O autor Palma (2002) se refere a dois tipos básicos de comunicação: a unilateral e a bilateral. Na comunicação unilateral, apenas a subjetividade emissora detém o uso da palavra, não abrindo espaço para a interlocução. Já na comunicação bilateral, os envolvidos na troca comunicativa assumem igualmente o papel de locutores, marcando-se pela alternância na locução. Portanto, a alternativa correta é a letra E) Unilateral e bilateral.
O autor se refere aos seguintes tipos básicos de comunicação:
b. Unilateral e binária.
Na comunicação unilateral, apenas a subjetividade emissora detém o uso da palavra, sem abrir espaço para a interlocução. Nesse tipo de comunicação, apenas uma pessoa ou entidade está envolvida na transmissão da mensagem, e não há intercâmbio de informações.
Na comunicação binária, por outro lado, há alternância na locução, ou seja, os envolvidos na troca comunicativa assumem igualmente o papel de locutores. Nesse tipo de comunicação, há um diálogo ou interação entre duas partes, onde ambas têm a oportunidade de falar e serem ouvidas.
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