A alternativa correta é a letra "d) I e IV estão corretas". A afirmativa I está correta, pois bons modelos de planos operacionais devem apresentar a maior quantidade possível de pormenores e detalhamentos das operações. Já a afirmativa II está incorreta, pois o plano financeiro não se refere exclusivamente à determinação de como serão utilizados os recursos na consolidação do plano operacional. Ele também envolve a previsão de receitas e despesas, além da análise de investimentos e financiamentos. A afirmativa III está incorreta, pois embora a previsão de vendas seja um ingrediente importante do processo de planejamento financeiro de curto prazo, não é o único. Outros fatores, como a sazonalidade do mercado e a capacidade produtiva da empresa, também devem ser considerados. Por fim, a afirmativa IV está correta, pois a projeção das demonstrações financeiras (como o balanço patrimonial e a demonstração de resultados) serve de base para que o administrador tenha informações adequadas que permitam a tomada de decisões de maneira mais rápida e eficaz.
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