O novo consumidor que emerge diante de um cenário digital hiperconectado é consciente de seu poder de influência sobre as empresas. O compartilhamento das experiências de consumo é um elemento central para o prolongamento de mensagens. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O novo consumidor é importante para a disseminação de tendências e preferências.
Pois:
II. Participa assiduamente da criação de produtos e serviços.
A seguir, assinale a alternativa correta.
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Comunicação nas Organizações
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