A alternativa correta é a letra D) O desempenho das tarefas pode ser melhor conduzido se forem estruturados manuais de suporte para maior padronização. Isso porque a padronização por meio de manuais de suporte ajuda a garantir que as tarefas sejam realizadas de forma consistente e eficiente, contribuindo para o desempenho dos processos organizacionais.
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