a nutrió logia para Si DIO 
prescripción o apoyo No DII 
Se calculó la dieta de acuerdo al IMC Si DI2 
No DI3 
Expediente Le solicito laboratorio previo a la dieta, para Si DI4 
dar una dieta más adecuada 
No DI5 
Involucra a la familia para el apoyo de la Si DI6 
dieta No DI7 
54 
HIPOGLUCEMIANTES 
Se inició tratamiento Si HI 
Expediente 
después de insistir en 
dieta y ejercicio· No H2 
Asistió a algún Si H3 
programa educati vo 
sobre diabetes o su 
Paciente médico le ha No H4 
informado a 
satisfacción de Ud. 
sobre su enfermedad. 
Si el paciente es obeso Si H5 
Expediente 
se inició con 
meUormin"? No H6 
Si tiene más de un Si H7 
medicamento. el 
Expediente nuevo se inició hasta No H8 
llegar al máximo de la 
dosis del primero"? 
La dosis del 
Si H9 
meUormin es correcta 
Menos de lo máximo ó más y el HIO 
Expediente 
(De 850 a 3000 mg No 
paciente sin control metabólico 
al día) El intervalo entre dosis no es HII 
correcto 
Tiene el paciente Si HI2 
contraindicaciones 
para el uso del 
metformin (embarazo, 
. lactancia. No HI3 
Expediente 
insuficiencia renal, 
cardiaca o hepática. 
infarto, cirugía mayor. H37 
alcoholismo. 
No se menciona en el expediente que en forma 
politraumatismo, 
infecciones graves o 
intencionada se hayan buscado 
estados de hipoxia) 
Si HI4 
Menos de lo HI5 
La dosis de 
máximo ó más y el 
Expediente glibenclumida es 
paciente sin 
No control metabólico 
correcta 
El intervalo entre HI6 
dosis no es 
correcto 
Tiene el paciente Si HI7 
contraindicaciones 
para el uso de la 
glibenclamida No HI8 
Expediente (embarazo. lactancia. 
insuficiencia renal o 
hepática y alergia a 
No se menciona en el expediente que en forma H38 
las sullas) 
intencionada se hayan buscado 
Expediente La dosis de la Si HI9 
acarbosa es correcta Menos de lo I H20 
(50 a 100 mg tres No máximo ó más y 
veces al día. al inicio el paciente sin 
55 
de las comidas control 
principales). Utilizar metabólico 
preferentemente en El intervalo H21 
DM de reciente inicio, entre dosis no es 
pacientes mayores de correcto o en 
60 años y con otro momento 
glucemias menores de del más 
130mg. adecuado 
Es correcta la dosis de Si H22 
pioglitazona( 15-30 Menos de lo H23 
mg!c 24 hrs. )/ máximo ó más y 
rosiglitazona ( 4mg el paciente sin 
Expediente cl24 hrs. hasta 8 mg.) 
No 
control 
metabólico 
El intervalo H24 
entre dosis no es 
el correcto 
Se está veri ficando la Si H39 
Expediente 
función hepática No H40 
Fue instruido por su Si H25 
Paciente 
médico o equipo en el 
automonitoreo de la No H26 
diabetes 
Recibió información e Si H27 
Paciente instrucciones sobre No H28 
hipOl(lucemia'? 
Cada dia al inicio H29 
de tratamiento con 
insulina 
Cada semana con H30 
el inicio o cambio 
de medicamento 
Expediente Citas de control Cada mes para H31 
control cuando los 
resultado no sean 
buenos 
Cada tres meses H32 
para control 
normal 
Se están haciendo Si H33 
ajustes en caso de H34 
glucemia fuera de No 
Expediente 
En las citas de control limites normales? 
Se está verificando Si H35 
la adherencia al H36 
tratamiento No 
larmacológico 
56 
CONOCIMIENTOS MEDlCOS, PRACTICA BASADA EN EL MEJOR 
CONOCIMIENTO, PROFESIONALISMO, PRÁCTICA BASADA EN 
SISTEMAS Y HABILIDADES INTERPERSONALES y DE COMUNICACIÓN 
l 
HCI 
Paciente 
2 
HCI 
Paciente 
3 
HCI 
Paciente 
Jefe 
Asistente 
4 
HCI 
Paciente 
Jefe 
Asistente 
El médico o el equipo Si OC l 
~~~~ l 
involucrado a su OC2 --
familiar No O 
El médico le explicó Si OC3 
sobre su enfermedad l 
El comportamiento del 
médico es respetuoso. lo 
trata bien? 
El médico lo escucha 
No OC4 
Paciente 
Nunca(O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Jefe 
Nunca(O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Asistente 
Nunca(O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) Casi 
siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Total ( ) 
Paciente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1 ) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Jefe 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Asistente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
OC5 
9-12 = 1 
OC6 
9-12 = 1 
57 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Total O 
5 
Nunca 
HCI El médico lo ve a los 
Casi nunca OC7 
Paciente ojos 
Más o menos 
I 
Casi siempre 
Siempre 
6 
Lo toma en cuenta para Nunca 
HC1 
decidir su manejo Casi nunca OCS 
Paciente 
(elaboración de planes Más o menos I 
dx. y tx) Casi siempre Siem~re 
Paciente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Jefe 
7 
En caso de alguna duda 
Nunca (O) 
PBS Casi nunca (1) 
Paciente 
o dificultad, el médico 
Más o menos (2) OC9 
Jefe 
lo orienta en tramites y 
Casi siempre (3) 9-12 = 1 
Asistente 
apoyos para facilitar su 
Siempre (4) 
atención 
Subtotal () 
Asistente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Total () 
Paciente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
S Es el médico sensible Siempre (4) 
Prof con sus pacientes. en Subtotal ( ) OCIO 
Paciente cuanto a su edad, Jefe 9-12 = 1 
Jefe asistente género, creencias, etc Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ()58 
- - -----
Asistente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) Casi 
siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Total () 
Nunca 
9 Considera Ud. que el Casi nunca OCII 
Prof pensamiento del médico Más o menos Siempre = 
jefe es analítico Casi siempre 1 
Siempre 
Jefe 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
10 
Siempre (4) 
Prof Considera Ud. que el 
Subtotal () 
OCI2 
Asistente 
Jefe médico es altruista 
Nunca (O) 
2:5=1 
asistente 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Total () 
Jefe 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
11 Subtotal () 
PB.S Considera Ud. que el Asistente 
OC13 
Jefe médico trabaja en Nunca (O) 
2:5=1 
Asistente equipo Casi nunca ( 1 ) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Total () 
Considera Ud. con base Nunca 
12 en las revisiones de Casi nunca OCI4 
PBS expedientes y su Más o menos Siempre = 
Jefe relación cotidiana que el Casi siempre I 
médico toma en Siemp!e 
59 
consideración los costos 
Médico 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Considera que su Siempre (4) 
13 práctica clínica, en Subtotal () 
Conoc forma general, la basa Jefe OCl5 
Médico en evidencias (revisa Nunca (O) 2:5=1 
Jefe artículos médicos para Casi nunca (1) 
resolver dudas médicas) Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal ( ) 
Total () 
14 Si 
OCI6 
PBMC 
Existen notas médicas I 
Expediente 
que avalan la práctica 
con base en evidencias OCI7 
No 
O 
Médico 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
15 Para el análisis de 
Subtotal () 
Conoc artículos médicos se Jefe 
Médico basa en la metodología 
Nunca (O) OC18 
Casi nunca (1 ) 2:5=1 
Jefe de la medicina basada 
Más o menos (2) 
en evidencias 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Total () 
16 Está certificadc ante una Si 
OCl9 
sociedad médica 1 Conoc 
Médico 
No 
OC20 
O 
17 Asistió a algún congreso Si OC21 
PBMC médico en los últimos I 
Médico 12 meses No OC22 
60 
o 
18 Utiliza intemet como 
Si OC23 
PBMC apoyo para su práctica 
1 
médico clínica No OC24 
O 
Paciente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
19 Jefe 
PBS Nunca (O) 
Paciente Existe compromiso para Casi nunca (1) 
OC25 
Jefe el cuidado óptimo del Más o menos (2) 
9 a 12 = 1 
Asistente paciente Casi siempre (3) 
Siempre (4) 
Subtotal () 
Asistente 
Nunca (O) 
Casi nunca (1) 
Más o menos (2) 
Casi siempre (3) 
Siempre (4) subtotal ( ) 
Total () 
61 
Formato de retroalimentación 
RETINOPA TIA 
Recomendaciones: 
l. Control glucémico (90 a 130 mg/dl ó Al C < 7%) 
2. Control de la presión arterial « 130/80 mmHg) 
3. Revisión anua l del fondo de ojo por oftalmólogo o personal capacitado 
4. Tratamiento por oftalmólogo en caso de afección en e l fondo del ojo 
RI 
Su paciente tiene retinopatía, la cual sabemos que es en México y en el mundo 
una de las principales causas de ceguera y que por lo tanto repercute seriamente en la 
calidad de vida del paciente. Debe ser tratado por un oftalmólogo y controlado de su 
glucemia y presión arterial. 
R2 
Su paciente no tiene retinopatía, la cual sabemos que en México y en el mundo 
es una de las principales causas de ceguera, por lo tanto, y para evitar en lo posible el 
desarrollo de afección ocular es necesario mantener controlada en forma estricta la 
glucemia y las cifras tensionales. Recuerde que se recomienda la revisión anual del 
fondo del 0jo con pupila dilatada del paciente diabético por parte de un oftalmólogo o 
personal capacitado. 
R3 
Muy bien, la paciente fue valorada del fondo de ojo, se detectó retinopatía y 
ahora debe estar siendo tratada por oftalmología. Se requiere que la evaluación del 
fondo de ojo se haga por el oftalmólogo o por personal capacitado para ello. El fondo 
del ojo se debe revisar con la pupila dilatada,. eso aumenta la probabilidad de hacer un 
buen diagnóstico. 
R4 
Su paciente tiene retinopatía y/o maculopatía, sin embargo no fue detectada esta 
anormalidad por algún motivo (falta de pericia de quien realizó la revisión, omisión de 
la mima, no se envió al paciente con un oftalmólogo u otra causa). Recuerde que una de 
las primerísimas causas de ceguera y deterioro de calidad de vida es la retinopatía 
diabética, la cual debe ser detectada a tiempo por el médico, sobre todo enviándola con 
el oftalmólogo. El tratamiento oportuno es de gran importancia . . Los pacientes 
diabéticos deben ser valorados cada a"o por un oftalmólogo. 
62 
R5 
Muy bien, y recuerde seguir valorando el fondo de ojo de todos los diabéticos 
(con la pupila dilatada) y enviarlos cada año al oftalmólogo. Tenga atención en que el 
paciente continúe su tratamiento en oftalmología y Ud. insista en el buen control 
metabólico y de la tensión arterial. 
R6 
Si sabemos que tiene retinopatía hay que enviar ya al paciente con el 
oftalmólogo. Indague cuál es el problema por el que no está siendo tratado su paciente y 
oriéntelo; apóyelo para que sea tratado inmediatamente. La visión de su paciente está en 
juego. 
R7 
Que bueno que el paciente no tiene retinopatía. Para evitar, en lo posible, su 
aparición, recuerde mantener un estricto control metabólico (glucemia entre 90 y 130 
mgldl), la presión arterial dentro de valores normales y que cada año el paciente sea 
revisado del fondo del ojo con la pupila dilatada por el oftalmólogo. 
R8 
Su paciente no tiene retinopatía, buena suerte para él ya que no fue revisado el 
año anterior y de haber tenido afección ocular el tratamiento ya no se hubiera iniciado 
tan oportuno. Recuerde que los pacientes diabéticos deben ser valorados cada año por el 
oftalmólogo y cuidar en forma imporUlnte su buen control metabólico y de sus cifras de 
presión arterial. La retinopatía es una de las principales causas de 'ceguera en México y 
en mucho se puede evitar detectándola a tiempo y manteniendo buen control de la 
glucemia y de la tensión arterial. 
R9 
Bueno, si no tiene oftalmoscopio hay que conseguir uno. Se extenderá un reporte 
al director de la unidad indicándole que no tiene estuche de diagnóstico y que lo 
requiere para hacer mejor su práctica clínica. Esperamos que pronto tenga uno entre 
sus manos y que le dé buen uso. Ayude a sus pacientes insistiendo con nosotros para 
que pronto le entreguen un oftalmoscopio. Mientras tanto mande a sus pacientes con el 
oftalmólogo, para eso no se requiere equipo. 
RDI 
El médico no tiene oftalmoscopio y de esa manera no puede revisar el fondo de 
ojo de los pacientes. Se recomienda equipar al médico con uno. 
RIO 
Bueno, si su estuche no sirve, nosotros (esperamos que Ud. también nos ayude a 
eso) extenderemos un reporte al director para que se vea la manera de que su 
oftalmoscopio esté funcionando en forma adecuada. De cualquier manera, recuerde que 
mientras tanto puede enviar anualmente a sus pacientes con el oftalmólogo. 
RD2 
El médico reporta que su oftalmoscopio no sirve. Se recomienda apoyarlo para 
que sea funcional su equipo o bien dotarlo de uno nuevo. 
63 
- -------- - - ---
RII 
Bien, la probabilidad de hacer una mejor revlslon del fondo de ojo, se 
incrementan cuando la exploración se hace con la pupila dilatada, veremos con su 
director la manera de que le hagan llegar gotas para que pueda dilatar el ojo. Recuerde 
que mientras tanto puede enviar a sus pacientes con el oftalmólogo, debe ser cada año. 
RD3 
El médico reporta no tener gotas para dilatar la pupila de su paciente yeso es 
necesario para una mejor revisión. Se recomienda apoyarlo con tales gotas. De cualquier 
manera se le ha recomendado al médico enviar a oftalmología a sus pacientes. 
RI2 
Es necesario insistir dada el impacto que tiene la retinopatía con su progreslon a 
la ceguera. La revisión del oftalmólogo puede ser una buena opción, o bien una buena 
sesión de diálogo para intentar convencerlo de que vaya con el oftalmólogo. 
RI3 
Intentebuscar un espacio, cite al paciente en forma especial para revisión del 
fondo de ojo, puede aprovechar para que venga acompañado y que así puede tomar 
precauciones con mayor facilidad para evitar algún accidente secundario a la dilatación 
de la pupila. Su asistente le puede poner gotas y el paciente esperar fuera del consultorio 
a obtener el efecto óptimo, mientras tanto Ud. puede revisar otro paciente. Pero en el 
peor de los casos, es decir, el de no tener tiempo, le recomendamos lo mande a 
oftalmología. 
RI4 
No se preocupe, le ayudaremos a superar esa situación. Una manera 
(probablemente la mejor) para saber explorar fondo de ojo es asistir con un oftalmólogo 
para que pueda aprender a hacer dicho procedimiento. Se buscará la manera y 
seguramente en breve recibirá un comunicado en donde se le invitará a asistir a un 
departamento de oftalmología para su capacitación. 
RD3A 
Al parecer el médico no sabe explorar el fondo de ojo. Se recomienda enviarlo a 
capacitación a oftalmología. 
RI6 
Lo felicitamos porque su paciente ha tenido en promedio un buen control 
metabólico en el año previo. Recuerde que uno de los puntos básicos para el buen 
manejo de los pacientes diabéticos y para la prevención y/o buen manejo de la 
retinopatía es el control de la glucemia. Se recomienda mantener la glucemia entre 90 y 
130 mgldl. A manera de recordatorio: es necesario insistir con el paciente al respecto. 
Recuerde que la dieta y el ejercicio son básicos. Mande a su paciente a dietología para 
que lo asistan. Es conveniente que el paciente reciba educación sobre su enfermedad, 
eso puede ser mediante información que Ud. le provea o bien asistiendo a grupos de 
educación para diabéticos. Sea acucioso en la adherencia al tratamiento, sus 
indicaciones pueden ser muy adecuadas pero es probable que el paciente no las siga tal 
y como" Ud. las indica. Revise su prescripción y de ser necesario haga algún ajuste. 
64 
RI7 
Recuerde que uno de los puntos básicos para el buen manejo de los pacientes 
diabéticos y para la prevención y/o buen manejo de la retinopatía es el control de la 
glucemia. Se recomienda mantener la glucemia entre 90 y 130 mgldl. Es necesario 
insistir con el paciente al respecto. Recuerde que la dieta y el ejercicio son básicos. 
Mande a su paciente a dietología para que lo asistan. Es conveniente que el paciente 
reciba educación sobre su enfermedad, eso puede ser mediante información que Ud. le 
provea o bien asistiendo a grupos de educación para diabéticos. 
Sea acucioso en la adherencia al tratamiento, sus indicaciones pueden ser muy 
adecuadas pero es probable que el paciente no las siga tal y como Ud. las indica. Revise 
su prescripción y de ser necesario haga algún ajuste. Considere enviar al paciente a 
interconsulta a servicios como el de medicina interna. 
Se recomienda mantener la glucemia entre 90 y 130 mgldl. 
RI8 
En el expediente se encontró nota que especifica que al paciente se le revisó el 
fondo del ojo, felicidades por revisar bien a sus pacientes. Es conveniente anotar en el 
expediente las acciones que se emprenden en bien de los pacientes, además recuerde 
que en las notas deben reunir los requisitos que se mencionan en la Norma Oficial 
Mexicana (NOM) para el uso del expediente. De requerir una copia se le pude 
proporcionar una en su departamento de enseñanza. 
