Em uma reunião de implementação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o presidente da empresa EOL Soluções Energéticas, ao destacar um dos funda...

Em uma reunião de implementação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o presidente da empresa EOL Soluções Energéticas, ao destacar um dos fundamentos da excelência, falou a seguinte frase aos colaboradores: “O caminho é aprender e inovar sempre!”. Qual é o fundamento a que o presidente estava se referindo?


a) Aprendizado organizacional e inovação.
b) Compromisso com as partes interessadas.
c) Adaptabilidade.
d) Liderança transformadora.