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Respostas
De acordo com a definição de Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é útil prioritariamente para apoiar a tomada de decisão dos gestores (alternativa b). Ela envolve a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva, fornecendo dados relevantes para embasar as decisões estratégicas das empresas.
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