RI9 
En el expediente no se encontró nota que especifique que al paciente se le revisó 
el fondo del ojo; es conveniente anotar en el expediente las acciones que se emprenden 
en bien de los pacientes, además recuerde que en las notas de debe cubrir lo que se 
menciona en la NOM para el uso del expediente. Se le proporcionará una copia en 
medio magnético de la NOM para el manejo del expediente 
RD4 
El médico no menciona en las notas previas que el paciente fue revisado del 
fondo del ojo, se le instruye en la importancia de hacer dichos señalamientos. Se sugiere 
hacerle llegar una copia de la NOM para el manejo del expediente. 
R20, R21, R22, R23 Y R24 
La exploración del fondo de ojo debe ser realizada por el oftalmólogo pero 
también la puede hacer el médico familiar dilatando la pupila del paciente; de cualquier 
manera no hay que omitir la valoración por el oftalmólogo. El likelihood ratio (LR) es 
de 5.8 para la exploración del fondo del ojo sin pupila dilatada de 10 con la pupila 
dilatada y realizando la exploración un médico general y se incrementa a 18.1 cuando 
el que explora es el oftalmólogo. 
R25 
Bien, el paciente refirió que le revisaron el fondo de ojo al momento de que le 
diagnosticaron la diabetes, eso fue bueno ya que del 15 ó 30% de pacientes a los que se 
les diagnostica diabetes ya pueden tener retinopatía, por eso la importancia de revisar el 
fondo de ojo al momento del diagnóstico. 
65 
R26 
Del 15 ó 30% de pacientes a los que se les diagnostica diabetes ya pueden tener 
retinopatía, por eso la importancia de revisar el fondo de ojo al momento del 
diagnóstico. 
RD27 
El paciente fue enviado al servicIo de oftalmología pero no tuvo 
contrarreferencia. Se recomienda acordar con el hospital sede del servicio de 
oftalmología para corregir la falta de contrarreferencia. 
RD28 
Es de esperarse que la contrarreferencia contribuya a que el paciente ahora sea 
manejado mejor. Puede ser que la nota de contrarreferencia no sea instructiva o legible 
por lo que se recomienda que el jefe de la consulta en conjunto con el médico revisen la 
pertinencia de la nota y en dado caso hacer mención de lo mismo al hospital sede del 
servicio de oftalmología para tratar de mejorar el carácter instructivo de la 
contrarreferenc ia. 
R29 
Felicidades, valoró muy bien el fondo de ojo de su paciente, eso habla bien de 
su competencia profesional. Su diagnóstico y el del oftalmólogo fueron iguales en 
cuanto a que sí existe afección ocular. 
R30 
No coincidieron su diagnóstico y el del oftalmólogo, recuerde que para que 
pueda hacer mejor la exploración es necesario dilatar la pupila del paciente (y avisarle 
las molestias secundarias a dicha dilatación así como que es conveniente que la 
acompañen y preferentemente la lleven a su casa en automóvil). De considerarlo 
conveniente se pueden buscar los medios para que asista a capacitación en oftalmología 
para que valorar mejor el fondo de ojo de sus pacientes. 
R31 
Muy bien, su paciente refiere que le han revisado sus ojos cada año. Lo 
invitamos a seguir mostrando interés por sus pacientes y por buscar hacer buena 
medicina. Recuerde que todos los diabéticos deben ser valorados cada año por un 
oftalmólogo o un medico capacitado para exploración del fondo de ojo. 
R32 
Su paciente refirió que no todos los años le revisan el fondo del ojo. Recuerde 
que todos los diabéticos deben ser valorados cada año por un oftalmólogo o un medico 
capacitado para exploración del fondo de ojo. Eso es muy importante para detectar a 
tiempo la retinopatía y con eso disminuir en lo posible la ceguera y el secundario 
deterioro en la calidad de vida que sufren quienes pierden la visión. 
66 
NEFROPATIA 
Recomendaciones: 
l. Control glucémico (90 a 130 mgldl ó Al C < 7%) 
2. Control de la presión arterial « 130/80 mmHg) 
3. Detección anual de nefropatía 
4. Indicación de inhibidores de la ECA y dieta baja en proteínas en caso de 
albuminuria 
5. Envío a medicina interna o nefrología en caso indicado 
NFI 
Felicidades, está Usted al pendiente de su paciente y se ha preocupado por 
revisar 'como se encuentra la función renal; además, realizó en forma correcta el cálculo 
de la depuración de creatinina. Para que el cálculo lo haga más fácil puede bajar el 
programa CALCUMED de~vww.tisl.;rJ"a.C()m . o puede solicitar en su departamento de 
enseñanza que le apoyen con un calculador en Excel. Recuerde que la recolección de 
orina se inicia un día por ejemplo a las 6 de la: mañana cuando el paciente tira en el 
sanitario la orina que formó durante la noche, luego recolecta en un recipiente limpio 
toda la orina, durante 24 horaspara que al siguiente día termine al guardar en el 
recipiente la orina que elimine a las 6 de la mañana. Cuando la depuración de creatinina 
es menor de 60 ml·min. Es conveniente enviar al paciente a medicina interna o 
nefrología. Recordar que para la depuración de creatinina se deben suspender los 
diuréticos (en caso de tenerlos prescritos). 
NF2 
La diabetes es una de las principales causas de insuficiencia renal crónica y una 
vez que se instaura se disminuye en forma importante la calidad de vida del paciente por 
lo que es importante evitar su aparición o progresión en la medida de lo posible. Una 
forma de hacerlo es detectarla a tiempo mediante la determinación de albúmina en 
orina, depuración de creatinina en orina de 24 horas, creatin'ina y K sérico. En este caso 
no se realizó la medición de la depuración de creatinina en orina de 24 horas o su 
cálculo fue incorrecto. Recuerde que la recolección de orina se inicia un día por ejemplo 
a las 6 de la mañana cuando el paciente tira en el sanitario la orina que formó durante la 
noche, luego recolecta en un recipiente limpio toda la orina, durante 24 horas para que 
al siguiente día termine al guardar en el recipiente la orina que elimine a las 6 de la 
mañana. Cuando la depuración de creatinina es menor de 60 ml·min. Es conveniente 
enviar al paciente a medicina interna o nefrología. La formula para calcular la 
depuración de creatinina la puede bajar de www,tisterra.com de un programa llamado 
CALCUMED que le permitirá realizar en forma sencilla dicho cálculo, también en su 
departamento de enseñanza puede solicitar apoyo para un calculador en Excel para tal 
propósito. 
67 
NF3 
Felicidades, está Usted verificando bien la función renal de su paciente. 
Recuerde que en caso de salir positivo el resultado (después de hacerlo cuando no hay 
intección de vías urinarias ni hematuria) se debe confirmar el resultado repitiendo la 
prueba otro día. En caso de ser negativo se aconseja determinar la razón 
albúminalcreatinina en una muestra de orina y en donde un valor> de 30 mg de 
albúmina se considera positivo. De ser positivo el resultado repítalo otro día para estar 
seguro del resultado ya que eso tendrá implicaciones como la reducción de proteínas en 
la dieta (~0.8 g·Kg) Y el uso de inhibidores de la ECA para disminuir la progresión del 
daño renal (en lo posible). 
NF4 
En el año paciente no se realizó medición de albuminuria (cuando menos no con 
dipstick) y es importante hacer dicha determinación para que en caso de que se 
encuentre pérdida de albúmina se inicien algunas medidas tendientes a disminuir en lo 
posible la progresión del daño renal. Cuando en una muestra de orina se encuentran de 
30 a 300 mg de albúmina se llama microalbuminuria, cuando la perdida de albúmina es 
> de 300 mg/día se conoce como albuminuria y albuminuria en rango nefrótico cuando 
es > de 3 g/día. Una forma sencilla de medir la albuminuria es con dipstick, pero su 
medición se debe posponer hasta que el paciente no tenga hematuria ni infección de vías 
urinarias. Recuerde que en caso de un resultado sea positivo debe ser confirmado con 
otra determinación. Si el resultado en negativo se puede hacer en una muestra de orina 
la determinación de la razón albúminalcreatinina, en donde un valor> de 30 mg de 
albúmina se considera positivo. En caso de pérdida renal de albúmina se puede indicar 
el uso de inhibidores de la ECA y la disminución de proteínas en la dieta (~ 0.8 g·Kg) 
NF5 
Bien, cuando el resultado con el dipstick es negativo es buena opción hacer la 
determinación de la razón albúminalcreatinina en una muestra de orina, en donde un 
valor> de 30 mg de albúmina se considera positivo. En caso de demostrarse la pérdida 
de albúmina por el riñón se recomienda la utilización de inhibidores de la ECA que 
ayudan a disminuir la progresión del daño renal y la pérdida da albúmina subsecuente. 
NF6 
En este caso no se realizó la determinación de la razón albúminalcreatinina en 
una muestra de orina, en donde un valor> de 30 mg de albúmina se considera positivo y 
nos ayuda a confirmar la pérdida renal de albúmina que sabemos es un predictor de 
progresión a estadios más avanzados de daño renal. 
NF7 
Bien, realizó la determinación de la razón albúminalcreatinina en una muestra de 
orina y eso le permite darse cuenta de cuánto está perdiendo de albúmina su paciente. 
Recuerde que la razón albúminalcreatinina se considera positiva cuando la perdida de 
albúmina es > de 30 mg. En caso de demostrarse la pérdida de albúmina se recomienda 
la utilización de inhibidores de la ECA que ayudan a disminuir la progresión del daño 
renal y la pérdida da albúmina subsecuente. La pérdida renal de albúmina que sabemos 
es un predictor de progresión a estadios más avanzados de daño renal. 
68 
------------------------------ ------
NF8 
Muy bien por hacer la determinación de creatinina y K. La determinación de 
creatinina y K séricos también nos permiten damos cuenta (entre otros resultados) del 
estado del paciente en cuanto a la afección renal. Se recomienda enviar a medicina 
interna o nefrología a los pacientes con creatinina > de 2.5 mg/dl ya que puede ser un 
indicador de disminución de la función renal. 
NF9 
La determinación de creatinina y K séricos también nos permiten darnos cuenta 
(entre otros resultados) del estado del paciente en cuanto a la afección renal. Se 
recomienda enviar a medicina interna o nefrología a los pacientes con creatinina > de 
2.5 mgldl ya que puede ser un indicador de disminución de la función renal. Es 
aconsejable que su paciente tenga una determinación de creatinina y K séricos al año. 
NFIO 
Bien, cuando la depuración de creatinina es < 60 mil/min es conveniente enviar 
al paciente al servicio de medicina interna o nefrología para revisión del caso. Cuando 
la función renal disminuye en forma ,importante se deben valorar otros tratamientos 
como la diálisis peritoneal. • 
NFII 
El paciente tiene una disminución importante de la función renal, ya que la 
depuración de creatinina es < 60 mil/min, recuerde que en los pacientes diabéticos se 
debe estar valorando la función renal y que cuando es menor a lo arriba señalado debe 
ser valorado por otros especialistas como el médico internista o nefrólogo para valorar 
otras opciones terapéuticas como la diálisis peritoneal. 
NFI2 
Bien, felicidades, la elevacién en los niveles séricos de creatinina puede ser 
indicativa de deterioro de la función renal y . es conveniente que su paciente sea 
valorado por otro especialista para valorar otras opciones terapéuticas. Lo mismo se 
puede decir para el K y que en su caso se debe revisar el uso de inhibidores de la ECA o 
la presencia de otras complicaciones 
NFI3 
El nivel de creatinina es > de 2.5 mgldl yeso puede ser indicativo de deterioro 
del funcionamiento de los ri!'iones. Es conveniente su revisión por el médico internista o 
el nefrólogo para valorar otras opciones de tratamiento como la diálisis peritoneal. Lo 
mismo se puede decir para el K y que en su caso se debe revisar el uso de inhibidores de 
la ECA o la presencia de otras complicaciones. 
NFI4 
Muy bien, cuando la pérdida de proteínas por el ril'ión es mayor de 3 gramos en 
24 horas se considera en rango nefrótico y debe ser valorado por medicina interna o 
nefrología. 
NFI5 
Los pacientes diabéticos con perdida de proteínas por orina mayor de 3 gramos 
al día, es decir, en rango nefrótico, deben ser enviados a valoración por el médico 
69 
internista o por el nefrólogo para valorar otros tratamientos como la diálisis peritoneal y 
hacer ajustes al tratamiento dietético y farmacológico. 
NFI6 
Cuando existe el apoyo que le permita atender mejor a su paciente es bueno que 
lo aproveche, tal es el caso de los pacientes de dificil control de la hipertensión arterial, 
de aquellos en los que es dificil mantener las cifras de glucemia dentro de los valores 
normales o que presentan algunas complicaciones. En ese caso debemos apoyamos con 
otrosmiembros del equipo de salud. No existen recomendaciones específicas para 
enviar un paciente con el cardiólogo. se debe enviar cuando exista patología a ese nivel 
y que amerite alguna intervención que no se puede ofrecer en el primer nivel de 
atención. 
NFI7 
Su paciente tiene complicaciones que ameritan tratamiento en el segundo nivel 
de atención, es necesario aprovechar ese recurso y en caso de que no exista gran 
disponibilidad del recurso es necesario que dialogue con las autoridades del hospital 
para facilitar ese recurso a su paciente, de otra manera se puede ver afectada la salud y 
pronóstico del mismo. Es conveniente su eJ1 \lÍo a segundo nivel en caso de dificil 
control de la presión arterial a pesar de su buen tratamiento, cuando las cifras de glucosa 
no es posible mantener las en valores normales, 'cuando aparecen complicaciones, etc. 
No existen recomendaciones específicas para enviar un paciente con el cardiólogo, se 
debe enviar cuando exista patología a ese nivel y que amerite alguna intervención que 
no se puede ofrecer en el primer nivel de atención. 
NFI8 
Bien, en los pacientes con microalbuminuria o albuminuria se recomienda una 
dieta específica y con reducción en la ingesta de proteínas. 
NFI9 
Cuando se detecta que el paciente tiene microalbuminuria o albuminuria es 
recomendable iniciar con una dieta c('n restricción en proteínas. 
NF20 
Bien, los consejos y ajustes de la dieta para el paciente cuando tiene 
microalbuminuria o albuminuria deben ser complementados y reforzados por otros 
miembros del equipo de salud, en este caso por los del departamento de dietología, 
quienes podrán ser más específicos en lo que el paciente requiere. 
NF21 
Los pacientes diabéticos con albuminuria o microalbuminuria requieren ciertas 
recomendaciones dietéticas como para que intervengan otros miembro del equipo de 
salud: los del departamento de dietología. Ellos podrán complementar y reforzar las 
indicaciones que Ud. ya ha mencionado al paciente y le ayudarán en la vigilancia de ese 
aspecto terapéutico tan importante como es la dieta. 
NF22 
Bien, en general, se recomienda el uso de inhibidores de la ECA en los pacientes 
diabéticos e hipertensos que tienen microalbuminuria, ya que con esa intervención se 
puede retardar la progresión de la albuminuria. En caso de alguna dificultad con los 
70 
inhibidore~ de la ECA o cuando el paciente tiene albuminuria se pueden utilizar los 
bloqueadores de los receptores de angiotensina 11. Cuando se usan esos medicamentos o 
diuréticos de debe vigilar el nivel sérico del K ya que puede existir incremento del 
mismo, también es conveniente estar pend iente de la creatin ina y de la albuminuria. 
Estos medicamentos se recomiendan en casos de proteinuria aunque la presión arterial 
se encuentre en valores normales. 
NF23 
Recuerde que, en general, se recomienda el uso de inhibidores de la ECA en los 
pacientes diabéticos e hipertensos que tienen microalbuminuria, ya que con esa 
intervención se puede retardar la progresión de la albuminuria. En caso de alguna 
dificultad con los inhibidores de la ECA o cuando el paciente tiene albuminuria se 
pueden utilizar los bloqueadores de los receptores de angiotensina 11. Cuando se usan 
esos medicamentos o diuréticos de debe vigilar el nivel sérico del K ya que puede 
existir incremento del mismo, también se recomienda estar pendiente de la creatinina y 
de la albuminuria. Estos medicamentos se recomiendan en casos de proteinuria aunque 
la presión arterial se encuentre en valores normales. 
NERUROPA TIA Y PIE DIABÉTICO 
Recomendac iones: 
l. Control de la glucemia 
2. Búsqueda de factores de riesgo e incidir en ellos 
3. Revisión del pie en cada visita médica 
4. Educación al paciente y a quien le asista en su cuidado 
5. Tratamiento oportuno del pie diabético 
PDI 
Bien, los pacientes diabéticos deben ser revisados mínimo cada año para detectar 
complicaciones que puedan poner en desgo sus pies. El pie diabético es la complicación 
más común de la neuropatía diabética y causa un deterioro importante en la calidad de 
vida de los pacientes, por supuesto que más cuando se llega a la amputación. 
