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Identificar el Problema y encontrar el Tema Versión: 1 Fecha: 30-07-2025 Página: 1 de 4 Completar los cuadros faltantes. N° Estudiantes Problema Fundamento Teórico Innovación Variables Titulo 1 En el sector de bancos se evidencia según el PAAC del 2025 estima gastará S/. 106,673,689 millones (Bienes por S/. 2,562,778,900) en 963 procesos; sin embargo, por una mala comunicación el 5% de los procesos no se logran concretar. · CRM · Chatbot · NLP – Procesamiento de Lenguaje Natural · Machine Learning · IVR - Interactive Voice Response · PMBOK v6 : area de conocimiento «Gestión de la Comunicación» · ISO 9001 :2015 : 7.4 Comunicación Video: ¿Qué son los chatbots? https://www.youtube.com/watch?v=mg6_U57ofb8&t=277s Comunicación efectiva CHATBOT VI: Comunicación efectiva BASADO EN CHATBOT VD: Gestión de Compras de bienes Problema: Procesos cancelados Sector: Bancos ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA BASADA EN CHATBOT Y SU REPERCUSIÓN EN LA GESTIÓN DE COMPRAS DE BIENES, BANCOS, 2025 2 En empresas ASEGURADORAS se está aplicando la política empresarial del BYOD (siglas correspondientes a Bring Your Own Device; en español, Trae tu Propio Dispositivo) que consiste en que los empleados utilicen sus dispositivos móviles personales (computadoras, tablets, celulares, etc.) para acceder a los recursos de la empresa. Los inconvenientes y riesgos que se están presentando está comprometiendo la información corporativa y la continuidad del negocio de la organización. Y ello es así porque, entre otras acciones, un empleado podría: · Perder el dispositivo personal que utiliza para trabajar. · Permitir que sus dispositivos personales sean usados por familiares o amigos. · No utilizar contraseñas seguras. · Conectarse a redes wifi abiertas o similares que no ofrezcan seguridad. · Infectar equipos de la empresa con un pendrive USB personal. · Usar programas no permitidos o crackeados. Todo ello dió lugar, entre otras amenazas, a ataques a la disponibilidad, la integridad y la confidencialidad de la información en el sector de empresas ASEGURADORAS. De igual manera, conviene tener en cuenta que el uso de multitud de dispositivos diferentes supone una sobrecarga de trabajo para el personal de TI. · Ciberseguridad · ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información · BS 7799-1 Gestión Estándar de Seguridad de Información · Criptografía · Blockchain · ISO 27018 Proteccion de Información en la nube · Ley 29733_Ley Organica de Proteccion de Datos – LOPD · SBS - Seguridad de la Información publicado en EL PERUANO · COBIT 2019: Seguridad de la Información Video: BYOD obliga a las empresas a adoptar nuevos mecanismos de control https://www.youtube.com/watch?v=W2L7PIMGtYQ ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información aplicado al BYOD VI: Implementación de la Seguridad de la Información basado en la ISO 27001 VD: Proteger los activos de la Información en dispositivos del tipo BYOD Problema: Acceder a información confidencial Sector: Empresas Aseguradoras ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION BASADO EN LA ISO 27001 PARA PROTEGER LOS ACTIVOS DE INFORMACION EN DISPOSITIVOS DEL TIPO BYOD, Sector ASEGURADORAS, 2025 N° Estudiantes Tema Fundamento Teórico Innovación Titulo Variables 1 2 image1.png