Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu filho, O consumidor verifica que a tecla de volume do controle remoto não está funcionan...

Ao instalar um novo aparelho de televisão no quarto de seu filho, O consumidor verifica que a tecla de volume do controle remoto não está funcionando bem. Em contato com a loja onde adquiriu produto, é encaminhado à autorizada. que esse consumidor pode exigir com base na nesse momento, do comerciante? A imediata substituição do produto por outro novo. conserto do produto no prazo maximo de 30 dias. dinheiro de volta. Um produto idêntico emprestado enquanto conserto. Perdas e danos.

a. A imediata substituição do produto por outro novo.
b. Conserto do produto no prazo máximo de 30 dias.
c. Dinheiro de volta.
d. Um produto idêntico emprestado enquanto conserto.
e. Perdas e danos.

Direito do Consumidor

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Colégio Objetivo

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Estudando com Questões

14/05/2023

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Direito do Consumidor • Faculdade AtualFaculdade Atual

Joseph Joestar

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Dinah Bezerra

05.06.2023

B, pois de acordo com o art. 18, § 1º do Código de Defesa do Consumidor afirma que o produto deverá ser enviado para conserto no prazo máximo de 30 dias.

Caso não seja possível o reparo, o consumidor pode escolher entre três alternativas:

* A substituição do produto por outro do mesmo;
* a restituição imediata do valor pago, sem prejuízos de perdas e danos;
* o abatimento proporcional do preço.

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