PD2 
Recuerde que todos los pacientes diabéticos deben ser revisados mínimo cada 
año para detectar complicaciones que puedan poner en riesgo sus pies. El pie diabético 
es la complicación más común de la neuropatía diabética y causa un deterioro 
importante en la calidad de vida de los pacientes, por supuesto que más cuando se llega 
a la amputación. 
71 
PD3 
Los siguientes factores se han asociado a un mayor riesgo ' de amputación y 
deben ser vigilados en forma estrecha: neuropatía periférica con perdida de sensibilidad, 
alteraciones biomecánicas en presencia de neuropatía, evidencia de incremento de 
presión en alguna zona del pie (eritema. hemorragia, etc.), deformidad ósea, 
enfermedad vascular periférica, historia de úlceras o amputación, afección severa de las 
uñas e integridad de la piel. La exploración debe incluir el uso de monofilamento, 
diapasón y martillo. 
PD4, 6, 8, 10, 12, 14, 16,18 
En su paciente, al serie revisado los pies, se encontraron uno o más factores de 
riesgo para amputación. Se le recomienda que a todos sus pacientes se les haga una 
revisión completa de esos factores para disminuir tal riesgo. La exploración le puede 
aportar muchos datos como la integridad de la piel, cambios de coloración, temperatura, 
etc. (no olvide revisar los espacios entre los ortejos), la existencia de deformaciones 
óseas, la presencia de zonas de presión manifestada por eritema, hemorragias, etc., la 
existencia de patología importante en las uñas, etc. La sensibilidad puede determinarse 
con el monofilamento y el diapasón, y los reflejos tendinosos (principalmente aquileo) 
con martillo. No olvide revisar el calzado ya que en ocasiones se pueden detectar 
clavos u otras zonas que pueden dañar al pie. 
PO 5, 7, 9,11,13,15,17,19 
En su paciente, al serie revisado los pies no se encontraron factores de riesgo 
para amputación. Se le recomienda continuar revisando a todos sus pacientes para 
disminuir tal riesgo. La exploración visual le puede aportar muchos datos como la 
integridad de la piel, cambios de coloración, temperatura, etc. (no olvide revisar los 
espacios entre los ortejos), la existencia de deformaciones óseas, la presencia de zonas 
de presión manifestada por eritema, hemorragias, etc., la existencia de patología 
importante en las uñas, etc. La sensibilidad puede determinarse con el monofilamento y 
el diapasón, y los reflejos tendinosos (principalmente aquileo) con martillo. No olvide 
revisar el calzado ya que en ocasiones se pueden detectar clavos u otras zonas que 
pueden dañar al pie. 
PD20 
iBien!, ese es el objetivo de hacer las detecciones, iniciar medidas para controlar 
el problema a tiempo. Recuerde que cuenta con servicios de apoyo como angiología, 
ortopedia, medicina interna o bien. De estar disponible en su medio una buena opción es 
derivar a su paciente a la clínica de pie diabético. 
PD21 
iCuidado!, se detectó algún factor de riesgo pero no se indicaron medidas pa~ 
resolver tal problema. Recuerde que un objetivo importante de la detección es el inicio 
oportuno del tratamiento para con ello hacer que el pronóstico sea lo mejor posible. De 
estar disponible en su medio una buena opción es derivar a su paciente a la clínica de 
pie diabético o bien a servicios como angiología, ortopedia, medicina interna, etc. 
PD22 
Muy bien por hacer la revisión de los pulsos pedios, es una maniobra que se 
hace en poco tiempo y que nos ayuda en la valoración de la función vascular periférica. 
72 
PD23 
Recuerde que en todos los pacientes diabéticos se debe hacer una evaluación del 
pie y que incluye la valoración de los pulsos pedios. Dicha determinación nos permite 
damos cuenta del estado de la función vascular periférica para que en caso de alguna 
alteración se le ofrezca al paciente otro tipo de estudios y/o la valoración por angiología.PD24 
Las alteraciones en la circulación vascular periférica son un factor de riesgo 
importante para el desarrollo de úlceras en el pie, por eso es recomendable que una vez 
que se detectan alteraciones en los pulsos pedios el paciente sea derivado a la clínica de 
pie diabético o al servicio de angiología en donde disponen de otros medios 
diagnósticos y le pueden ofrecer a ~u paciente otros tratamientos. Bien por haberlo 
derivado. 
PD25 
Las alteraciones en la circulación vascular periférica son un factor de riesgo 
importante para el desarrollo de úlceras en el pie, por eso es recomendable que una vez 
que se detectan alteraciones en los pulsos pedios el paciente sea derivado a la clínica de 
pie diabético o al servicio de angiología en donde disponen de otros medios 
diagnósticos y le pueden ofrecer a su paciente otros tratamientos. 
PD26 
Se sabe que la ulceración y la amputación pueden ser prevenibles cuando se 
ofrece al paciente educación sobre los cuidados que debe brindar a sus pies. Claro que 
además del tratamiento conveniente. Por eso, siga instruyendo a sus pacientes sobre 
.como detectar los factores de riesgo y que hacer en caso de presentar algunas 
alteraciones. Esa información también hay que ofrecerla al cuidador del paciente. Las 
clínicas de diabetes o de pie diabético pueden ofrecer programas educativos. De otra 
manera. en Internet puede encontrar folletos para imprimir con información sobre 
autocuidado del pie. 
PD27 
Se sabe que la ulceración y la amputación pueden ser prevenibles cuando se 
ofrece al paciente educación sobre los cuidados que debe brindar a sus pies. Claro que 
además del tratamiento conveniente. Por eso, instruya a sus pacientes sobre como 
detectar los factores de riesgo y que hacer en caso de presentar algunas alteraciones. Esa 
información también hay que ofrecerla al cuidador del paciente. Las clínicas de diabetes 
o de pie diabético pueden ofrecer programas educativos. De otra manera. en Internet 
puede encontrar folletos para imprimir con información sobre autocuidado del pie. 
PD28 
Como Usted sabe, es frecuente que los pacientes diabéticos tengan disminución 
de la agudeza visual yeso limita su capacidad de hacer una buena revisión de sus pies, 
por eso, es aconsejable que la o las personas que lo asistan reciban capacitación sobre 
los cuidados que debe tener el pie. En este caso así sucedió, por eso ¡felicidades!. 
PD29 
Como Usted sabe. es frecuente que los pacientes diabéticos tengan disminución 
de la agudeza visual yeso limita su capacidad de hacer una buena revisión de sus pies. 
7} 
por eso, es aconsejable que la o las personas que lo asistan reciban capacitación sobre 
los cuidados que debe tener el pie. Por lo anterior, le recomendamos que en las 
próximas citas o cuando el paciente acuda al club de diabéticos o grupo de autoayuda lo 
acompañe quien pueda asistirle en el cuidado del pie. 
PD 30 
iBien!. en el expediente se encontró menclon a que revisó los pies de su 
paciente. Recuerde que no plasmar en el expediente las acciones que haga a su paciente 
puede sigr.ificar el incumplimiento de la Norma Oficial Mexicana relacionada con la 
diabetes. Además, y de lo más importante, que está atendiendo en forma integral a su 
paciente, seguramente sin descuidar ninguno de los aspectos que puedan garantizar el 
éxito del tratamiento. 
PD31 
Recuerde que no plasmar en el expediente las acciones que haga a su paciente 
puede significar el incumplimiento de la Norma Oficial Mexicana relacionada con la 
diabetes. Además, y de lo más importante. cuando brindamos una atención integral al 
paciente su control metabólico seguramente será mejor y con eso se evitará en lo posible 
o se retardará la aparición de complicaciones como puede ser el pie diabético. 
PD32 
Si el paciente presenta alteraciones que nos hagan sospechar de un proceso 
infeccioso inmediatamente se debe iniciar con tratamiento médico, que por supuesto 
incluye el uso de antimicrobianos. No iniciar a tiempo el tratamiento puede hacer que 
rápidamente la infección progrese, que atecte estructuras profundas como el hueso y 
que entonces se incremente la probabilidad de amputación, con todo lo que para la 
calidad de vida tiene de impacto. En este caso el tratamiento se inició en forma oportuna 
o bien el paciente fue enviado a un departamento u hospital en donde le pueden ofrecer 
mejores alternativas terapéuticas. Muy bien por haber detectado el problema y por haber 
in iciado a tiempo el tratamiento. 
PD33 
Si el paciente presenta alteraciones que nos hagan sospechar de un proceso 
infeccioso inmediatamente se debe iniciar con tratamiento médico, que por supuesto 
incluye el uso de antimicrobianos. No iniciar a tiempo el tratamiento puede hacer que 
rápidamente la in lección progrese, que afecte estructuras profundas como el hueso y 
que entonces se incremente la probabilidad de amputación, con todo lo que para la 
calidad de vida tiene de impacto. En este caso, según parece, el tratamiento no se inició 
en forma oportuna ni el paciente fue enviado a un departamento u hospital en donde le 
pueden ofrecer mejores alternativas terapéuticas. Recuerde el gran riesgo en el que se 
encuentran estos pacientes y de la necesidad de iniciar rápido con un buen tratamiento. 
74 
---------------------------------------
HIPERTENSION ARTERIAL 
Recomendac iones 
l . La presión arterial en los pacientes diabéticos se debe mantenerse < 130/80 mm/ 
Hg 
2. Insistir en el tratamiento no farmacológico, favoreciendo estilos de vida 
saludables 
3. Tomar la TA en cada visita del paciente al consultorio y tomar acciones (ajuste 
del tratamiento, reforzamiento del logro) 
4. Insistir en ella adherencia al tratamiento 
5. Utilización de inhibidores de la ECA o ARBs (excepto en caso de que el 
paciente no tolere esos medicamentos) 
HTAI 
Bien, en todos los pacientes diabéticos se debe realizar la medición de la presión 
arterial ya que como Usted sabe la h:pertensión arterial (HT A) es muy frecuente en los 
diabéticos y representa un muy importante factor de riesgo cardiovascular y para la 
aparición de complicaciones microvasculares como retinopatía y nefropatía 
HTA2 
Recuerde que en todos los pacientes diabéticos se debe realizar la medición de la 
presión arterial ya que como Usted sabe la hipertensión arterial (HTA) es muy frecuente 
en los diabéticos y representa un muy importante factor de riesgo cardiovascular y para 
la aparición de complicaciones microvasculares como retinopatía y neuropatía. 
HTA3 
Muy bien por haber corroborado las cifras de tensión arterial. Sabemos que 
dentro de lo que se le puede llamar una buena toma de la presión arterial se incluye el 
uso de brazaletes adecuado, el que los pacientes no tengan necesidad imperiosa de 
orinar o defecar, el esperar unos minutos con el paciente en reposo, evitar el fenómeno 
de la bata blanca. etc. Y sabemos que algunos pacientes con cifras iniciales altas 
(diastólicas y sistólicas) en mediciones posteriores pueden encontrarse en límites 
normales y en realidad no ser hipertensos. Algunos pacientes "hipertensos" en realidad 
pueden no serios. Felicidades por ser acucioso en la medición de las cifras tensionales. 
HTA4 
Sabemos que dcntro de lo que se le puede llamar una buena toma de la presión 
arterial se incluye el uso de brazaletes adecuado, el que los pacientes no tengan 
necesidad imperiosa de orinar o defecar. el esperar unos minutos con el paciente en 
reposo, evitar el fenómeno de la bata blanca, etc. Y sabemos que algunos pacientes con 
cifras iniciales altas (diastólicas y sistólicas) en mediciones posteriores pueden 
encontrarse en límites normales y en realidad no ser hipertensos. Algunos pacientes 
"hipertensos" en realidad pueden no serios. Para muchas personas el que les digan que 
son hipertensos puede significar una gran preocupación, por eso y por brindar una mejor 
75 
atención es importante verificar con una o más mediciones que efectivamente la presión 
arterial se encuentraalta. 
HTA5 
Este punto se relaciona con el anterior porque es importante hacer hincapié en la 
importancia de tomar bien la presión arterial. Que bueno que Usted es acucioso en la 
toma de la presión arterial, así lo refiere su paciente. Para muchas personas el que les 
digan que son hipertensos puede significar una gran preocupación, por eso y por brindar 
una mejor atención es importante tomar la presión de la mejor manera, cuidando todos 
aquellos detalles que pueden dar resultados falsos. Tomar la presión casi al terminar la 
consulta puede mostrar que las cifras iniciales han bajado y ello puede ser debido (entre 
otros factores) a tranquilidad por parte del paciente. Es conveniente tomar la presión con 
un aparato calibrado, con un brazalete adecuado, después de que el paciente tuvo unos 
cinco minutos de reposo y tranquilo, haciéndolo con calma y concentrándose en los 
ruidos. etc. 
HTA6 
Este punto se relaciona con el anterior porque es importante hacer hincapié en la 
importancia de tomar bien la presión arterial. Para muchas personas el que les digan que 
son hipertensos puede significar una gran preocupación, por eso y por brindar una mejor 
atención es importante tomar la presión de la mejor manera, cuidando todos aquellos 
detalles que pueden dar resultados falsos. Tomar la presión casi al terminar la consulta 
puede mostrar que las cifras iniciales han bajado y ello puede ser debido (entre otros 
factores) a tranquilidad por parte del paciente. Es conveniente tomar la presión con un 
aparato calibrado, con un brazalete adecuado, después de que el paciente tuvo unos 
cinco minutos de reposo y tranquilo, haciéndolo con calma y concentrándose en los 
ruidos, etc. 
HTA7 
¡Felicidades! porque en cada consulta que acude su paciente le toma su presión 
arterial, esto demuestra el interés de usted por la salud del paciente, y puede de esta 
manera detectar descontrol en sus cifras y a tiempo modificar el tratamiento si es 
necesario. Al hacer la- evaluación del paciente también lo encontramos con su tensión 
arterial en valores normales. 
HTA8 
En la revisión del paciente, la medición de la TA no coincidió con la anotada en 
consultas anteriores, sin embargo, I¡¡ encontramos dentro de los valores normales, lo 
cual puede ser debido al buen control que se está llevando del caso. Cuando sea 
necesario hay que modificar el tratamiento para mantener la presión arterial en <130/80 
mm/Hg, según lo indicado por la NOM para la prevención, tratamiento y control de la 
diabetes mellitus y según las recomendaciones de la ADA del 2004. 
HTA9 
Las cifras de presión arterial que se encontraron en su paciente no se encuentran 
dentro de los valores recomendados como objetivo; en sus notas se ha encontrado 
documentado también dicho descontrol. Sabemos que eso puede ser debido a diferentes 
factores, algunos dependientes del paciente y otros del médico; nos corresponde estar al 
pendiente de la orientación al paciente, de la prevención, de la modificación de estilos 
76 
---------------------------- - ----- -----
de vida, de la correcta medición de la presión arterial y luego de la prescripción de 
tratamiento no farmacológico y farmacológico 
HTAIO 
Las cifras de presión arterial que se encontraron en su paciente no se encuentran 
dentro de los valores recomendados como objetivo y en las notas médicas no se 
encuentra mencionado tal descontrol, sabemos que lo anterior puede ser debido a otros 
factores, incluso a la participación de su paciente en nuestro estudio, sin embargo, es 
recomendable estar al pendiente de la orientación al paciente, de la prevención, de la 
modificación de estilos de vida, de la correcta medición de la presión arterial y luego de 
la prescripción de tratamiento no larmacológico y farmacológico 
HTAII 
iFelicidades! por que le insiste al paciente en que siga adecuadamente las 
indicaciones no farmacológicas ya que sabemos que el tratamiento no farmacológico 
como dieta, ejercicio, disminución del estrés, etc. son factores determinantes para el 
buen control del paciente. El tratamiento no farmacológico en algunos casos es 
descuidado pero que bueno que usted insiste en ello, eso seguramente se verá reflejado 
en el mejor pronóstico de sus pacientes ya que probablemente tendrán menos 
complicaciones tardías. 
HTAI2 
Recuerde que es muy importante insístir al paciente en que siga adecuadamente 
las indicaciones no farmacológicas ya que sabemos que el tratamiento no farmacológico 
como dieta, ejercicio, disminución del estrés, etc. son factores determinantes para el 
buen control del paciente. El tratamiento no farmacológico en algunos casos es 
descuidado pero cuando el médico insiste en ello seguramente se verá reflejado tal 
interés en el mejor pronóstico de sus pacientes ya que probablemente tendrán menos 
complicaciones tardías. 
HTAI3 
iFelicidades! por realizar ajustes al tratamiento inicial en caso de descontrol en 
sus cifras de presión arterial, esto es importante para tener un mejor control, evitar 
complicaciones a órganos blancos como riñón, corazón y retina. Es importante que se 
haga la anotación en el expediente como lo indica la NOM para el manejo del 
expediente. Se debe insistir también en la adherencia al tratamiento porque, ¿de que 
servirá su buena prescripción si el paciente no se toma sus medicamentos? La falta de 
adherencia al tratamiento puede ser un problema importante en la obtención de buenos 
resultados, por ello, en caso de no obtener la buena respuesta que usted espera, piense 
en la adherencia al tratamiento y verifiquela. 
