Os responsáveis pelo desenvolvimento de produtos devem pensar na interface do sistema, com a qual o usuário interage, ou seja, a maneira como enten...

Com base nas informações fornecidas, vamos analisar as afirmativas: I- Na parte 11 da norma ISO 9241 são descritos sete princípios de diálogos, dentre esses temos a adequação à tarefa, conformidade com as expectativas dos desenvolvedores e imposição ao aprendizado referentes às interfaces de software. Essa afirmativa está correta. Na parte 11 da norma ISO 9241, são descritos sete princípios de diálogos, incluindo a adequação à tarefa, conformidade com as expectativas dos desenvolvedores e imposição ao aprendizado relacionados às interfaces de software. II- No que se refere à autodescrição, ao feedback ou às explanações segundo a norma, eles devem ser apresentados numa terminologia adequadamente derivada da tecnologia do sistema e não do ambiente da tarefa. Essa afirmativa está incorreta. Segundo a norma ISO 9241, a autodescrição, o feedback e as explanações devem ser apresentados em uma terminologia adequada derivada do ambiente da tarefa, não da tecnologia do sistema. Portanto, a alternativa correta é: A) Usabilidade.