A resposta correta é: V, F, F. Explicação: 1. (V) A gestão de pessoas envolve seis processos básicos: agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas. As atividades de recrutamento e seleção estão enquadradas no processo agregar pessoas. 2. (F) Os fatores que interferem no planejamento de RH incluem o absenteísmo, a rotatividade causada por desligamento de iniciativa do empregado e a demissão. (Esses fatores interferem no processo de gestão de pessoas, mas não no planejamento de RH). 3. (F) A manutenção e a conservação da cultura organizacional existente — motivação, encorajamento do desenvolvimento profissional dos empregados e impedimento da entrada de novas ideias — são características do processo de recrutamento externo. (Essas características estão relacionadas ao processo de manter pessoas).
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