Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a experiência pessoal do usuário. Diante desse cenário, as...
Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a experiência pessoal do usuário. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais aumentos contribuem com o aumento da qualidade:
A Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar as vendas e a fidelidade do cliente.
B Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
C Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
D Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o custo de suporte técnico.
A Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar as vendas e a fidelidade do cliente.
B Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
C Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
D Aumentar as vendas e a fidelidade do cliente; aumentar o custo de suporte técnico.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A: Aumentar a produtividade dos usuários; aumentar as vendas e a fidelidade do cliente. Isso ocorre porque quando a qualidade de uso de sistemas interativos é aumentada, os usuários conseguem realizar suas tarefas de forma mais eficiente e rápida, o que aumenta sua produtividade. Além disso, um sistema de qualidade também contribui para uma melhor experiência do usuário, o que pode resultar em um aumento nas vendas e na fidelidade do cliente.
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