A tecnologia da informação, aliada à gestão do conhecimento, é um grande fator para se atingir estratégia e desempenho organizacional. É necessário...

A tecnologia da informação, aliada à gestão do conhecimento, é um grande fator para se atingir estratégia e desempenho organizacional. É necessário analisar várias questões dos fatores tecnológicos para alavancar o conhecimento organizacional ou rever o processo produtivo. Entre seus principais fatores podemos citar o excesso de informação, a taxonomia, os portais corporativos, a usabilidade e o compartilhamento de conhecimento e elementos humano. Analisando estas características da usabilidade, assinale a alternativa CORRETA:


A Deve ser vista como apenas mais um elemento facilitador do compartilhamento do conhecimento, permitindo que os sistemas de informações capturem de forma inteligente as preferências e os interesses dos usuários dos sistemas.
B Devido às características cognitivas dos usuários com diferentes perfis e necessidades, é primordial preocupar-se com recursos de acessibilidade, permitindo que a inclusão digital atenda a pessoas com necessidades especiais.
C A usabilidade é o estudo da interação entre pessoas e computadores, acontece através da interface do usuário, utilizada para manipulações de periféricos de comutadores para maximizar as habilidades, tornando as aplicações mais seguras e amigáveis.
D A complexidade das funcionalidades e o elevado volume de informações disponíveis nos sistemas de informações provocam a desorientação e a sobrecarga cognitiva dos usuários, fazendo com que as organizações estejam preocupadas em tornar seus aplicativos altamente amigáveis, melhorando a qualidade dos sistemas e obtendo maiores influências e satisfação dos usuários e consumidores.