O planejamento é a forma mais básica de todas as funções gerenciais. A maneira como ele é desenvolvido é que vai determinar o sucesso da empresa. O...

O planejamento é a forma mais básica de todas as funções gerenciais. A maneira como ele é desenvolvido é que vai determinar o sucesso da empresa. O planejamento pode ser dividido em cinco diferentes etapas, analise as alternativas e assinale a que NÃO corresponde com as etapas.


a) Definição dos objetivos.
b) Análise do ambiente interno e externo.
c) Formulação de estratégias.
d) Implementação das estratégias.
e) Determinação da estratégia – finalidade de não atingir os objetivos estabelecidos.