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Questão 9/10 - Processo Decisório
Herbert Simon (1976) classifica as decisões racionais em regimes sob as perspectivas da certeza, incerteza e risco. A este respeito, é correto afirmar:


A O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza supõe que o decisor conhece todas as situações previsíveis e todas as alternativas possíveis, bem como todas as consequências possíveis para todas as alternativas;
B O regime de decisão sob a perspectiva da Incerteza entende que o problema maior está em como lidar com a incerteza no processo decisório;
C O regime de decisão sob a perspectiva do Risco entende que toda escolha tem riscos e que o problema está em como avaliá-los;
D O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza é o regime típico das decisões programadas;
E Todas as alternativas são corretas.
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há 3 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

Vamos analisar cada uma das alternativas com base na classificação de Herbert Simon sobre as decisões racionais: A) O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza supõe que o decisor conhece todas as situações previsíveis e todas as alternativas possíveis, bem como todas as consequências possíveis para todas as alternativas. - Esta afirmação está correta, pois no regime de certeza, todas as informações estão disponíveis. B) O regime de decisão sob a perspectiva da Incerteza entende que o problema maior está em como lidar com a incerteza no processo decisório. - Esta afirmação também está correta, já que a incerteza implica que o decisor não tem todas as informações necessárias. C) O regime de decisão sob a perspectiva do Risco entende que toda escolha tem riscos e que o problema está em como avaliá-los. - Correto, pois no regime de risco, o decisor pode calcular as probabilidades de diferentes resultados. D) O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza é o regime típico das decisões programadas. - Esta afirmação é verdadeira, pois decisões programadas são aquelas que podem ser tomadas com base em informações completas. E) Todas as alternativas são corretas. - Como todas as afirmações anteriores estão corretas, esta opção também é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: E) Todas as alternativas são corretas.

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Ed Verified user icon

há 3 anos

A alternativa correta é a letra A) O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza supõe que o decisor conhece todas as situações previsíveis e todas as alternativas possíveis, bem como todas as consequências possíveis para todas as alternativas.

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Eduardo Peres Fernandes

há 11 meses

E) Todas as alternativas são corretas.

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Questão 1/10 - Processo Decisório
Os sistemas de informação empresariais são classificados segundo sua utilidade e o tipo de retorno para o processo decisório. Em relação aos tipos de sistemas de informações empresariais, é correto afirmar que:


A Os sistemas de processamento de transações (SPT) atendem ao nível operacional da empresa;
B Os sistemas de informações gerenciais (SIG) destinam-se ao nível estratégico da organização;
D Os sistemas de suporte a grupos (SSG) são utilizados para melhorar a produtividade dos escritórios;
E Os sistemas de automação de escritório (SAE) auxiliam grupos de pessoas a trabalhar em conjunto.

Questão 2/10 - Processo Decisório
No trato da resolução de problemas em geral existem 2 tipos de abordagem que normalmente são utilizadas pelos executivos, a saber: o pensamento linear e o pensamento sistêmico. Identifique abaixo qual a única alternativa incorreta:


A Os executivos são inicialmente atraídos a adotarem as soluções mais simples; porém, essa solução se mostrará não ser a mais adequada;
B O pensamento linear enfatiza que os problemas têm uma única e específica solução e não afetam as demais unidades da empresa;
C O pensamento sistêmico pressupõe que a solução, além de afetar a área específica, certamente terá impactos nas demais áreas da empresa;
D Antes da tomada da decisão, o pensamento linear estuda a melhor forma de solução e como serão afetadas as demais áreas da organização;

Questão 3/10 - Processo Decisório
Herbert Simon (1976) classifica as decisões racionais em regimes sob as perspectivas da certeza, incerteza e risco. A este respeito, é correto afirmar:


A O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza supõe que o decisor conhece todas as situações previsíveis e todas as alternativas possíveis, bem como todas as consequências possíveis para todas as alternativas;
E O pensamento sistêmico entende que os problemas não são singulares, mas sim relacionados aos demais aspectos organizacionais.