HTAI4 
Al paciente diabético deben realizársele ajustes a su tratamiento en caso de 
descontrol para evitar complicaciones a órgano blanco, las cifras que debe manejar son 
las recomendadas y ya antes mencionadas « 130/80 mm/Hg). A los pacientes se les 
debe insistir que siga las indicacione& como se les especifica, esto debe hacerse en cada 
consulta. La falta de adherencia al tratamiento puede ser un problema importante en la 
obtención de buenos resultados, por ello, en caso de no obtener la buena respuesta que 
usted espera, piense en la adherencia al tratamiento y verifiquela. Las mediciones de la 
77 
presión arterial deben anotarse en el expediente como lo indica la NOM para el manejo 
del expediente. 
HTAI5 
Muy bien, su paciente ha referido que usted está pendiente de el cumplimiento 
del tratamiento no farmacológico ya sea porque le insiste que acuda a grupos de ayuda y 
a recibir orientación en dietología para lograr un mejor control de sus cifras de presión 
arterial , conozca su padecimiento, como controlarlo y como prevenir complicaciones. O 
porque de alguna otra manera está verificando y motivando al paciente para que siga las 
recomendaciones propias del tratamiento no farmacológico. 
HTA 16 
Como parte del tratamiento qLie se le brinda al paciente diabético e hipertenso es 
conveniente verificar que siga las indicaciones del tratamiento no farmacológico. Es 
necesario verificar la adherencia al tratamiento y cuando menos, desde la percepción del 
paciente puede ser necesario insistir en este punto. 
HTA17 
iFelicidades!, su paciente mencionó que Usted está al pendiente de la adherencia 
al tratamiento y le insiste en seguir adecuadamente las indicaciones que usted le da, 
esto, entre otras cosas lo hace tener confianza en Usted al saber que se preocupa por su 
salud y trata de prevenirle complicaciones. 
HTA18 
Es importante que al paciente se le insista en seguir adecuadamente las 
indicaciones del tratamiento farmacológico que usted prescribe. Recuerde la 
importancia de lo anterior y que además es necesario verificar la adherencia al 
tratamiento. Cuando menos, desde la percepción del paciente puede ser necesario 
insistir en este punto. 
HTA19 Y HTA21 
iFelicidades! por que ha iniciado el tratamiento con un antihipertensivo que tiene 
efectos de protección en corazón y el riñón. Estos antihipertensivos diminuyen los 
eventos cardiovasculares, lo que adquiere especialimportancia considerando que en el 
paciente diabético e hipertenso se presenta una mayor incidencia de estos eventos. 
HT A20 Y HT A22 
A todo paciente diabético que se le diagnostique hipertensión arterial debe 
prescribirse tratamiento con un inhibidor de la ECA. un P-bloqueador. diurético como la 
tiazida a dosis baja, bloqueadores de los canales de calcio o bloqueadores de receptores 
de angiotensina (ARBs), ya que estos se a comprobado que disminuyen los eventos 
cardiovasculares y tienen un efecto protector para nefropatía. Además, es importante 
tener la anotación en le expediente como lo indica la NOM para el manejo del 
expediente, y hacerle el comentario a su paciente de los beneficios que tendrá con el uso 
de estos medicamentos. Se puede tratar al paciente con cualquiera de ellos según el caso 
particular (por ejemplo: p-bloqueadores en pacientes con infarto del miocardio. 
diuréticos. inhibidores de la ECA y p-bloqueadores en pacientes con insuficiencia 
cardiaca congestiva o inhibidores de la ECA o ARBs en pacientes nefropatía diabética o 
78 
--- - - - - - - - - - - -- -
al detectar proteinuria) o hacer combinaciones entre ellos según la respuesta del 
paciente. 
HTA23 
i Felicidades! por estar al pendiente de la evolución de su paciente y solicitarle 
exámenes para ver el funcionamiento renal realizar ajustes. La Asociación Americana 
de Diabetes en sus guías del 2004 sugiere que ante el tratamiento con inhibidores de la 
ECA, ARBs y diuréticos se deben realizarse exámenes para verificar la función renal así 
como la determinación de niveles de potasio sérico. No olvidando realizar la anotación 
en el expediente. 
HTA24 
La Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 sugiere que ante el 
tratamiento con inhibidores de la ECA, ARBs y diuréticos se deben realizarse exámenes 
para verificar la función ¡enal así como la determinación de niveles de potasio sérico 
para, en caso necesario, realizar ajustes y así su paciente estará mejor cuidado y con la 
seguridad de poder a tiempo detectarle alguna alteración. Recuerde realizar la anotación 
en el expediente para saber que se ha estado cubriendo tal eventualidad. 
HTA25 
iFelicidades! Los factores de riesgo cardiovascular son la principal causa de 
muerte en los pacientes diabéticos, contribuyen en forma importante en la morbilidad y 
en los costos directos e indirectos de la atención de la diabetes. Se ha comprobado que 
incidir en tales factores (disminuyéndoles) ayuda a evitar o retrasar la aparición de 
enfermedades cardiovasculares. Que bueno que Usted ayuda a su paciente mediante la 
intervención para disminuir esos factores de riesgo tales como el sedentarismo, el 
tabaquismo, dislipidemias, etc. 
HTA26 
Los factores de riesgo cardiovascular son la principal causa de muerte en los 
pacientes diabéticos, contribuyen en forma importante en la morbilidad y en los costos 
directos e indirectos de la atención de la diabetes. Se ha comprobado que incidir en tales 
factores (disminuyéndoles) ayuda a evitar o retrasar la aparición de enfermedades 
cardiovasculares. Como parte de las competencias generales del médico en cuanto se 
refiere a cuidados del paciente es necesaria la intervención para disminuir esos factores 
de riesgo tales como el sedentarismo, el tabaquismo, dislipidemias, etc. 
ESTA TESIS NO S¿-\Ll 
DE LA BIBIJOTECA 
79 
DISLIPIDEMIA 
Recomendaciones: 
l. Colesterol LDL < 100 mgldl 
2. Colesterol HDL > 40 mgldl 
3. Triglicéridos < 150 mg!dl 
4. Determinación anual o bianual según sea el caso 
DIS I 
iFelicidades! Con esta medida esta contribuyendo a detectar a tiempo las 
dislipidemias y así evitar complicaciones como eventos cerebrovasculares o enfermedad 
coronaria; recuerde que deben realizarse cada año según la NOM para la prevención 
tratamiento y control de la diabetes y la Asociación Americana de Diabetes en sus guías 
del 2004 recomienda tal determinación cada año o bien cada dos si presenta riesgo bajo. 
Recuerde que el colesterol debe ser < de 100 mg!dl , triglicéridos < de 150mg!dl y el 
colesterol de HDL > 40mg!dl. Lo invitamos a que continúe ofreciendo atención médica 
de alta calidad. 
DIS 2 
Es importante realizar mediciones de triglicéridos y colesterol HDL y LDL en 
el momento de hacer el diagnóstico de diabetes, posteriormente cada año o cada dos 
años cuando el riesgo es bajo. Todo lo anterior para iniciar tratamiento en caso de 
anormalidades y de esa manera disminuir o evitar en lo posible complicaciones 
cerebrovasculares o enfermedad coronaria. Recuerde que el colesterol debe ser < de 100 
mg!dl, triglicéridos < de 150mg!dl y el colesterol de HDL > 40mg!dl. Lo invitamos a 
que continúe ofreciendo atención médica de alta calidad 
DIS4 
iFelicidades! Por que esta comprometido con su paciente en lograr una calidad 
de vida satisfactoria y de esta forma a tiempo detectar cualquier alteración en los lípidos 
e iniciar tratamiento primero con medidas no farmacológicas como bajar de peso, dieta, 
y ejercicio. En caso de no lograrse la normalización de los lípidos entonces se puede 
iniciar tratamiento farmacológico. 
DIS 5 
Según la NOM para la prevención tratamiento y control de la diabetes y la 
Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 se recomienda la 
determinación de lípidos cada año o bien cada dos si presenta riesgo bajo. Recuerde que 
el colesterol debe ser < de 100 mgldl, triglicéridos < de 150mg!dl y el colesterol de 
HDL > 40mg!dl. Lo invitamos a que continúe ofreciendo atención médica de alta 
calidad. 
DIS 7 
iEn hora buena! Por preocuparse por la salud de su paciente y por brindarle una 
atención de alta calidad; aunque las determinaciones de colesterol estén en límites 
normales o presenten riesgo bajo es conveniente realizar exámenes cada 2 años tal y 
80 
como lo recomienda la Asociación Americana de Diabetes. Los niveles de lípidos que 
son deseables como normalidad para el paciente diabético son LDL < 100mgldl, HDL > 
40mgldl, triglicéridos < 150 mgldl. 
DIS 8 
La Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 sugiere que cada 2 
años se realice la determinación de lípidos siempre y cuando el paciente tenga riesgo 
bajo. Los riesgos para el paciente son obesidad, tabaquismo y antecedente de 
cardiopatía isquemia. Si conocemos a tiempo los niveles que maneja el paciente 
diabético podremos dar un tratamiento oportuno y evitar las complicaciones tanto a 
nivel cerebral como cardiaco. 
DIS 9 
iMuy bien! El ejercIcIo es uno del tratamiento no farmacológico con que 
debemos iniciar el manejo de los pacientes diabéticos, ya que de esta forma disminuyen 
su peso, la concentración de colesterol total, triglicéridos y colesterol-LDL. Debe 
practicarse en forma regular por un mínimo de media hora la mayor parte de los días de 
la semana. Es conveniente asesorar al paciente antes de iniciar ejercicio así como 
realizar una evaluación que permita identificar su estado general de salud y en dado 
caso tomar algunas medidas para prevenir complicaciones por el ejercicio indebido. 
DIS 10 
Una de las partes fundamentales del tratamiento en pacientes que cursan con 
dislipidemia es el ejercicio ya que se ha visto que disminuye los niveles de colesterol 
total, triglicéridos, y colesterol-LDL; debe realizarse por un mínimo de media hora la 
mayor parte de los días de la semana. Es importante en el paciente diabético evitar 
complicaciones por el uso indebido del ejercicio, es por eso que deben recibir asesoría 
sobre el tipo de ejercicio por hacer, el tiempo, ejercicios de calentamiento, etc. El 
ejercicio puede aumenta el colesterol de HDL de manera importante. 
DIS II 
Lo felicitamos por tener en cuenta que la dieta es, junto con el ejercicio una de 
las partes más importantes del tratamiento no farmacológico para el control de la 
dislipidemia. Cuando a pesar de cuidar los aspectos anteriores no hay un buen control 
del nivel de lípidos se recomienda el uso de medicamentos. 
DIS 12 
La dieta es parte fundamental del tratamientono farmacológico. Sabemos que 
puede ser dificil para el paciente modificar estilos de alimentación pero, sin embargo, es 
uno de los aspectos básicos en el tratamiento. Solo después de que se ha insistido en 
dieta y ejercicio y cuando no se consigue llevar los valores de lípidos dentro de lo 
normal es cuando se prescriben medicamentos. Es bueno apoyarse en el servicio de 
Nutriología para la asesoría y apoyo al paciente. Dicha asesoría y prescr.ipción se deben 
hacer de manera individualizada 
DIS 13 
Reciba una felicitación por haber iniciado tratamiento farmacológico hasta 
después de asegurarse que el paciente está llevando una dieta adecuada y realizando 
ejercicio, sabemos que a pesar de lo anterior hay pacientes que no muestran mucha 
81 
mejoría por lo que es necesario iniCiar con tratamiento medicamentoso. Con su 
dedicación al paciente seguramente que habrá un buen pronóstico, ifelicidades! 
DIS 14 
Cuando a pesar de que el paciente realiza ejercIcIo y lleva una dieta 
hipolipemiante no disminuyen los niveles de lípidos, es necesario iniciar con 
tratamiento farmacológico para evitar de esta forma complicaciones a nivel cardiaco y 
cerebral. El paciente tan solo por ser diabético tiene elevado el riesgo de patología 
cardiovascular y cerebral y si a eso aunamos que presenta dislipidemia y no recibe 
tratamiento oportuno y adecuado, su riesgo se eleva todavía más y en forma 
significativa. 
DIS 15 
iFelicidades! por preocuparse en llevar un control adecuado de su paciente al 
haberle iniciado tratamiento farmacológíco, sobre todo si presenta otros factores de 
riesgo cardiovascular. La Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 
establece que el tratamiento adecuado en pacientes mayores de 40 años es desde el 
inicio con estatinas y en dado caso haciendo combinaciones con fibratos. Lo anterior 
además de dieta y.ejercicio. 
DIS 16 
La Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 establece que en 
todo paciente mayor de 40 años con dislipidemia se debe iniciar con dieta, ejercicio y 
también desde un principio con estatinas y en dado caso haciendo combinaciones con 
con ti bratos. 
DIS 17 
iFelicidades! Las estatinas para el control de hipercolesterolemia son los 
medicamentos de primera elección s¡,gún la Asociación Americana de Diabetes en sus 
guías del 2004 en donde se sugiere iniciar con estatinas ya que son los fiírmacos más 
potentes para disminuir las concentraciones de colesterol y su uso disminuye en forma 
significativamente la incidencia de infarto a!' miocardio y muerte cardiovascular. 
D1S 18 
La Asociación Americana de Diabetes en sus guías del 2004 indica que el 
medicamento de elección para hipercolesterolemia es una estatina ya que reduce en 25% 
la probabilidad de un primer evento coronario, por lo que sería útil para evitar dichas 
complicaciones en el paciente diabético; otro dato importante referente a estos 
medicamento es que no afecta las concentraciones de glucosa ni en individuos con 
enfermedad renal ya que su excreción es hepática. lo anterior tomando en consideración 
que la insuficiencia renal es una complicación común en los pacientes con diabetes 
mellitus. 
D1S 19 
¡Muy bien, sabemos que los fibratos son los medicamentos de elección para el 
paciente diabético con hipertrigliceridemia. Dicha anormalidad tiene relación con la 
macroangiopatía por lo que al instituir medidas como la dieta y los medicamentos se 
ayuda al paciente a evitar complicaciones de tipo cardiovascular. 
82 
OIS 20 
Los pacientes con diabetes mellitus y más si no tienen un buen control 
glucemico tiene una alta incidencia de complicaciones micro y macrovasculares y si a 
eso le agregamos la hipertigliceridemia o niveles bajos de colesterol-HOL veremos 
aumentado el riesgo de complic¡¡ciones de macroangiopatía. Los fibratos son 
medicamentos que disminuye los triglicéridos y que pueden aumentar los niveles de 
colesterol HOL, modificando así la progresión de las placas de ateroma. 
OIS 23 
iFelicidades! el paciente refiere que usted le insiste en llevar en forma adecuada 
la prescripción de la dieta como una medida básica y no farmacológica para el control 
de la dislipidemia. 
OIS 24 
Recuerde que como parte fundamental del tratamiento de la dislipidemia es la 
dieta. En este caso el paciente ha referido que no se ha dado suficiente seguimiento en 
cuanto a la prescripción de la dieta se refiere. 
OIS 25 
iEn hora buena! por su paciente y felicidades a usted por estar comprometido en 
el tratamiento integral de su paciente. Haber derivado al paciente al departamento de 
Nutriología es un aspecto importante ya que ahí le pueden orientar mejor y dar asesoría 
individualizada sobre la dieta que debe llevar. 
OlS26 
El departamento de Nutriología en un servicio que puede ayudar a su paciente a 
establecer una dieta adecuada para el mejor control de dislipidemia que junto con el 
tratamiento farmacológico le ayudará a prevenir complicaciones de tipo cardiovascular. 
En ese departamento pueden ofrecer asesoría individualizada a su paciente para que 
tomando en consideración sus propios recursos sea factible la adherencia al tratamiento 
dietológico. 
OIS 27 
iFelicidades! por apoyarse en el Prevenimss o en algún otro recurso educativo 
para que su paciente sea orientado sobre los cuidados necesarios en caso de tener 
dislipidemia y para que sea orientado sobre los datos de alarma en caso de 
complicaciones; de esta forma su paciente está enterado de las medidas a realizar para 
su mejor control yeso puede ser importante par el compromiso que él debe tener en el 
cuidado de su salud. 
D1S 28 
El Prevenimss o en algún otro recurso educativo deben ser aprovechados para 
que su paciente sea orientado sobre los cuidados necesarios en caso de tener 
dislipidemia y para que sea orientado sobre los datos de alarma en caso de 
complicaciones; de esta forma su paciente está enterado de las medidas a realizar para 
su mejor control yeso puede ser importante par el compromiso que él debe tener en el 
cuidado de su salud. 
83 
CUIDADOS GENERALES 
Recomendac iones: 
5. Control de la glucemia 
6. Aplicación de medidas para disminuir los factores de riesgo cardiovascular 
7. Orientación y apoyos para lograr estilos de vida saludable 
8. Auto monitoreo de la glucemia 
9. Capacitación para detectar hipoglucemia y tomar medidas terapéuticas en forma 
inmediata 
CGI 
Muy bien, ifelicidades!, que bueno que en su paciente investigó sobre 
tabaquismo. Sabemos que fumar representa un importante factor de riesgo para 
enfermedades macrovasculares y que en los diabéticos el efecto dañino de fumar puede 
ser sinérgico con los aspectos fisiopatológicos propios de la diabetes. Pero además de 
haber detectado el tabaquismo que bueno que se han instaurado medidas para que sea 
suspendido. Existen varias opciones, el diálogo con el paciente, el apoyo familiar, los 
grupos de ayuda y tratamiento farmacológico incluso. Por lo menos una vez al año es 
necesario investigar los factores de riesgo cardiovascular. ¡Hágalo, no le quita mucho 
tiempo, y con las medidas que emprenda a su paciente le puede mejorar mucho la 
calidad de vida! 
