Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma m...

Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma marca não é uma tarefa fácil de se realizar, mas necessária e importante. Considerando as ideias apresentadas sobre Proposta de Valor, avalie as informações a seguir: I. “Valor” se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto. II. “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha. III Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes. É correto apenas o que se afirma em:

I. “Valor” se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto.
II. “Valor” não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.
III Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes.
A I e II
B II e III
C I e III
D III
E II