9. A collaboration engineer is troubleshooting a Cisco Jabber for Windows client issue. The end user is reporting that they cannot control the desk phone from the Cisco Jabber client. Which action must the engineer take to resolve this issue?
A. Associate the User with the desk phone under the user configuration page on Cisco UCM
B. Select 'Primary Line' under the user configuration page on Cisco UCM
C. Add the 'Allow control of the device from the CTI' option under the client services profile configuration page
D. Add the 'Allow control of the device from the CTI' option under the desk phone configuration page
A
B
C
D
A. Associate the User with the desk phone under the user configuration page on Cisco UCM
B. Select 'Primary Line' under the user configuration page on Cisco UCM
C. Add the 'Allow control of the device from the CTI' option under the client services profile configuration page
D. Add the 'Allow control of the device from the CTI' option under the desk phone configuration page
A
B
C
D
Respostas
Ed 
há 2 anos
A ação que o engenheiro de colaboração deve tomar para resolver o problema é a opção C: Adicionar a opção "Permitir controle do dispositivo a partir do CTI" na página de configuração do perfil de serviços do cliente.
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10. An administrator must configure a system distribution list for the IT staff that must be reachable via voice recognition using either the phrases 'service desk' or 'Help desk'. Which advanced distribute list feature should be used to accomplish this task?
A. Alternate Greeting
B. Alternate Extension
C. Alternate Name
D. Alternate Diction
A
B
C
D
11. Secure XMPP communication is required for XMPP federation with external domains and the Cisco IM and Presence. Which certificate is used for XMPP interdomain federation when connecting to an externally federated domain?
A. cup
B. cup-xmpp
C. cup-xmpp-s2s
D. Tomcat
12. Which two steps are needed to configure high availability in Cisco IM and presence? (choose two.)
A. Enable the Failover Check box
B. Configure CUP administrator
C. Assign the subscriber to the redundancy group
D. Select the enable high availability checkbox and save the configuration change
E. Configure the CUP AXL user.
13. Which end-user option can resolve this issue? Refer to the exhibit.
A. Standard CTI Reception of SRTP Key Material
B. Standard CTI Allow Calling Number Modification
C. Standard CTI Allow Control of Phones Supporting Rollover Mode
D. Standard CTI Allow Call Monitoring
A
B
C
D
15. An engineer Is assisting a user who Is reporting Jabber Presence Issues. Whenever the user Is on an active call, Cisco Jabber does not show the user as active when on a call. However, the user can set the presence status manually, and that status shows correctly. Which action resolves the issue?
A. Assign the user to a different Presence Redundancy Group.
B. Restart the XCP Router service.
C. Set the Owner ID on the users desk phone.
D. Associate the user to the line on the Directory Number Configuration page.
Which two items must be modified to resolve the issue of not being able to log in using automatic settings in Jabber? (Choose two.)
A. DNS A record for _cisco-uds
B. DNS SRV record for _collab-edge
C. username portion of the login email
D. domain portion of the login email
E. DNS SRV record for_cisco-uds
A,E
Which two protocols does the Cisco IM Presence service use to federate with external domains?
A. XMPP
B. SNMP
C. SIP
D. SCCP
E. SMPP
A,C
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