I. Por meio da árvore de decisão, o agente estrutura, em diferentes galhos, as alternativas para produzir ideias, mas não as escolhe. II. Ao estruturar as propostas por meio de diferentes perguntas que devem ser respondidas, o gestor está utilizando a metodologia 5W2H. III. Para estruturar as ideias e permitir melhor memorização de cada uma, os mapas mentais propõem uma estrutura lógica e resumida, com palavras-chave. IV. Os mapas mentais podem ser utilizados em gerenciamento de projetos porque colocam o objetivo das questões no centro, interligando as possíveis resoluções. a) III e IV, apenas. b) II, III e IV, apenas. c) I, II e IV, apenas. d) I, II e III, apenas. e) I, III e IV, apenas.
A partir do exposto, associe tais conceitos às suas características.
1. Inteligência competitiva. 2. Desenvolvimento de alternativas. 3. Gestão do conhecimento. 4. Emoção e intuição. ( ) Procura utilizar as informações internas e externas para auxiliar na tomada de decisão, ganhando vantagem sobre os concorrentes. ( ) Considera, além das informações existentes para o processo decisório, as experiências e os sentimentos do agente responsável por tomar a decisão. ( ) Para avançar no mercado com a nova inovação, o gestor estuda diferentes possibilidades para alocação do produto com base nos concorrentes próximos. ( ) Responsável por assimilar, reter, compartilhar e distribuir o saber gerado pela organização entre os diferentes setores, facilitando a tomada de decisão.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) 2, 1, 4, 3. b) 3, 1, 2, 4. c) 4, 2, 3, 1. d) 1, 4, 2, 3. e) 1, 2, 3, 4.