Questão 5/10 - Processo Decisório
O ciclo PDCA é uma ferramenta que possibilita a padronização de melhorias contínuas e uma menor probabilidade de erros que a organização venha a cometer em suas decisões. O PDCA tem por princípio tornar mais fáceis e rápidos os processos organizacionais, sendo o mesmo dividido em quatro passos ou etapas. Sobre isto, assinale a alternativa correta:


A O 1º passo é o da Execução (ou Desenvolvimento), onde se estabelece missão, visão, objetivos e metas, quando o ciclo se inicia e os métodos são estabelecidos;
B O 2º passo é o de Controle (ou Verificação), quando se fiscalizam e se analisam os resultados obtidos e ainda se avaliam os processos;
C O 3º passo é o do Planejamento, onde se realizam e se executam as atividades estabelecidas pela organização;
D O 4º e último passo do ciclo PDCA é o da Avaliação, onde se determinam novos planos de ação,

Questão 8/10 - Processo Decisório
O MASP é um método de análise e solução de problemas utilizado para aumentar, manter e controlar a qualidade dos processos, dos serviços e dos produtos.
Sobre o MASP é correto afirmar que:
Nota: 10.0
A O MASP iguala-se a outras metodologias no tocante a objetividade, racionalidade e estruturação;
B É indicado que o MASP seja aplicado apenas em problemas de natureza mais simples;
C O MASP prescreve a forma como um problema deve ser estudado, planejado, identificado e resolvido;
D A aplicação do MASP permite uma tomada da decisão mais confiável com boas chances de trazer os resultados desejados;
Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou!
A alternativa “a” é incorreta, pois o MASP não se iguala as outras metodologias, pelo contrário, diferencia-se das demais metodologias justamente pela sua objetividade, racionalidade, estruturação e sua forma sistematizada para a melhoria de um ambiente empresarial. Justamente por este motivo é que este método pode ser aplicado não apenas em problemas mais simples, mas também em problemas crônicos, sistêmicos e/ou complexos, o que nos faz concluir que a letra “b” também é incorreta. O mesmo raciocínio vale para a alternativa “c”, uma vez que o MASP prescreve a forma como um problema deve ser estudado, planejado e identificado, mas jamais como o problema deve ser resolvido. Por tudo o aqui exposto conclui-se que o MASP permite uma tomada da decisão mais confiável e, portanto, com boas chances de trazer os resultados desejados pela empresa, sendo então a letra “d” a alternativa correta da questão, o que elimina a possibilidade de escolha da alternativa “e”. E Nenhuma das alternativas anteriores é correta.


A O MASP iguala-se a outras metodologias no tocante a objetividade, racionalidade e estruturação;
B É indicado que o MASP seja aplicado apenas em problemas de natureza mais simples;
C O MASP prescreve a forma como um problema deve ser estudado, planejado, identificado e resolvido;
D A aplicação do MASP permite uma tomada da decisão mais confiável com boas chances de trazer os resultados desejados;

Questão 9/10 - Processo Decisório
Na visão de Albertin (2001), as constantes mudanças e as evoluções na economia e nos mercados provocam atribulações enormes. E a Tecnologia da Informação - TI passa a ser decisiva para as empresas, tornando-as mais ágeis, dinâmicas e flexíveis frente a concorrência e ao mercado. Desta forma, o uso da TI no planejamento estratégico empresarial passa a ser essencial.
Identif ique abaixo a afirmação que NÃO corresponde com a realidade em termos das contribuições da TI ao planejamento estratégico empresarial:
Nota: 10.0
A A TI pode evitar a entrada de Novos Entrantes, seja pelo investimento necessário ou pela assimilação tecnológica;
B A TI permite criar novos valores e formas de parcerias junto aos Fornecedores;
C A TI facilita o acesso por parte dos Clientes, possibilitando uma escolha mais fácil e rápida;
D A TI permite e auxilia no desenvolvimento e na criação de melhores e diferentes Produtos Substitutos;
E A TI contribui para a reengenharia dos Processos Internos em geral, com exceção das estruturas organizacionais.
Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou!
A afirmação de que a TI pode evitar a entrada de Novos Entrantes é verdadeira, pois de fato os investimentos necessários neste quesito normalmente são de grande monta. Igualmente é fato de que a TI permita a criação de nova


A A TI pode evitar a entrada de Novos Entrantes, seja pelo investimento necessário ou pela assimilação tecnológica;
B A TI permite criar novos valores e formas de parcerias junto aos Fornecedores;
C A TI facilita o acesso por parte dos Clientes, possibilitando uma escolha mais fácil e rápida;
D A TI permite e auxilia no desenvolvimento e na criação de melhores e diferentes Produtos Substitutos;
E A TI contribui para a reengenharia dos Processos Internos em geral, com exceção das estruturas organizacionais.

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