7. Universal Containers (UC) wants to deploy Knowledge to its field team, How should UC ensure its Technicians can access Knowledge Articles offlin...
7. Universal Containers (UC) wants to deploy Knowledge to its field team, How should UC ensure its Technicians can access Knowledge Articles offline?
A. Use Work Types to assign associated Articles to Work Orders.
B. Write a workflow that associates Articles to Work Orders based on a pickiist on the jork Order.
C. Use the Salesforce mobile app with deep linking to the Salesforce Field Service mobile app.
D. Create a custom mobile app that syncs articles based on Service Appointment assignments
A. Use Work Types to assign associated Articles to Work Orders.
B. Write a workflow that associates Articles to Work Orders based on a pickiist on the jork Order.
C. Use the Salesforce mobile app with deep linking to the Salesforce Field Service mobile app.
D. Create a custom mobile app that syncs articles based on Service Appointment assignments
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
Para garantir que os técnicos da Universal Containers (UC) possam acessar os artigos de conhecimento offline, a opção correta seria a alternativa C. Utilizar o aplicativo móvel Salesforce com deep linking para o aplicativo móvel Salesforce Field Service. Isso permitirá que os técnicos acessem os artigos de conhecimento mesmo quando estiverem offline.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
70 pág.
Compartilhar