Tecnologia Orientada para Gestão

Tecnologia Orientada para Gestão

Paige Baltzan

Ano: 2001 | Editora: AMGHISBN 9788580555493
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Resumo

Hoje, a tecnologia é um fator essencial para as empresas operarem com sucesso em ambientes competitivos, e é importante que o profissional de administração tenha essa compreensão. Seguindo a premissa de que são as estratégias de negócios que devem direcionar as escolhas tecnológicas, Tecnologia orientada para gestão discute inicialmente as várias iniciativas de gestão para depois abordar como a tecnologia dá suporte a essas iniciativas. Ao adotar uma estrutura flexível, o livro permite ainda que o professor adapte o conteúdo de acordo com as suas necessidades e a de seus alunos. Tópicos abrodados:- Tecnologia para gestão- Identificação de vantagens competitivas- Medição do sucesso de iniciativas estratégicas- Bancos de dados e data warehouses- Inteligência de negócios (BI)- Gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM)- Gestão do relacionamento com o cliente (CRM)- Planejamento de recursos empresariais (ERP)