“Capacidade para ingressar na vida de outra pessoa, perceber adequadamente seus sentimentos atuais e seus significados. Sentir o mundo particular d...
“Capacidade para ingressar na vida de outra pessoa, perceber adequadamente seus sentimentos atuais e seus significados. Sentir o mundo particular do cliente como se fosse o seu próprio mundo”. O enunciado refere-se:
a. À reflexão
b. À empatia
c. À simpatia
d. Ao respeito
e. À reafirmação
a. À reflexão
b. À empatia
c. À simpatia
d. Ao respeito
e. À reafirmação
💡 1 Resposta
Ed 
O enunciado refere-se à empatia (alternativa b). A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos e significados.
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