Alguns termos são comuns em modelagem e simulação de processos. Para a construção de modelos matemáticos, é importante que o profissional envolvido compreenda os elementos usuais. A respeito desses elementos, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Processos compreendem um arranjo de operações que são organizadas de forma aleatória. b. Equacionamento significa quantificar as variáveis de entrada do processo. c. A validação é realizada por profissional envolvido que compara as soluções computacionais com resultados obtidos por experimentos laboratoriais. d. O parâmetro pode ser definido com os elementos de entrada no processo. e. A modelagem e a simulação de processos são realizadas por profissionais especialistas em desenvolvimento de algoritmos computacionais.
A alternativa correta é a letra c. A validação é realizada por profissional envolvido que compara as soluções computacionais com resultados obtidos por experimentos laboratoriais.
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Pavani Júnior e Scucuglia (2011) listam diversas ferramentas e modelos para mapeamento e modelagem de processos. Dentre eles, tem-se: Escolha uma opção: a. Gerenciamento de projetos. b. CBOK. c. Pensamento enxuto. d. Ideogramas. e. Brainstorming.
É importante garantir que tudo no processo seja sempre adequado, para que as saídas sejam a contento. Todavia, como saber como deve ser um processo? Há duas formas previstas no gerenciamento de processos. São elas: Escolha uma opção: a. Mapeamento e modelagem de processos. b. Fatores críticos de sucesso e características dos processos. c. Entradas e saídas dos processos. d. Ferramentas e técnicas de processos. e. Planejamento e execução de processos.
Sobre modelagem e simulação de sistemas, considere as seguintes afirmacoes: É correto o que se afirma em: I) O sistema de produção pode ser composto por: fornecedores que disponibilizam as entradas do processo de transformação; processo de manufatura que transforma as entradas em saídas; clientes que absorvem as saídas; ambiente no qual as partes estão inseridas. II) Os gerentes precisam primeiro definir o sistema a ser analisado, simular esse sistema e, posteriormente, modelá-lo. III) Simular o comportamento de um sistema é mais caro se comparado aos testes em sistemas reais, devido aos investimentos em ferramentas computacionais. a. Apenas em I. b. I e II. c. I e III. d. I, II e III. e. II e III.
No que tange aos conceitos de gestão de processos e gestão por processos, é correto o que se afirma em: A Ambos representam o conjunto de ações sistemáticas, baseadas em métodos, técnicas e ferramentas de análise, modelação e controle, que permitem manter estável a rotina e implantar melhorias na qualidade dos processos. B Ambos se referem a gerir a organização, considerando a interação entre os processos e entre estes e o ambiente. C Uma das vantagens da gestão por processos é facilitar a gestão do conhecimento organizacional. D Ambos representam o conjunto de ações sistemáticas, baseadas em métodos, técnicas e ferramentas de análise, modelação e controle, além disso, também se referem a gerir a organização, considerando a interação entre os processos e entre estes e o ambiente. E Ambos se referem a gerir a organização e são conceitos distintos, sem vínculo entre si.
Sobre necessidades do cliente e requisitos de processo, indique a alternativa correta: a. Requisito se refere ao valor cobrado por um produto ou serviço. b. Requisitos declarados são aqueles impostos por lei, para determinar atributos que o produto ou o serviço deve ter, de forma obrigatória. c. Requisito indica uma condição ou uma necessidade do cliente que visa a atender algum propósito específico. d. Requisito é o desenho do estado atual de um processo em uma ferramenta de modelagem. e. Requisito não tem relação com as expectativas do cliente porque envolve apenas o produto ou o serviço ofertado.
Marque a alternativa que expressa de forma correta o que é o mapeamento de um processo: a. Estabelecer as suas entradas, as ferramentas, as técnicas e as saídas. b. Documentar todas as informações que explicam como é um processo. c. Observar, anotar, perguntar, fotografar ou filmar, etc., o processo. d. Identificar quem é seu executor. e. Gerenciar o processo.
No processo de constituição de um modelo matemático, alguns elementos básicos devem ser considerados para que se tenha melhor desempenho. Nesse sentido, qual das etapas (ou elementos) descritas(os) a seguir pode ser considerada como a parte mais importante para o processo de análise? Escolha uma opção: a. Solução e validação. b. Teoria e aplicação das leis fundamentais. c. Considerações. d. Descrição do processo e definição do problema. e. Matemática e computação.