A alternativa correta é a letra B: "Volume de vendas e giro de caixa". Os indicadores da perspectiva financeira dentro do Balanced Scorecard (BSC) são aqueles que medem o desempenho financeiro da empresa, como o retorno sobre o investimento, a rentabilidade, o volume de vendas, o giro de caixa, entre outros. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que traduz a missão e a estratégia da empresa em um conjunto abrangente de medidas de desempenho.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar