publicidade e propaganda

Podemos perceber que todas as ações e atividades de RP referem-se à necessidade de moldar e influenciar - de certa forma - a opinião pública a favor da imagem da organização, tratando-se da reputação e credibilidade da mesma. Sendo assim, precisamos adicionar nessa fórmula a opinião pública, afinal, é um fator determinante para todas as atividades atreladas às relações públicas. Um profissional de relações públicas se aproveita de pesquisas de opinião para entender melhor as características e comportamentos de determinados grupos sociais com relação a assuntos diversos. Existem duas formas de opinião, a de massa e a pública. Disserte sobre o conceito de opinião de massa e opinião pública.