CG2 
Muy bien, que bueno que en su paciente investigó sobre tabaquismo. Sabemos 
que fumar representa un importante factor de riesgo para enfermedades macrovasculares 
y que en los diabéticos el efecto dañino de fumar puede ser sinérgico con los aspectos 
fisiopatológicos propios de la diabetes. Pero haber detectado el tabaquismo no es 
suficiente, es necesario iniciar medidas para que su paciente lo suspenda. Muy bien, 
ifelicidades!. que bueno que en su paciente investigó sobre tabaquismo. Sabemos que 
fumar representa un importante factor de riesgo para enfennedades macrovasculares y 
que en los diabéticos el efecto dañino de fumar puede ser sinérgico con los aspectos 
fisiopatológicos propios de la diabetes. Por lo menos una vez al año es necesario 
investigar los factores de riesgo cardiovascular. iHágalo, no le quitamucho tiempo, y 
con las medidas que emprenda a su paciente le puede mejorar mucho la calidad de vida! 
CG3 
Recuerde que los pacientes diabéticos tienen un riego muy alto de enfermedad 
micro y macrovascular (propio de la fisiopatología de la diabetes) y que el tabaquismo 
está ampliamente comprobado como factor de riesgo para el desarrollo de enfermedades 
macrovasculares. Además, en los pacientes diabéticos puede ser que el efecto no sea tan 
solo aditivo, puede ser sinérgico para el desarrollo de enfennedad macrovascular. Es por 
eso que es sumamente importante alertar al paciente sobre este riesgo extra y ayudarlo y 
apoyarlo para modificar de manera favorable su estilo de vida. Es decir, debe suspender 
84 
el tabaquismo. Sabemos que fumar representa un importante factor de riesgo para 
enfermedades macrovasculares y que en los diabéticos el efecto dañino de fumar puede 
ser sinérgico con los aspectos fisiopalológicos propios de la diabetes. Por lo menos una 
vez al año es necesario investigar los factores de riesgo cardiovascular. iHágalo, no le 
quita mucho tiempo, y con las medidas que emprenda a su paciente le puede mejorar 
mucho la calidad de vida! 
CG4 
Muy bien y ifelicidadesi. Está usted detectando un factor de riesgo 
cardiovascular y ha dado instrucciones sobre como mejorar su estilo de vida, 
seguramente eso podrá mejorar el pronostico de su paciente. Sabemos que las 
enfermedades cardiovasculares son la principal causa de muerte en los diabéticos por lo 
que es importante detectar los factores de riesgo cardiovascular para luego trabajar en 
disminuirlos. Los factores de riesgo cardiovascular son dislipidemia, hipertensión 
arterial, tabaquismo, historia familiar de eventos cardiovasculares a edad temprana y 
micro o macroalbuminuria. Por lo menos una vez al año es necesario investigar los 
factores de riesgo cardiovascular. iHágalo, no le quita mucho tiempo, y con las medidas 
que emprenda a su paciente le puede mejorar mucho la calidad de vida! 
CG5 
Ha detectado un factor de riesgo cardiovascular (Los factores de riesgo 
cardiovascular son dislipidemia, hipertensión arterial, tabaquismo, historia familiar de 
eventos cardiovasculares a edad temprana y micro o macroalbuminuria) y ahora es 
necesario buscar otros factores de riesgo para orientar al paciente y apoyarlo en 
reducirlos ya que eso es determinante para su pronóstico, recuerde que las enfermedades 
cardiovasculares son la principal causa de muerte en los diabéticos. Por lo menos una 
vez al año es necesario investigar los factores de riesgo cardiovascular. iHágalo, no le 
quita mucho tiempo, y con las medidas que emprenda a su · paciente le puede mejorar 
mucho la calidad de vida! 
CG6 
Sabemos que las enfermedades cardiovasculares son la principal causa de 
muerte en los diabéticos por lo que es importante detectar esos factores de riesgo para 
luego trabajar en disminuirlos. Los factores de riesgo cardiovascular son dislipidemia, 
hipertensión arterial, tabaquismo, historia familiar de eventos cardiovasculares a edad 
temprana y micro o macroalbuminuria. Por lo menos una vez al año es necesario 
investigarlos. iHágalo, no le quita mucho tiempo, y con las medidas que emprenda a su 
paciente le puede mejorar mucho la calidad de vida! 
CG7 
Muy bien por haber realizado exploración de la cavidad bucal buscando 
anormalidades, además, porque al haberlas encontradas tomo la decisión de enviar a su 
paciente a recibir tratamiento especializado. Con eso seguramente se pueden evitar 
complicaciones que pongan en riesgo la vida del paciente. 
85 
CG8 
Muy bien por hacer la búsqueda de anonnalidades en la cavidad bucal, por lo 
que se encontró en la revisión, su paciente si tuvo alguna alteración pero la acción 
médica quedó trunca por no haber sido enviado al tratamiento especializado que le 
podía brindar el odontólogo, a no ser que por el tipo de patología Ud. Haya podido 
remediar el problema, en éste último caso ifelicidades! y no olvide continuar con la 
exploración de la cavidad bucal. 
CG9, 10, 11 , 12, 13, 14 
Es aconsejable que en toda la población y más en los diabéticos se insista en las 
medidas de higiene dental, por lo que todos deben ser sujetos de alguna actividad 
educativa tendiente a conservar la salud dental mediante consejo dietético y sobre la 
fonna en que se debe realizar la higiene bucal 
CGI5 
Muy bien, la hipoglucemia puede tener consecuencias fatales, por eso es 
importante que el paciente pueda detectar sus síntomas y tomar medidas en fonna 
inmediata para corregirla. El paciente debe tener clara conciencia de síntomas como 
debilidad, mareo, sensación de que se va a desmayar, sudoración, palpitaciones, etc. Se 
le puede también aconsejar que porte un brazalete o un dije en donde se infonne que es 
diabético y qué hacer en caso de que presente una crisis de hipoglucemia. 
CG16 
Recuerde que la hipoglucemia puede tener consecuencias fatales y que por eso 
es importante que el paciente pueda detectar sus síntomas y tomar medidas en fonna 
inmediata para corregirla. El paciente debe tener clara conciencia de síntomas como 
debilidad, mareo, sensación de que se va a desmayar, sudoración, palpitaciones, etc. Se 
le puede también aconsejar que porte un brazalete o un dije en donde se infonne que es 
diabético y qué hacer en caso de que "¡>resente una crisis de hipoglucemia. 
CGI7 
Revisar la piel del paciente diabético es parte de la revisión integral que se le 
debe realizar, sobre todo sin descuidar los pies y los espacios entre los ortejos. En este 
caso " el paciente presentó alguna dennatosis que fue resuelta o está en fase de 
resolución. Muy bien por el cuidado que tiene de atender integral y bien a sus pacientes, 
ifelicidades!. 
CG18 
Problemas en la piel pueden llevar a su paciente a un problema que incluso 
ponga en riesgo su vida, por eso, si ya detectó Ud. una dennatosis y que por alguna 
razón no ha podido ser resuelta, valore la posibilidad de enviar a su paciente con el 
dennatólogo. Muy bien por la atención de revisar la piel de su paciente. No olvide los 
espacios entre los ortejos. 
CGI9 
Revisar la piel del paciente diabético es parte de la revisión integral que se le 
debe realizar, sobre todo sin descuidar los pies y los espacios entre los ortejos. En este 
caso el paciente no presentó ninguna dennatosis. Muy bien por el cuidado que tiene de 
atender integral y bien a sus pacientes, ¡felicidades!. 
86 
CG20 
En las notas del último año no se documenta la revisión de la piel de su paciente. 
Probablemente por alguna situación omitió hacer ese reporte en el expediente. Recuerde 
que es muy importante lo que se reporta en el expediente. Revisar la piel del paciente 
diabético es parte de la revisión intego·al que se le debe realizar, sobre todo sin descuidar 
los pies y los espacios entre los ortejos ya que los problemas en la piel pueden llevar a 
su paciente a un problema que incluso ponga en riesgo su vida. 
CG21 
Muy bien por estar al pendiente del esquema de vacunación de su paciente ya 
que sabemos que los diabéticos se encuentran en un estado de inmunocompromiso por 
lo que es conveniente revisar que sus vacunas se encuentren al día, que tengan mínimo 
la primera dosis e ir con los refuerzos según se indica en la cartilla de vacunación. 
Apóyese con el departamento de medicina preventiva. 
CG22 
En todos los pacientes debemos cuidar que tengan al día su esquema de 
inmunizaciones, más los diabéticos por encontrarse en un estado de 
inmunocompromiso. Por eso es conveniente que vigile que sus vacunas se encuentren al 
día, que tengan mínimo la primera dosis e ir con los refuerzos según se indica en la 
cartilla de vacunación. Apóyese con el departamento de medicina preventiva. 
CG23 
¡Felicidades! Las estrategias educativas y el establecimiento de redes sociales de 
apoyo para el paciente diabético pueden ser grandes recursos para que el paciente 
adquiera mayor conciencia de su salud y de la diabetes con sus posibles complicaciones,así, los grupos organizados como puede. ser un club de diabéticos o algún grupo de 
autoayuda pueden ser muy útiles para su paciente~ Busque a donde derivar a sus 
pacientes o bien apoyándose en educadores para la diabetes promueva la creación de 
estos grupos. 
CG24 
Las estrategias educativas y el establecimiento de redes sociales de apoyo para el 
paciente diabético pueden ser grandes recursos para que el paciente adquiera mayor 
conciencia de su salud y de la diabetes con sus posibles complicaciones, así, los grupos 
organizados como puede ser un club de diabéticos o algún grupo de autoayuda pueden 
ser muy útiles para su paciente. E;usque a donde derivar a sus pacientes o bien 
apoyándose en educadores para la diabetes promueva la creación de estos grupos. 
CG25 
Para el control de varias enfermedades es básico incidir en los llamados estilos 
de vida. Que bien que Ud. insiste en ello ya que es fundamental que los estilos de vida 
no saludable se modifiquen y se cambien por aquellos que si lo son, con el ejercicio, la 
dieta sana, la suspensión del tabaquismo, entre otros, puede ser suficiente para que su 
paciente se controle metabolitamente y se evite en lo posible la aparición de 
complicaciones. Desgraciadamente no es raro que antes que insistir en los estilos de 
vida saludable el médico directamente inicie con tratamiento farmacológico. Recuerde 
que modificar hábitos de vida no es sencillo y que se requiere mucho apoyo y 
perseverancia y que si la familia del paciente participa se pueden lograr mejores 
87 
resultados. Los médicos podemos sentimos descargados de conciencia con decirle al 
paciente que haga dieta y ejercicio, pero eso no es suficiente, debemos insistir, apoyarlo 
y brindarle medios para que lo consiga. 
CG26 
Para el control de varias enfermedades es básico incidir en los llamados estilos 
de vida. Insista en ello, ya que es fundamental que los estilos de vida no saludable se 
modifiquen y se cambien por aquellos que si lo son, con el ejercicio, la dieta sana, la 
suspensión del tabaquismo, entre otros, puede ser suficiente para que su paciente se 
controle metabolitamente y se evite en lo posible la aparición de complicaciones. 
Desgraciadamente no es raro que antes que insistir en los estilos de vida saludable el 
médico directamente inicie con tratamiento farmacológico. Recuerde que modificar 
hábitos de vida no es sencillo y que se requiere mucho apoyo y perseverancia y que si la 
familia del paciente participa se pueden lograr mejores resultados. Los médicos 
podemos sentimos descargados de conciencia con decirle al paciente que haga dieta y 
ejercicio, pero eso no es suficiente, debemos insistir, apoyarlo y brindarle medios para 
que lo consiga. 
CG27, 28 
El automonitoreo de la glucemia es una estrategia que puede ser importante para 
el control de la misma a pesar de que no existen estudios que demuestren claramente 
que mejoran el control de los pacientes tratados con hipoglucemiantes orales. Puede 
ayudar a que el paciente tenga más conciencia y cuidado de su tratamiento y en los 
momentos de ajuste de tratamiento (sobre todo con insulina). Cada cuando se debe 
hacer el automonitoreo depende de la evolución de cada paciente y con la asesoría del 
equipo de salud que debe aclarar todas las dudas del paciente e instruirlo en forma 
detallada, por ejemplo, que no se haga la punción en el pulpejo del dedo, que es menos 
doloroso en la cara lateral del dedo. En el mercado existen diferentes aparatos para la 
medición de la glucemia en casa. 
CG29 
Su paciente no realiza automonitoreo o bien no se le ha auxiliado lo suficiente 
para que pueda tener éxito al realizar el mismo la medición de la glucemia. Recuerde 
que el automonitoreo de la glucemia es una estrategia que puede ser importante para el 
control de la misma a pesar de que no existen estudios que demuestren claramente que 
mejoran el control de los pacientes tratados con hipoglucemiantes orales. Puede ayudar 
a que el paciente tenga más conciencia y cuidado de su tratamiento y en los momentos 
de ajuste de tratamiento (sobre todo con insulina). Cada cuando se debe hacer el 
automonitoreo depende de la evolución de cada paciente y con la asesoría del equipo de 
salud que debe aclarar todas las dudas del paciente e instruirlo en forma detallada, por 
ejemplo, que no se haga la punción en el pulpejo del dedo, que es menos doloroso en la 
cara lateral del dedo. En el mercado existen diferentes aparatos para la medición de la 
glucemia en casa 
CG30 
Su paciente no realiza el automonitoreo de su glucemia lo cual puede ser por 
varias razones, vive solo y no tiene buena visión, no dispone de los recursos necesarios, 
etc. Sin embargo, cuando sea posible, es aconsejable que el paciente realice su 
automonitoreo. Recuerde que el automonitoreo de la glucemia es una estrategia que 
puede ser importante para el control de la misma a pesar de que no existen estudios que 
88 
demuestren claramente que mejoran el control de los pacientes tratados con 
hipoglucemiantes orales. Puede ayudar a que el paciente tenga más conciencia y 
cuidado de su tratamiento y en los momentos de ajuste de tratamiento (sobre todo con 
insulina). Cada cuando se debe hacer el automonitoreo depende de la evolución de cada 
paciente y con la asesoría del equipo de salud que debe aclarar todas las dudas del 
paciente e instruirlo en forma detallada, por ejemplo, que no se haga la punción en el 
pulpejo del dedo, que es menos doloroso en la cara lateral del dedo. En el mercado 
existen diferentes aparatos para la medición de la glucemia en casa. 
CG31 
Puede ser que no sea necesario que su paciente se realice el automonitoreo, de 
cualquier manera recuerde que el automonitoreo de la glucemia es una estrategia que 
puede ser importante para el control de la misma a pesar de que no existen estudios que 
demuestren claramente que mejoran el control de los pacientes tratados con 
hipoglucemiantes orales. Puede ayudar a que el paciente tenga más conciencia y 
cuidado de su tratamiento y en los momentos de ajuste de tratamiento (sobre todo con 
insulina). Cada cuando se debe hacer el automonitoreo depende de la evolución de cada 
paciente y con la asesoría del equipo de salud que debe aclarar todas las dudas del 
paciente e instruirlo en forma detallada, por ejemplo, que no se pinche en el pulpejo del 
dedo, que es menos doloroso en la cara lateral del dedo. En el mercado existen 
diferentes aparatos para la medición de la glucemia en casa. 
CG32 
Aunque depende de la evolución de cada paciente, en general se 
recomienda que las consultas se hagan diario cuándo se inicio tratamiento con insulina o 
se realizan ajustes de la misma (horario ó dosis); semanal cuando se inicia algún 
hipoglucemiantes o se hacen ajustes del mismo; mensual cuando no se satisfacen del 
todo los objetivos y cada 3 meses en pacientes estables . . En su caso las citas cumplen 
con este criterio. 
CG33 
Aunque depende de la evolución de cada paciente, en general se recomienda que 
las consultas se hagan diario cuando se inicio tratamiento con insulina o se realizan 
ajustes de la misma (horario ó dosis); semanal cuando se inicia algún hipoglucemiantes 
o se hacen ajustes del mismo; mensual cuando no se satisfacen del todo los objetivos y 
cada 3 meses en pacientes estables. Se le recomienda, en lo posible, ajustarse a tal 
propuesta. 
89 
EJERCICIO 
Recomendaciones: 
l . Control glucémico (90 a 130 mgldl ó Al C < 7%) 
2. Prescripción de actividad fisica en forma adecuada 
3. Evaluación integral previa a la prescripción inicial del ejercicio 
4. Atención en las contraindicaciones para la realización del ejercicio 
El 
iFelicidades! El haberle indicado a su paciente realizar ejerc icio puede lograr un 
mejor control de su glucemia, recuerde que el ejercicio indicado para este tipo de 
pacientes (siempre y cuando no tenga contraindicación), son los de tipo aeróbico, como 
la caminata, trote, carrera, bicicleta, natación o gimnasia rítmica. El ejerciciojunto con 
una dieta adecuada es el pilar del t¡atamiento no farmacológico y coadyuvante en el 
tratamiento farmacológico para un diabético, solo recuerde que hay contraindicaciones 
para el ejercicio. Lo invitamos a que siga prescribiendo ejercicio ya que al final de 
cuentas el beneficiado será su paciente el cual tendrá una mejor calidad de vida. 
