(CESPE-2016). Segundo Kotler (1998), a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados alvos e atender ...

(CESPE-2016). Segundo Kotler (1998), a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados alvos e atender as satisfações desejadas mais eficazes e eficientemente do que os concorrentes, de maneira a preservar ou ampliar o bem-estar dos consumidores/clientes e da sociedade. A afirmação acima refere-se ao conceito de:

A. Marketing de relacionamento.
B. Marketing de permissão.
C. Marketing de massa.
D. Marketing direto.
E. Marketing societal.

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Discussões sobre Marketing

03/08/2023

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Marketing

Marketing • Centro Nacional de Ensino superior, pesquisa, extensão, graduação e pós-graduaçãoCentro Nacional de Ensino superior, pesquisa, extensão, graduação e pós-graduação

FELIPE GAVANSKY

💡 2 Respostas

Ed

03.08.2023

A afirmação acima refere-se ao conceito de Marketing de relacionamento.

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Luana Cavalheiro Amoroso

22.08.2023

Segundo Kotler é possível conduzir marketing pensando no bem-estar social e ambiental, como indica o marketing societal (alternativa B). Para este autor, era importante que houvesse na empresa uma representação do cliente, neste caso, do cliente que se preocupa com o bem-estar e o meio ambiente.

Kotler e o marketing societal

O marketing societal se baseia em três pilares para alcançar seus objetivos:

Os lucros da empresa, fator essencial para haver continuidade no mercado.
O desejo do consumidor excepcional ao marketing societal, uma vez que isto está relacionado diretamente ao bem-estar citado acima.
Os interesses da sociedade também relacionado ao bem-estar e, atualmente, com enfoque no meio ambiente.

Complemento da questão:

A) rede de marketing

B) marketing societal

C) composto de marketing

D) pesquisa de mercado

E) variáveis comportamentais

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