A alternativa correta é a primeira opção: Matriz SWOT; ferramenta; análise de cenários; PESTEL; forças; fraquezas; oportunidades; ameaças; planejamento estratégico. A análise SWOT é uma ferramenta importante na construção e planejamento estratégico de uma empresa. Também conhecida como análise FOFA, ela possibilita a identificação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa, para que seja realizado o planejamento estratégico.
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