Daiane é empresária do ramo de estética e beleza e fabrica sabonetes artesanais em grande escala.

Um produto ponto de interrogação, de acordo com a Matriz BCG (Boston Consulting Group), é um produto que possui um alto potencial de crescimento, mas também uma alta incerteza em relação ao seu desempenho futuro. Esses produtos estão em mercados em crescimento, porém possuem uma participação de mercado relativamente baixa. Eles requerem investimentos significativos para aumentar sua participação no mercado e se tornarem estrelas ou vacas leiteiras. No caso de Daiane, seus sabonetes artesanais estão enfrentando dificuldades em atender às demandas do mercado consumidor, o que indica que eles podem estar perdendo relevância ou enfrentando concorrência acirrada. Portanto, eles são considerados produtos ponto de interrogação, pois Daiane precisa tomar decisões estratégicas para impulsionar seu crescimento e garantir sua posição no mercado.