De acordo com o diagrama de Ishikawa, as possíveis causas de "Testes laboratoriais com erros" são: - Dependência de um único fornecedor; - Baixa qualidade dos insumos; - Armazenamento inadequado dos insumos; - Falta de manutenção preventiva; - Temperatura de operação inadequada; - Manual de operação excessivamente técnico; - Desmotivação; - Troca de testes (nomes de pacientes); - Erros de digitação; - Baixo nível de padronização; - Falta de padrões documentados. Esses são alguns dos fatores que podem contribuir para a ocorrência de erros nos testes laboratoriais, de acordo com o diagrama de Ishikawa.
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