E2 
Es importante manejar al paciente en forma integral y esto incluye la 
prescripción de ejercicio, ya que este ayuda a controlar el exceso de glucosa 
disminuyendo la resistencia a la insulina; debemos como primer nivel evitar las 
complicaciones aunque lo ideal seria que no llegarán nuestros paciente al diagnóstico de 
diabetes. No olvide que los ejercicios indicados son los de tipo aeróbico como caminata, 
natación, bicicleta, trote o gimnasia rítmica, se recomienda una duración de Y, hora la 
mayor parte de los días de la semana siempre y cuando no existan contraindicaciones. 
Además, se deben tomar en consideración las preferencias del paciente y la facilidad del 
para llevar a cabo el ejercicio recomendado. 
E3 
Es muy gratificante para su paciente el darse cuenta que su médico está 
interesado en su salud. Al solicitarle los estudios de laboratorios y gabinete 
(hemoglobina, glucemia, examen general de orina, fondo de ojo con pupila dilatada, 
EKG) usted puede lograr un mejor manejo conociendo si tiene ya complicaciones 
micro y macrovasculares y así modificarle los ejercicios prescritos. De esta forma le 
proporcionará una mejor calidad de vida para él y su familia. 
E4 
Antes de indicar algún ejercicio a su paciente es importante tener conocimiento 
de la existencia de complicaciones para de esta manera prescribir el ejercicio más 
apropiad,: la forma como podemos enteramos es por medio de estudios de laboratorio o 
gabinete y con la revisión del paciente, así podremos valor la existencia de glucemia 
elevada, retinopatía, cetonuria, etc. 
90 
E5 
iFelicidades! Usted le ha explicado a su paciente la fonna como se manifiesta la 
hipoglucemia y las medidas para prevenirla, ya que sabemos que puede ser frecuente 
sobre todo en pacientes que nunca habían realizado ningún ejercicio. Con lo anterior su 
paciente puede detectar los síntomas y podrá prevenir así la hipoglucemia, que en grado 
extremo puede provocar la muerte. Recuerde que si su paciente tiene una glucemia 
menor de 100 mg/dl debe consumir alimento antes de realizar ejercicio. 
E6 
Es importante indicarle al paciente diabético al momento de realizar ejercicio las 
medidas que debe seguir para evitar un cuadro de hipoglucemia que pueda poner en 
peligro su vida o desanimarlo a con1inuar ejercitándose por la misma sintomatología 
propia de la hipoglucemia. Recuerde que al momento de hacer ejercicio debe de, en lo 
posible, estar acompañado y saber manejar adecuadamente la aplicación de insulina, e 
indicarle que porte una identificación con la leyenda de padecer diabetes mell itus y que 
hacer en caso de que lo encuentren inconsciente, que lleve consigo dulces, o alimentos 
azucarados y recomendarle que antes del ejercicio debe tener un aporte de carbohidratos 
y posterior al ejercicio también; que debe usar ropa y zapatos adecuados y comodos, 
tomar líquidos cada 15 minutos durante el ejercicio y después del mismo. Coméntele 
que si cuenta con un aparato de medición de la glucemia, se haga una detenninación 
antes de iniciar el ejercicio y si es menor de 100 mg/dl deberá ingerir alimento ricos en 
carboh idratos antes de realizar ejercicio. 
E7 
El paciente refirió que usted le comento las contraindicaciones de ejercicio. 
Aunque el ejercicio esta indicado en pacientes diabéticos ya que mejora de fonna 
importante la glucemia y es parte fundamental y primordial en el tratamiento, se debe 
contraindicar en pacientes que presentes lesiones en" su pie, en los que tengan 
retinopatía, glucemia mayor de 250 mg/dl o datos de deshidratación. 
E8 
Es muy importante para su paciente que le mencione las contraindicaciones para 
el ejercicio ya que de esta manera se pueden prevenir complicaciones importantes que 
ponga en peligro la vida de su paciente. Dentro de las contraindicaciones se puede 
mencionar la retinopatía, las lesiones en el pie, la glucemia mayor de 250 mg/dl y la 
deshidratación. 
E9 
Que bueno que prescribió ejercicio como parte del tratamiento ya que es uno de 
los puntos importantes dentro del tratamiento no fannacológico para mantener los 
niveles de glucemia dentro de parámetros de normalidad. Los ejercicios recomendados 
son caminata, bicicleta, natación, baile, trote, carrera y gimnasia rítmica, siempre y 
cuando no exista ninguna contraindicación para los mismos. Si el paciente realiza el 
ejercicio de manera consistente y de fonna adecuada logrará tener un control de 
glucemia óptimo y esto beneficiará a su paciente evitando o retrasando la aparición de 
las complicaciones con lo que se le podrá ofrecer una mejor calidad de vida. 
91 
EIO 
El tipo de ejercicio que requiere su paciente es de tipo aeróbico, como caminata, 
trote, carrera, natación, bicicleta, gimnasia rítmica y baile, siempre y cuando no exista 
contraindicación. Realizando ejercicio se logra un mejor control de la glucemia y se 
pueden evitar o retrasar la aparición de las complicaciones tardías de la diabetes con lo 
que se puede proporcionar una mejor calidad de vida al paciente. De ser posible, el 
ejercicio se debe realizar la mayor parte de los días de la semana y con duración 
. aproximada de 30 minutos y posteriormente, una vez habituado al ejercicio, se puede 
aumentar a 40 minutos. 
EII 
Debe de sentirse satisfecho .;on el desempeño de su consulta ya que fueron 
considerados los datos importantes del paciente para iniciar el ejercicio, tales como la 
valoración de la edad, disponibilidad de realizar ejercicio, sus preferencias, su actividad 
laboral, para que le sea más grata la realización del mismo y con ello poder lograr 
mayor constancia. Valorar los riesgos cardiovasculares asociados y las 
contraindicaciones nos ayudara a evitar complicaciones. 
EI2 
Es importante que a su paciente le valore en forma integral antes de indicarle el 
ejercicio; es necesario considerar la edad, disponibilidad para hacer ejercicio, 
preferencias, actividad laboral, así como las contraindicaciones que pueda presentar y 
los riesgos cardiovasculares para evitar complicaciones o precipitarlas. 
EI3 
iFelicidades! Al saber y considerar las contraindicaciones (retinopatía, 
neuropatía, pie diabético y glucemia mayor de 250 mg!dl) para que su paciente realice 
algún .ejercicio esta previniendo comolicaciones que puedan ser peligrosas y pongan en 
juego la vida del paciente tales como son la retinopatía con hemorragia vítrea o de 
retina, lesiones de partes blandas del pie y articulaciones, etc. 
EI4 
Debe tener en cuenta las contraindicaciones como son la retinopatía, neuropatía, 
pie diabético y glucemia mayor de 250 mg!dl) debido a las complicaciones potenciales 
que pueda tener como la hemorragia en retina o vítreo, lesiones articulares o de partes 
blandas que se pueden ver agravadas por la neuropatía: Tomando en consideración las 
contraindicaciones se le podrá brindar una mejor calidad de vida a paciente en la medida 
que así se puedan evitar las complicaciones. 
EIS 
¡Felicidades! valorar la glucemia en cada consulta es importante ya que con eso 
podemos instrumentar medidas para evitar cuadro de hipoglucemia o cetosis, recuerde 
que cifras debajo de 100 md/dl determinan la indicación de alimento antes del ejercicio 
y que glucemias mayores de 250 mg!dl son indicativas de suspensión del ejercicio hasta 
lograr niveles de 100 a 250 mg!dl. Probablemente su paciente se sienta bien atendido al 
saber que su médico lo esta valorando de forma integral, esto resultara en una buena 
relación médico-paciente lo que puede ser un factor para lograr más adherencia al 
tratamiento y por consiguiente un mejor control metabólico. 
EI6 
92 
El paciente diabético que realiza ejerciciodebe tener determinaciones frecuentes 
de glucemia para detectar cuadros de hipoglucemia o cetosis .. Recuerde que cuando el 
paciente tiene niveles menores de 100 mg/dl debe ingerir alimento antes del ejercicio y 
que con determinaciones arriba de 250 mg/dl se debe suspender el ejercicio cuando 
menos temporalmente para reiniciarlú una vez que la glucemia se encuentre entre 100 Y 
250mg/dl. 
DIETA 
Recomendaciones: 
l . Control glucémico (90 a 130 mg/dl ó Al C < 7%) 
2. Control de la presión arterial « 130/80 mmHg) 
3. Prescripción de dieta para diabético 
4. Valoración por el servicio de Nutriología 
DI 
¡Felicidades! Esta iniciando con uno de los puntos principales y pilares en el 
control metabólico de su paciente diabético: la dieta para diabético. Recuerde que la 
mayoría de los pacientes diabéticos tienen sobrepeso u obesidad y si logramos que con 
la dieta llegue a su peso ideal estaremos favoreciendo que no presente resistencia a la 
insulina por la obesidad, y así su paciente se pueda controlar adecuadamente. 
D2 
Es importante que una vez se haga el diagnóstico de diales se inicie tratamiento 
con dieta, que junto con el ejercicio es parte fundamental del tratamiento no 
farmacológico que debe tener todo paciente diabético. La mayoría de los pacientes en el 
momento del diagnóstico presentan sobrepeso u obesidad, por lo tanto, el tratamiento 
con dieta ayudará para que el paciente consiga su peso ideal y de esa manera favorecer 
que no se presente resistencia a la insulina y así lograr un mejor control metabólico, con 
lo que se pueden evitar o retrasar las complicaciones tardías propias de la diabetes. 
D3 
Muy bien y que bueno que se apoya en el equipo que en conjunto le puede 
ofrecer un mejor pronóstico al paciente. Es recomendable que los diabéticos reciban 
asesoría por el servicio de Nutriología y que se les elabore una dieta específica e 
individualizada y que también, se les de seguimiento en cuanto a logros de metas, en 
este caso, para el paciente es llegar al peso ideal. La prescripción de la dieta se debe 
hacer considerando los recursos del paciente tanto en lo referente a alimentos como a la 
capacidad de manejar equivalencias u otros recursos. 
D4 
Es conveniente que se apoye en el equipo de salud para que en conjunto le pueda 
ofrecer un mejor pronóstico al paciente. Es recomendable que los diabéticos reciban 
93 
asesoría por el servicio de Nutriologia y que se les elabore una dieta específica e 
individualizada y que también, se les de seguimiento en cuanto a logros de metas, en 
este caso, para el paciente es llegar al peso idea l. La prescripción de la dieta se debe 
hacer considerando los recursos del paciente tanto en lo referente a alimentos como a la 
capacidad de manejar equivalencias u otros recursos. 
D5 
¡En hora buena! El paciente percibe que está siendo valorado de forma integral. 
Con la ayuda de los resultados de laboratorio se podrá lograr adecuar la dieta en forma 
que sea más benéfica para su paciente. Recuerde que los exámenes de laboratorios 
indicados son colesterol, triglicéridos, ácido urICO, citometría hemática, 
microalbuminuria, glucemia, urea y creatinina. De esta forma se pueden detectar 
algunas patologías como anemia, dislipidemia, insuficiencia renal, etc. y le brindaremos 
una atención más completa. 
D6 
A los pacientes se les debe valorar de forma integral, con la ayuda de los 
resultados de laboratorio se podrá conseguir adecuar la dieta en forma que sea más 
benéfica para su paciente. Recuerde que los exámenes de laboratorios indicados son 
colesterol, triglicéridos, ácido úrico, citometria hemática, microalbuminuria, glucemia, 
urea y creatinina. De esta forma se pueden detectar algunas patologías como anemia, 
dislipidemia, insuficiencia renal, etc. y le brindaremos una atención más completa. 
Cuando menos desde la percepción del paciente no se le han solicitado los estudios 
necesarios para que su valoración sea integral. 
D7 
iFelicidades! Su paciente refirió que usted de explicó la importancia de seguir en 
forma adecuada la dieta, con eso está favoreciendo a que el paciente, una vez valorada 
la trascendencia del cumplimiento de una buena alimentación consiga mayor adherencia 
a la prescripción por Nutriología y con todo ello seguramente será más factible que 
mantenga su glucemia dentro de lo normal, eso le ayuda a evitar complicaciones. 
Recuerde que la dieta y el ejercicio son fundamentales en el tratamiento no 
farmacológico de la diabetes. 
D8 
Su paciente refirió que no ha tenido la explicación suficiente sobre la 
importancia de seguir en forma adecuada la dieta, hacerlo es favorecer que el paciente 
una vez valorada la trascendencia del cumplimiento de una buena alimentación consiga 
mayor adherencia a la prescripción por Nutriologia y con todo ello seguramente será 
más tactible que mantenga su glucemia dentro de lo normal, eso le ayuda a evitar 
complicaciones. Recuerde que la dieta y el ejercicio son fundamentales en el 
tratamiento no farmacológico de la diabetes. 
D9 
Su paciente comento que en su familia el apoyo que recibe para llevar la dieta 
que le prescribió es y que usted ha tenido la atención de explicar a sus 
familiares la importancia del apoyo para seguir adecuadamente la dieta. De esa manera 
el paciente podrá seguir la prescripción de Nutriología y con eso conseguir los niveles 
deseados de control metabólico. La contribución de la familia en cuanto a apoyo se 
refiere es determinante para mejorar la adherencia al tratamiento. 
94 
DIO 
iFelicidades! Toda vez que a un paciente se le diagnóstica diabetes debe ser 
enviado al servicio de Nutriología para su evaluación y prescripción dietética. Es 
conveniente aprovechar todos los recursos disponibles para asesorar y apoyar al 
paciente, tal es el caso de Nutriología, quien puede ofrecer al paciente la dieta específica 
según sus propias necesidades y recursos. 
DII 
El servicio de Nutriología es un apoyo para que a los pacientes diabéticos se les 
pueda ofrecer una mejor atención médica ya que, en este caso, le podrán explicaran los 
alimentos que debe consumir y los que deberá evitar para poder lograr junto con el 
tratamiento que usted le prescriba un mejor control de su glucemia y evitar así o retrasar 
la aparición de las complicaciones tárdías de la diabetes. El tratamiento de la diabetes 
pude ser mejor cuando intervienen todos los miembros del equipo de salud que por su 
actividad pueden incidir favorablemente en el pronóstico de la diabetes. 
DI2 
iEn hora buena! Calcular el índice de masa corporal es un factor que le puede 
guiar para realizar una buena prescripción de la dieta, eso en conjunto con el servicio de 
Nutriología. El cálculo se hace de manera sencilla y sirve de base para tomar decisiones 
médicas. 
DI3 
Calcular el índice de masa corporal es un factor que le puede guiar para realizar 
una buena prescripción de la dieta, eso en conjunto con el servicio de Nutriología. El 
cálculo se hace de manera sencilla y sirve de base para tomar decisiones médicas. El 
índice de masa corporal se calcula con la siguiente fórmula: 
IMC= peso 
talla 2 
DI4 
iEn hora buena! Esta valorando a su paciente de forma integral, con la ayuda de 
los resultados de laboratorio se podrá lograr adecuar la dieta en forma que sea más 
benéfica para su paciente. Recuerde que los exámenes de laboratorios indicados son 
colesterol, triglicéridos, ácido úrico, citometría hemática, microalbuminuria, glucemia, 
urea y creatinina. De esta forma se pueden detectar algunas patologías como anemia, 
dislipidemia, insuficiencia renal, etc. y le brindaremos una atención más completa. 
DI5 
A los pacientes se les debe valorar de forma integral, con la ayuda de los 
resultados de laboratorio se podrá conseguir adecuar la dieta en forma que sea más 
benéfica para su paciente. Recuerde que los exámenes de laboratorios indicados son 
colesterol, triglicéridos, ácido úrico, citometría hemática, microalbuminuria, glucemia, 
urea y creatinina.De esta forma se pueden detectar algunas patologías como anemia, 
dislipidemia, insuficiencia renal, etc. y le brindaremos una atención más completa 
DI6 
Usted es un médico conciente que 'reconoce la importancia que tiene la familia 
para que el paciente diabético lleve a cabo su dieta de la mejor manera ya que sabemos 
que involucrar a la familia en el tratamiento puede contribuir a la obtención de mejores 
95 
resultados. Con la participación de la familia es más factible conseguir buena 
adherencia al tratamiento con dieta. 
017 
La familia juega un papel fundamental en el paciente diabético, es importante 
que usted la involucre para lograr una mejor adherencia a la dieta prescrita lo cual 
incidirá en un mejor nivel de glucemia y con eso el retraso o no aparición de las 
complicaciones tardías de la diabetes. Además, el paciente sentirá que su familia se 
preocupa por él y que lo apoya lo que será un factor de motivación para la adherencia al 
tratamiento. 
