De acordo com Fayol, os três elementos-chave para o desempenho do administrador/gerente são: 1. Planejamento: envolve a definição de metas, estabelecimento de estratégias e desenvolvimento de planos para coordenar as atividades. 2. Organização: envolve o design da estrutura da organização, alocação de recursos e estabelecimento de procedimentos e regulamentos. 3. Controle: envolve o monitoramento das atividades, correção de desvios e garantia de que as metas sejam alcançadas. Esses elementos são fundamentais para o bom desempenho do administrador/gerente, pois permitem uma gestão eficiente e eficaz das atividades da organização.
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