A alternativa incorreta é: "Qualidade não é mais um diferencial, ou seja, se você não tiver, conseguisse sucesso da mesma forma." A qualidade é um fator importante para o sucesso de uma empresa, pois a satisfação do cliente está diretamente relacionada à qualidade do produto ou serviço oferecido. Além disso, a qualidade pode ser um diferencial competitivo para a empresa, pois pode atrair e fidelizar clientes. Portanto, a afirmação de que a qualidade não é mais um diferencial e que é possível ter sucesso sem ela está incorreta.
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