HIPOGL UCEMIANTES 
Recomendaciones 
Hl 
1. Utilizar hipoglucemiantes si la dieta y el ejercicio no fueron suficientes para 
mantener buen control de la glucemia 
2. El metformin se considera el medicamento de primera elección, sobre todo en 
pacientes obesos 
3. Llegar a la dosis máxima de un medicamento antes de agregar otro 
4 . La combinación de medicamentos ha demostrado ser efectiva 
5. Si los agentes hipoglucemiantes no son suficientes para el buen control 
metabólico se debe considerar el uso de insulina 
6. · El médico debe dialogar con el paciente y supervisar el tratamiento para 
conseguir la mejor adherencia al mismo 
Bien. Sabernos que el tratamiento inicial en un paciente diabético estable es la 
dieta y el ejercicio y que únicamente después de que estas dos intervenciones han 
mostrado no ser suficientes para el control de la glucemia es cuando se deben indicar 
hipoglucemiantes. Antes de considerar que no fue útil el manejo con dieta y ejercicio es 
necesario estar seguros de que el paciente seguía bien la dieta y el ejercicio. En caso de 
tener duda al respecto vuelva a enviar al paciente a dietología y a recibir asesoría para 
hacer ejercicio e insístale al paciente sobre la importancia de modificar su estilo de vida. 
H2 
Recuerde que el tratamiento i:licial en un paciente diabético estable es la dieta y 
el ejercicio y que únicamente después de que estas dos intervenciones han mostrado no 
ser suficientes para el control de la glucemia es cuando se deben indicar 
hipoglucemiantes. Antes de considerar que no fue útil el manejo con dieta y ejercicio es 
necesario estar seguros de que el paciente sigue bien la dieta y el ejercicio. Reconsidere 
el manejo con dieta y ejercicio en el caso de su paciente, vuelva a enviarlo a dietología 
y a recibir asesoría para hacer ejercicio e insístale sobre la importancia de modificar su 
96 
estilo de vida. El tratamiento con hipoglucemiantes no tiene el mismo éxito sin que el 
paciente siga una dieta sana y haga ejercicio. 
H3 
Su paciente refiere que asistió a algún curso sobre diabetes o que fue asesorado 
por Usted en los aspectos educativos necesarios para el mejor éxito en el manejo de su 
enfermedad. Sabemos que la educación de los pacientes diabéticos respecto a su salud y 
enfermedad es determinante para el buen pronóstico y retrasar o evitar en lo posible las 
complicaciones tardías de la diabetes. Esperamos que siga insistiendo en el aspecto 
educativo y que además de enviar a su paciente a grupos de ayuda o al club de 
diabéticos que Ud. aproveche su práctica clínica para instruir al paciente en los cuidados 
para su salud yen la respo;¡sabilidad que el tiene para el éxito del tratamiento. 
H4 
Su paciente refiere que no ha asistido a cursos o pláticas sobre diabetes. 
Sabemos que la educación de los pacientes diabéticos respecto a su salud y enfermedad 
es determinante para el buen pronóstko y retrasar o evitar en lo posible las 
complicaciones tardías de la diabetes. Le recomendamos que insista en éste aspecto 
educativo y que envíe a sus pacientes a grupos de ayuda en diabetes o al club de 
diabéticos y que aproveche su práctica clínica cotidiana para instruir a su paciente en los 
cuidados para la salud y en la re~ponsabilidad que ellos tienen para el éxito del 
tratamiento. 
H5 
Muy bien. De los hipoglucemiantes, el metformin es la mejor opción para iniciar 
el tratamiento en el caso de pacientes obesos. Sabemos que el metformin es una 
biguanida y que actúa disminuyendo la producción de glucosa por el hígado y 
reforzando la sensibilidad del músculo hacia la glucosa. También reduce los niveles 
plasmáticos de colesterol y triglicéridos. El metformin pu'ede venir en tabletas de 500 ó 
de 850 mg. Se recomienda un máximo de tres gramos al día y se puede iniciar con una o 
dos tabletas al día y se puede incrementar la dosis en forma progresiva, el horario puede 
ser inicialmente cada 12 hrs. pero conforme se incremente el número de tabletas se 
puede dejar cada 8 horas. Esta contraindicado en la insuficiencia renal, hepática, 
c:ardiaca y pulmonar; en la desnutrición severa, alcoholismo, embarazo, lactancia y edad 
avanzada y en general en estado de hipoxia. 
El índice de masa corporal se calcula con la siguiente fórmula: 
fMe= peso 
laUa l 
Se consideran adecuados los valores menores de 25, es decir que no hay sobre peso. 
H6 
De los hipoglucemiantes, el metformin es la mejor opclOn para InIClar el 
tratamiento en el caso de pacientes obesos. Sabemos que el metformin es una biguanida 
y que actúa disminuyendo la producción de glucosa por ' el hígado y reforzando la 
sensibilidad del músculo hacia la glucosa. También reduce los niveles plasmáticos de 
colesterol y triglicéridos. El metformin puede venir en tabletas de 500 ó de 850 mg. Se 
recomienda un máximo de tres gramos al día y se puede iniciar con una o dos tabletas al 
día y se puede incrementar la dosis en forma progresiva, el horario puede ser 
inicialmente cada 12 hrs. pero conforme se incremente el número de tabletas se puede 
97 
dejar cada 8 horas. Esta contraindicado en la insuficiencia renal, hepática, cardiaca y 
pulmonar; en la desnutrición severa, -tlcoholismo, embarazo, lactancia y edad avanzada 
yen general en estado de hipoxia. 
El índice de masa corporal s~ calcula con la siguiente fórmula: 
fMe = peso 
tal/a 2 
Se consideran adecuados los valores menores de 25, es decir que no hay sobrepeso. 
H7 
En general se recomienda utiliza dosis máximas de los hipoglucemiantes antes 
de agregar un medicamento nuevo. Se ha visto que la utilización de terapia combinada 
es efectiva para el control metabólico en los pacientes en los que no ha sido posible 
llegar a las cifras de control. Hemos de recordar que a medida que aumenta el número 
de medicamentos por tomar puede disminuir la adherencia al tratamiento. 
H8 
En general se recomienda utiliza dosis máximas de los hipoglucemiantes antes 
de agregar un medicamento nuevo. Se ha visto que la utilización de terapia combinada 
es efectiva para el control metabólico en los pacientes en los que no ha sido posible 
llegar a las cifras de control. Hemos de recordar que a medida que aumenta el número 
de medicamentos por tomar puede disminuir la adherencia al tratamiento. 
H9 
Bien, su paciente tiene indicada una dosis dentro de los valores normales del uso 
del metformin. Se recomienda un máximo de tres gramos al día y se puede iniciar con 
una o dos tabletas al día y se puede incrementar la dosis en forma progresiva, el horario 
puede ser inicialmente cada 12 hrs. pero conforme se incremente el número de tabletas 
se puede dejar cada 8 horas 
HIO 
Su paciente no tiene en promedio, durante al año previo, buen control 
metabólico y el metformin está siendo utilizado a dosis submáxima o bien excede de los 
valores máximos (tres gramos por día). Para el primer caso le recomendamos insistir en 
dieta y ejercicio y valorar el incremento del metformin a dosis máxima siempre y 
cuando no existan contraindicacione!: para su uso.En el segundo caso, dosis mayor de 
tres gramas al día y falta de control metabólico, le recomendamos insistir en dieta y 
ejercicio, disminuir la dosis del metformin a lo máximo (no más) y valore agregar otro 
medicamento o insulina. 
HII 
El uso del metformin se recomienda cada 12 horas o cada 8 horas. 
H12 
¡Cuidado!, su paciente puede tener contraindicaciones para el uso del metformin. 
Verifique esta situación y de ser así suspendalo y cambie de hipoglucemiante o en dado 
caso inicie insulina. El metformin esta contraindicado en caso de embarazo, lactancia, 
insuficiencia renal, cardiaca o hepática, intarto, cirugía mayor, alcoholismo, 
poli traumatismo, infecciones graves o estados de hipoxia. 
98 
H13 
Bien, su paciente toma metformin y aparentemente no existen 
contraindicaciones para uso. A manera de recordatorio, el metformin está 
contraindicado en caso de em barazo, lactancia, insuficiencia renal, cardiaca o hepática, 
infarto, cirugía mayor, alcoholismo, politraumatismo, infecciones graves o estados de 
hipoxia. 
HI4 
Bien, aparentemente la glibenclamida está siendo bien utilizada. La 
glibenclamida puede ser el medicamento de elección cuando el paciente no es obeso. 
Hay que recordar que su mecanismo de acción es el reforzamiento de la secreción de 
insulina por el páncreas, por lo que es principalmente útil en pacientes con reserva 
pancreática y en los de reciente diagnóstico de diabetes. Se presenta en tabletas de 5 mg. 
Se inicia con una o dos tabletas al día (cada 12 horas porque esa es su vida media) hasta 
un máximo de 20 mg al día. 
HI5 
Parece que su paciente en promedio y durante el año previo no tiene buen 
control metabólico y que está utilizando dosis submáximas de glibenclamida o bien que 
ha excedido los 20 mg de dosis máxima al día. Para el primer caso le recomendamos 
llegar hasta los 20 mg, es decir, dos tabletas de 5 mg cada 12 horas e insistir en la dieta 
y el ejercicio. Para la segunda situación disminuya la dosis hasta 20 mg al día y valore 
la introducción de otro hipoglucemiante o bien de insulina. 
HI6 
Por su vida media de 12 hrs. la ·glibenclamida se debe indicar cada 12 horas, no 
cada ocho ni seis horas. 
HI7 
iCuidado!, su paciente puede tener contraindicaciones para el uso de la 
glibenclamida. Verifique esta situación y de ser así suspéndalo y cambie de 
hipoglucemiante o en dado caso inicie insulina. Las contraindicaciones para su uso son: 
embarazo, lactancia, insuficiencia renal o hepática y alergia a lassulfas. 
HI8 
Bien, su paciente toma glibenclamida y aparentemente no existen 
contraindicaciones para uso. A manera de recordatorio, la ' glibenclamida está 
contraindicada en caso de embarazo, lactancia, insuficiencia renal o hepática y alergia a 
las sulfas. 
HI9 
Bien, aparentemente la acarbosa está siendo bien utilizada. Los inhibidores de la 
alfa-glucosidasa son menos efectivos que las sulfonilureas y las biguanidas. La acarbosa 
interfiere en la absorción de la glucosa. Es en especial útil para disminuir la glucemia 
posprandial. No disminuye colesterol ni triglicéridos. Se recomienda en diabéticos de 
reciente inicio, en pacientes de edad avanzada o que tienen glucemias menores de 130 
mg. La dosis es de 50 a 100 mg tres veces al día, al inicio de las comidas principales. 
99 
H20 
Si su paciente no tiene buen control metabólico le recomendamos insistir en la 
dieta y el ejercicio y agregar otro medicamento, continuando con la acarbosa o bien la 
puede suspender. La dosis máxima que se recomienda es de 600 mg al día y los efectos 
adversos principales son la flatulencia, diarrea y dolor abdominal entre otros síntomas 
del tracto digestivos. 
H21 
La acarbosa es útil cuando se indica junto con las comidas (al inicio). 
H22 
Bien, aparentemente la tiazolidinediona está siendo utilizada a la dosis 
adecuada. Estos medicamentos aumentan la sensibilidad del músculo a la insulina, no 
incrementan su producción. Se han reportado casos de hapatotoxicidad reversible con 
rosiglitazona por lo que se recomienda vigilar al inicio y cada 2 meses la AST y AL T 
por lo menos durante un año. Estos medicamentos son útiles en caso de hiperglucemias 
moderadas. La pioglitazona se indica de 7.5 mg hasta 30 Ó 45 mg cada 24 horas. La 
rosiglitazona se indica 4 mg cada 24 horas hasta 8 mg. Estos medicamentos pueden 
significar mayor riesgo que las sulfonilureas o las biguanidas. 
H23 
¡Cuidado!, recuerde que se han reportado casos de hepatotoxicidad con pacientes 
tratadas con un medicamento de la familia de las tiazolidinedionas, por eso es 
conveniente cuidar mucho que la dosis no exceda los valores máximos. Puede ser 
conveniente otro medicamento o insulina. Verifique la función hepática. Si lo que se ha 
encontrado es una dosis submáxima, bueno, pues puede considerar llegar a dosis 
máxima o bien cambiar mejor a otro medicamento. Estos medicamentos pueden 
significar mayor riesgo que las sulfonilureas o las biguanidas. 
H24 
Verifique el intervalo considerado adecuado. La pioglitazona se indica de 7.5 mg 
hasta 30 ó 45 mg cada 24 horas. La rosiglitazona se indica 4 mg cada 24 horas hasta 8 
mg. 
H25 
¡Felicidades! por orientar a su paciente diabético sobre automonitoreo de la 
glucemia. Su paciente comentó que con esta información sabe que hacer en caso de 
cifras altas de glucemia o datos de hipoglucemia. 
H26 
Al paciente diabético es importante orientarle sobre el automonitoreo de su 
glucosa para que, en determinado caso que presente descontrol metabólico sepa que 
debe hacer; en esta ocasión el pacien~e comentó que no ha recibido está información. 
H27 
!Felicidades! por hacerle saber a su paciente diabético los síntomas de 
hipoglucemia y que medidas tomar en caso de descenso de sus niveles de glucosa en 
sangre. Que bien que su paciente esta orientado sobre esta medida que es de suma 
importancia para evitar una complicación más grave. 
100 
H28 
Todo paciente diabético es de suma importancia que conozca los datos de 
hipoglucemia y las medidas que debe tomar en caso de que se preseme dicho cuado. Su 
paciente comento que desconoce esta información por lo que lo invitamos a que la haga 
del conocimiento de todos sus pacientes diabéticos en riesgo de hipoglucemia. 
H29, 1-130, H3 1, H32 
Es conveniente citar a su paciente cada mes o si lo amerita antes, para conocer 
su evolución y con oportunidad realizarajustes al tratamiento en caso de descontrol 
metabólico. Se recomienda cita cada día al inicio del tratamiento con insulina, cada 
semana con el inicio o cambio de medicamento, cada mes para control cuando los 
resultados no sean óptimos y cada tres meses para control cuando los resultados de 
laboratorío son los adecuados. 
H33 
!Felicidades! por llevar a cabo reajuste en el tratamiento en caso de requerirlo, 
ya que de esta forma se logra un mejor control glucémico y se evitan complicaciones a 
órganos blancos. Es importante anotar los resultados en el expediente. 
H34 
Cuando tenemos el reporte de glucemias fuera de los valores normales se deben 
hacer ajustes al tratamiento ya que de otra manera el paciente puede presentar una 
complicación aguda de la diabetes o bien se favorece un estado crónico de descontrol 
que facilita la aparición de las complicaciones tardías de la diabetes. Los ajustes se 
deben hacer constar en el expediente del paciente. 
H35 
La adherencia al tratamiento es un factor que el médico nunca debe descuidar ya 
que de hacerlo contribuye de alguna manera a que no se consigan las metas del 
tratamiento. Hacer la mejor prescripción no es sinónimo de éxito ya que de nada sirve 
haberlo hecho si el paciente no se toma los medicamentos en la forma indicada o no 
sigue las recomendaciones tal y como se hicieron. En este caso, en el expediente se 
encontró evidencia de que Usted está vigilando la adherencia al tratamiento, 
ifelicidades!. 
1-136 
La adherencia al tratamiento es un factor que el médico nunca debe descuidar ya 
que de hacerlo contribuye de alguna manera a que nose consigan las metas del 
tratamiento. Hacer la mejor prescripción no es sinónimo de éxito ya que de nada sirve 
haberlo hecho si el paciente no se toma los medicamentos en la forma indicada o no 
sigue las recomendaciones tal y como se hicieron. En este caso, en el expediente no se 
encontró evidencia de que Usted está vigilando la adherencia al tratamiento, por lo que 
lo invitamos a en sus consultas considerar la adherencia al tratamiento o si ya lo está 
haciendo, entonces dejar constancia de ello en el expediente. 
H37 
En el expediente no se encontraron durante el año previo notas en que se 
verificara la existencia de contraindicaciones para el uso del metformin. Es muy 
importante verificar esta situación ya que en situaciones como de hipoxia puede existir 
el riesgo de que su paciente desarrolle acidosis o bien otras complicaciones. Apóyese en 
101 
el cuadro básico de medicamentos. Puede ser que Ud. si haya verificado lo referente a 
las contraindicaciones pero no existe nada que así respa lde. Le recomendamos que en su 
nota médica consigne toda la atención que le brinda a su paciente. 
H38 
En el expediente no se encontraron durante el año previo notas en que se 
verificara la existencia de contraindicaciones para el LI SO de la gl ibenclamida. Siempre 
es conveniente verificar que no existan contraindicaciones para el uso de medicamentos. 
Apóyese en el cuadro basico de med icamen tos. Puede ser que Ud. sí haya veriticado lo 
referente a las cont rai ndicac iones pero no existe nada que así respalde. Le 
recomendamos que en su nota médica consigne toda la atención que le brinda a su 
paciente. 
H39 
Bien, sabemos sobre todo que la rosig li tazona ha sido motivo de reportes por 
hepatotoxicidad, es por eso conveniente estar verificando la AST y la AL T. 
H40 
iCuidado!, recuerde que sobre todo que la rosiglitazona ha sido motivo de 
reportes por hepatotoxicidad, es por eso conveniente estar verificando la AST y la AL T 
Y si su paciente padece alguna enfermedad hepática y/o puede ser buen candidato a otro 
medicamento con menor riesgo considere la opción de cambiar de fármaco. 
