As fontes das expectativas do serviço desejado são: Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e serviço previsto. Necessidades pesso...
As fontes das expectativas do serviço desejado são:
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e serviço previsto.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e alternativas percebidas do serviço.
A filosofia pessoal do serviço, fatores situacionais e as expectativas de serviço derivadas.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e as expectativas de serviço derivadas.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e fatores situacionais.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e serviço previsto.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e alternativas percebidas do serviço.
A filosofia pessoal do serviço, fatores situacionais e as expectativas de serviço derivadas.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e as expectativas de serviço derivadas.
Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e fatores situacionais.
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Ed 
As fontes das expectativas do serviço desejado são: Necessidades pessoais, a filosofia pessoal do serviço e as expectativas de serviço derivadas.
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