Questão 5/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Em essência, toda organização existe para entregar valor a algum público. A forma como as organiz...
Questão 5/10 - Administração, Sistemas e Ambiente Em essência, toda organização existe para entregar valor a algum público. A forma como as organizações entregam esse valor é resultado do arranjo de seus processos internos, que se estruturam de acordo com o posicionamento assumido pela empresa. Assim, os processos internos da empresa são um elemento crítico de sua própria existência. Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A O processo é algo naturalmente contínuo, de modo que não se pode determinar a etapa final de um processo. B A existência de processos é exclusiva das organizações gerenciadas como sistemas fechados, pois essa abordagem visa a maximização da eficiência dos processos. C O principal foco da gestão dos processos internos da organização é a análise dos fatores do ambiente organizacional. D A gestão de um processo deve garantir a produção da saída do processo, mas não há como definir parâmetros para avaliar a adequação de seus produtos. E Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos.
A alternativa correta é a letra E: "Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos." Isso significa que um processo consiste em uma série de etapas organizadas que transformam insumos em produtos ou serviços.
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