William Edwards Deming — também conhecido apenas por Deming — foi pioneiro tanto nos estudos como na aplicação de melhorias no âmbito da qualidade. Muito mais que um estudioso, Dr. Deming foi responsável por dar aplicabilidade a seus conhecimentos e suas teorias no que diz respeito à melhoria contínua da qualidade. 

Seus ensinamentos na Ásia, mais precisamente no Japão, culminaram em uma verdadeira revolução no sistema produtivo nipônico, transformação que ficou conhecida como o milagre industrial japonês. 

Diante do exposto:

1.   Qual ferramenta de gestão que Deming revolucionou? E argumente sobre ela. 

2.   Pesquise na internet empresas que trabalham com a gestão da qualidade ou cite exemplos que você conheça na sua cidade ou região e comente sobre essas empresas.

 Para responder o que está sendo pedido, você deve produzir um texto de no máximo até 20 linhas. O texto escrito deve ser construído com base em suas ideias acerca do assunto estudado, fundamentado corretamente com o conteúdo abordado no livro e nas videoaulas da disciplina e em pesquisas sobre o assunto. Lembre-se que não são aceitas cópias, nem do livro, nem da internet. Assim, você deve fazer as referências corretamente aos textos que utilizou para fundamentar seu texto.