OTRAS COMPETENCIAS 
Recomendaciones: 
l . Que el médico informe e involucre a la familia del paciente 
2. Que el médico escuche al paciente, lo veaa los ojos y sea sensible a su edad, 
género, etc 
3. Que el médico trabaje en equipo 
4. Que fundamente su práctica clínica en las mejores evidencias 
5. Que esté comprometido en el cuidado óptimo de los pacientes 
OCI 
¡Felicidadesi El paciente ha referido que Usted ha involucrado a sus familiares 
en su atención. Sabemos que cuando la familia participa en la atención de su familiar es 
que todos los demás en su casa comen otros alimentos prohibidos para él pero que se le 
antojan mucho. La familia contribuye de muchas maneras al éxito del tratamiento, con 
su apoyo emocional, supervisando la adherencia al tratamiento, etc. Así que, 
nuevamente felicidades y ojalá siga involucrando a la familia en la atención de sus 
pacientes diabéticos. 
102 
-------------- ------ - -- - - - -
OC2 
Le recordamos que puede conseguir un mejor pronóstico para su paciente en la 
medida en que se apoye e invo lucre a los familiares liel mismo. Sabemos que cuando la 
familia participa en la atención de su familiar es como se puede conseguir un mejor 
pronóstico. Para el paciente también es más fácil cumplir su tratamiento, de ese modo, 
cuando todos en la casa participan con una dieta sana, al paciente le puede resultar más 
fácil seguir la dieta que se le pide para la diabetes que si ve que todos los demás en su 
casa comen otros alim entos prohibidos para él pero Cjue se le antojan mucho. La familia 
contribuye de muchas maneras al éxito del tratamiento, con su apoyo emocional, 
supervisando la adherencia al tratamiento, etc. Asi que, nuevamente felicidades y oja lá 
siga involucrando a la familia en la at~nción de sus pacientes diabéticos. 
OC3 
iEn hora buenai el hecho de que el paciente se entere sobre el padecimiento por el cual 
acude a su consulta habla bien de usted, retleja una imagen de profesionalismo e interés 
que el paciente siempre se lo agradecerá; además, cuando el paciente está informado de 
su enfermedad, pronóstico, diagnóstico, medidas terapéuticas (medicamentosas o no) 
puede participar en forma act iva en su control. Puede apoyarse en material diseñado 
como medio de información para los pacientes tal y como los folletos de Prevenimss u 
otro material que sea avalado por instituciones serias. 
OC4 
Recuerde informar a su paciente sobre el nombre de la enfermedad que tiene, su 
diagnóstico, tratamiento, pronóstico y otros tópicos importantes. El hecho de que el 
paciente se entere sobre el padecimiento por el cual acude a su consulta habla bien de 
usted, reneja una imagen de profesionalismo e interés que el paciente siempre se lo 
agradecerá; además, cuando el paciente está in fo rmado de su enfermedad, pronóstico, 
diagnóstico, medidas terapéuticas (medicamentosas o no) puede participar en forma 
activa en su control. Puede apoyarse en material diseñado como medio de información 
para los pacientes tal y como los folletos de Prevenimss u otro material que sea avaiado 
por instituciones serias. 
OC5 
Se ha preguntado al paciente y al equipo de salud que trabaja con usted sobre el 
grado de respeto que en promedio se perc ibe en su trato. El puntaje máximo es de 12 y 
que corresponde a ser percibido usted como muy respetuoso en °el trato con su o sus 
pacientes. En esta ocasión tuvo __ puntoso L.o invitamos a reflexionar sobre su 
puntuación para que siga reforzando el valor del respeto y para que en caso necesario 
trabaje en mejorar la percepción que sobre Usted tiene su paciente y equipo de salud 
con el que trabaja. El respeto es uno de los aspectos destacados dentro de la 
competencia profesional. 
OC6 
Se ha preguntado al paciente J al equipo de salud que sobre el nivel de escucha 
que perciben de Usted. El puntaje máximo es de 12 y que corresponde a ser percibido 
usted corno que Usted escucha a sus pacientes de la manera más satisfactoria. En esta 
ocasión tuvo __ puntos. Lo invitamos a reflexionar sobre su puntuación para que siga 
re forzando su capacidad de escuchar y para que en caso necesario trabaje en mejorar la 
percepción que sobre Usted tiene su paciente y equipo de salud con el que trabaja. 
103 
---- --- - -
Recuerde que es común la queja de que el médico no escucha al paciente y que, además, 
escuchar puede ser parte del tratamiento, y más ahora con tantos padecimientos 
psicosomáticos en donde frecuentemente los pacientes mejoran con tan solo ser 
escuchados. 
OC7 
El paciente motivo de estudio ha referido que, en promedio, Usted lo ve a los 
ojos (según la siguiente escala: nunca, casi nunca, más o menos, casi 
siempre y siempre). Sabemos que lo ideal es mantener contacto visual con los pacientes 
ya que con de esa manera y junto con otros aspectos de nuestra actitud corporal ellos 
pueden percibir que les prestamos atención, que estamos interesados en su salud. Dentro 
de la relación médico - paciente debemos buscar el "siempre" en la valoración de este 
rubro. 
OC8 
Al paciente se le preguntó cuanto lo hace Usted participar en la toma de 
decisiones respecto al plan diagnóstico y a las medidas terapéuticas y percibió que, en 
promedio, le permite participar (según la siguiente escala: nunca, casi 
nunca, más o menos, casi siempre y siempre). Se pretende dejar la atención paternalista 
en donde el paciente no tomaba ninguna decisión sobre su salud y se busca una relación 
médico - paciente en donde éste último participe en forma activa en su salud, es decir, 
responsabilizándose y siendo partícipe con su médico en la toma de decisiones médicas. 
Recuerde que el personal de salud debemos informar y orientar sobre qué decidir. Al ser 
tomados en cuenta, los pacientes se pueden involucrar más en su salud y se les transmite 
la idea de que ellos son corresponsables de sus cuidados. 
OC9 
Se ha preguntadoal paciente y al equipo de salud que trabaja con usted respecto 
a que si en caso de alguna duda o dificultad Usted lo orienta en tramites y apoyos para 
facilitar su atención. El puntaje máximo es de 12 y que corresponde a que Usted, de 
manera muy satisfactoria orienta al paciente sobre trámites y lo apoya para facilitar su 
atención. En esta ocasión tuvo __ puntos. En esta sección se valora un aspecto 
fundamental dentro de las competencias profesionales generales, el que usted sea un 
orientador y apoyo para que el paciente pueda aprovechar al máximo nuestro sistema de 
salud. Sobra decir que lo deseable es la puntuación de 12. 
OCIO 
Se ha preguntado al paciente y al equipo de salud que trabaja con usted respecto 
a como lo perciben respecto a la sensibilidad que demuestra para con sus pacientes, en 
cuanto a su edad, género, creencias, etc. El puntaje máximo es de 12 y que corresponde 
a que Usted es muy sensible en cuestiones como el género, edad, creencias, religión, 
etc. En esta ocasión tuvo __ puntos. Aquí se valora otro aspecto fundamental en 
cuanto a las competencias profesionales generales. Recuerde la importancia de ser 
cuidadosos (sensibles) respecto al género (en situaciones como el pudor, expectativas, 
atenciones, etc.) edad (ayuda para algunos movimientos, hablar más alto en caso de 
disminución de agudeza auditiva, paciencia en caso de movimientos lentos, etc.), 
creencias (explicando el porqué algunas creencias no son verdaderas y que en cambio si 
pueden ser un riesgo para la salud, como la creencia de que la insulina provoca ceguera, 
etc.). 
104 
OCII 
El médico como profesionista requiere basar su práctica en la reflexión y dentro 
de ello se el ser analítico. La percepción que, en general se tiene de Usted es de que su 
práctica clínica es analítica (según la siguiente escala: nunca, casi nunca, 
más o menos, casi siempre y siempre). Recuerde que se trata de la percepción que 
tienen de Usted otras personas y que no necesariamente reflejan la real idad, pero cuando 
menos sirven como una base para reflexionar sobre nuestro quehacer y reforzar nuestra 
reflexión y ser más reflexivo en las actividades que así lo requieran. La toma de 
decisiones en el cuidado de los pacientes debe fundamentarse en la reflexión. Decidir de 
otra manera puede ser riesgoso . 
OCI2 
Se ha preguntado al equipo de salud que trabaja con usted respecto a como lo 
perciben respecto al altruismo. El punt~e máximo es de 8 y que corresponde a que 
Usted es altruista. En esta ocasión tuvo __ puntos. Se espera del médico cuando 
menos un grado razonable de altruismo. Lo invitamos a continuar siendo altruista y a 
continuar reforzando las actitudes altruistas. 
OCl3 
Se ha preguntado al equipo Ge salud que trabaja con usted respecto a como lo 
perciben respecto a trabajar en equipo. El puntaje máximo es de 8 y que corresponde a 
que Usted trabaja en equipo. En esta ocasión tuvo __ puntos. La atención de los 
pacientes se ha vuelto un proceso complejo en donde, por lo común, para una buena 
atención se n!quiere de la atención de muchas personas que por sus conocimientos y 
competencias particulares de su profesión o técnica contribuyan en forma sinérgica al 
éxito de la atención. Para conseguir lo anterior se requiere que el personal trabaje en 
equipo. Sabemos que lo deseable es trabajar en equipo (yen este caso un puntaje de 12) 
así que felicidades en caso de ya trabajar en equipo, de otra manera es conveniente 
reforzar el trabajo cotidiano con acciones que faciliten ser-equipo. 
OCI4 
Existe la percepción de que (con base en las revisiones de expedientes y la 
relación cotidiana con Usted) (según la siguiente escala: nunca, casi 
nunca, más o menos, casi siempre y siempre), toma en consideración los costos 
inherentes a la atención de la salud. Cierto que su preocupación fundamental está 
dirigida a prevenir, a diagnósticar, tratar, rehabilitar, etc. pero ante la situación actual de 
altos costos de la atención médica, es deseable, considerar en -lo posible, el factor 
económico sobre todo cuando se tienen opciones como la de incidir en actividades de 
prevención que impactan en forma positiva la salud y la economía de nuestro país. 
OCI5 
Se le ha preguntado a Usted y al equipo de salud que trabaja con usted respecto a 
si basa su práctica clínica en evidencias. El puntaje máximo es de 8 y que corresponde a 
que Usted fundamenta sus decisiones en evidencias. En esta ocasión tuvo __ puntos. 
La medicina profesional se dirige en forma determinante a que la práctica clínica esté 
basada en evidencias, esto es, que el médico no tome decisiones por latidas, por lo que 
oyó en pasillos, por lo que le dijo el representante de algún laboratorio, etc. sino que 
decida con base en la mejor evidencia que encuentre en la literatura mundial. La 
medicina basada en evidencias ofrece herramientas y metodología que apoya al personal 
de la salud para obtener y aplicar las mejores evidencias. Le invitamos a que 
105 
~--;-~--,-----~ ... ---
cor;s iderando la puntuación obtenida pero sobre todo según su propio criterio continúe 
basando su práctica en evidencias o en caso de ser necesario solicitar apoyo pam 
adq l:i rir la competencia de obtener evidencias. 
OCI6 
¡Fe licidades! En la revlslon del expediente se han encontrado notas que 
tundamentan su decisión en evidencias. Lo invitamos a continuar resolviendo sus dudas 
con la práctica de la medicina basada en evidencias. 
OC17 
En la revisión que se realizó al expediente no se encontraron notas en que se 
especificara que alguna decisión se tomó con base a evidencias, esto puede ser porque 
para el presente caso no ha sido necesario hacer alguna consulta específica ya que sus 
decisiones se basan de todos modos en evidencias que ha obtenido en la atención de 
otros casos. 
OC18 
Se le ha preguntado a Usted y al equipo de salud que trabaja con lIs¡ed respecto a 
si los artículos que revisa lo hace fundamentalmente con la metodología de la medicina 
basada en evidencias (MBE). El puntaje máximo es de 8 y que corresponde a que Usted 
revisa sus artículos según la metodología de la MBE. En esta ocasión tuvo __ puntos. 
La metodología que proporciona la MBE nos permite damos cuenta si un artículo es 
valido, importante y aplicable para nuestros pacientes. Con las guías que para tal efecto 
existen podemos contestamos esas preguntas y descartar artículos qu~ no son validos, 
importantes o aplicables eOl nüestro medio. Lo felicitamos si la lectura de artículos es 
moti vo de reflexión y no de creer como motivo de fe y sin análisis los resultados y 
conclusiones. En caso de requerir apoyo para abundar o dominar la metodología que le 
pennita analizar los artículos seguramente encontrará respuestas en la medida de su 
propio interés. 
OC19 
La certificación por un colegio o una sociedad competente para ello es cada vez 
más un requisito necesario y que tiene como interés el servir de algún modo como 
garante de la competencia profesio.lal del médico. Así que, felicidades por ser un 
médico certificado y seguramente competente desde el punto de vista profesional. 
OC20 
La certificación por un colegio o una sociedad competente para ello es cada vez 
más un requisito necesario y que tiene como interés el servir de algún modo como 
garante de la competencia profesional del médico. Lo invitamos a buscar la certificación 
por algún colegio o sociedad competente, eso puede ser un reto interesante y además un 
respaldo importante. 
OC21 
Ha referido que en los últimos 12 meses ha asistido por lo menos a un congreso 
médico, ¡felicidades!, la educación y actualización de los médicos es permanente, que 
bueno que Usted tenga la disposición por asistir a eventos que le ayudan a mantener al 
día sus conocimientos médicos. 
OC22 
106 
La educación y actualización de los médicos es permanente por lo que es 
conveniente además de la lectura de artículos asistir cuando menos una vez al año a 
algún congreso que nos permita estar al día en los avancesde la medicina y también 
estar en contacto con las inquietudes y motivaciones de otros méd icos en capacitación. 
OC23 
Claro que se puede vivir sin Internet, pero su buena uti lizac ión es un gran apoyo 
para la práctica clínica ya que ahí se pueden consultar art ículos a texto completo, se 
puede ingresar a portales médicos interesantes, estar en contacto con personas de otros 
lugares, etc. Felicidades por disponer de una herramienta más de apoyo para su buena 
práct ica profesional. 
OC24 
La Internet es una herramienta que puede servirle de gran utilidad para ser un 
profesionista más competente (incluso com petitivo también) ya que puede obtener en 
torma gratuita artículos a texto completo. puede ingresar a páginas Web muy 
interesantes, puede contactar a médicos prác ticamente de cualquier lugar del mundo, y 
muchas otras cosas más. Lo invitamos a descubrir ese mundo. En caso de no saber 
mucho de Internet le adelantamos que es en realidad sencillo, cosa de unas dos o tres 
horas de capacitación para poder utilizarlo. Además, el instituto ofrece la facilidad de 
acceso o bien, la contratación del servicio de Internet para el hogar es relativamente 
económica. 
OC25 
Se ha preguntado al paciente y al equipo de salud que trabaja con usted respecto 
a si lo perciben comprometido en el cuidado óptimo de sus pacientes. El puntaje 
máximo es de 12 y que corresponde a que Usted se encuentra muy comprometido en la 
atención óptima de su paciente. En esta ocasión tuvo_ ._puntos. Recuerde que es una 
apreciación de otras personas, pero valioso por lo mismo ya que a veces esas 
consideraciones pueden ser un buen reflejo de la realidad. Quizá este apartado sea de los 
más importantes ya que es de mucho fondo . El compromiso es fundamental como motor 
de las acciones de atención médica, del servicio y del profesionalismo. Carecer de 
compromiso de verdad es crítico, por lo que un puntaje bajo (probablemente menor a 
l 1) debe ser motivo de una retlex ión severa y de hasta de cuestionamos la 
conveniencia de seguir atendiendo pacientes. 
107 
lID 
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL 
DELEGACIÓN ESTATAL EN JALISCO 
HOSPITAL GENERAL REGIONAL No. 46 
JEFATURA DE EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN EN SALUD 
Guadalajara, Ja!. 23 de Abril de 2004 
OF. No. 6.046.lIJEF. ENSI173/2004 
DR. LUIS ALEJANDRO SANT ANA CHA VEZ 
PRE S ENTE: 
Por medio del presente le notifico que una vez presentado ante el pleno de los 
. Sub'Comités de Investigación y Bioética y una vez realizado las recomendaciones hechas 
al proyecto de investigación "V ALIDACION DE UN INSTRUMENTO PARA 
EVALUAR LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES DE LOS MEDICOS 
FAMILIARES PARA EL MANEJO DE LA DIABETES EN LA UAMF 34" se 
dictaminó como aprobado y se le asigno el número 1306/2004/002. 
Debo señalarle que deberá entregar un informe semestral del mismo a los Sub'Comités, así 
como las enmiendas que se soliciten al mismo. 
Sin máS por el momento aprovecho para enviarle un cordial saludo. 
RIDAD SOCIAL" 
DR. A NT ANA HINOJOSA 
P IDENTE DEL COMITÉ mESTIGACION 
EN SALUD 1306 W 
ACSH'SEPM'angeles· 
IM.$ 
H. G. R. No. 46 
DIRECCION 
MEDICA 
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