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Respostas
De acordo com a citação de Luck (2009, p.75), dentro do processo da gestão democrática, o gestor deve permitir a abertura na aceitação das expressões das pessoas no trabalho, observando os desafios, dificuldades e limitações na tentativa de possibilitar a criatividade. Portanto, a alternativa correta é a letra a) criatividade.
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