Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra A) otimizar e agilizar as experiências dos serviços de atendimento. Os chatbots são utilizados para automatizar e agilizar o atendimento ao cliente, tornando-o mais eficiente e rápido. Eles são programados para responder perguntas frequentes e realizar tarefas simples, permitindo que os atendentes humanos se concentrem em questões mais complexas e específicas.
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