O ambiente de marketing é dividido em: Microambiente e Macroambiente. a) Microambiente interno É a união das variáveis internas que são controláve...

O ambiente de marketing é dividido em: Microambiente e Macroambiente.

a) Microambiente interno
É a união das variáveis internas que são controláveis e que afetam diretamente o modus operandi da empresa. Estão incluídos no microambiente interno: os recursos humanos, recursos financeiros, área de produção e operações, marketing e etc.
Microambiente externo
Por sua vez, no microambiente externo se encontram as variáveis que não são controláveis pela empresa. Nele estão incluídos os concorrentes, os fornecedores, os clientes e etc.
b) Macroambiente empresarial
O macroambiente diz respeito a tudo que é externo à empresa e que vai muito além do controle do negócio. Ou seja, fatores econômicos, políticos, culturais, tecnológicos e etc. Para a empresa cabe apenas a adaptação. O macroambiente representa oportunidades e ameaças para o negócio.
a) Microambiente e macroambiente
b) Microambiente interno e externo
c) Macroambiente empresarial
d) Microambiente interno e macroambiente empresarial