Em 1898 Elias Elmo Lewis, cita pela primeira vez o modelo estrutural de vendas chamado de AIDA, onde o cliente passava por uma jornada de compra co...
Em 1898 Elias Elmo Lewis, cita pela primeira vez o modelo estrutural de vendas chamado de AIDA, onde o cliente passava por uma jornada de compra completa. Anos depois a indústria absorve esta metodologia e a utiliza na busca de seus clientes, originando assim o termo “Pipeline Sales” ou “funil de vendas” ou também conhecido como “funil de marketing”, trata-se de um modelo estratégico que procura ilustrar o percurso dos consumidores e suas preferências, da busca até a compra efetiva. Diante deste contexto selecione, dentre as alternativas indicadas, quais são as etapas principais do Funil de Vendas e o que representa cada uma delas:
A. Consciência, interesse, decisão e ação – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra. B. Aprendizado, reconhecimento, consideração e decisão – o topo do funil representa a consciência do problema, o meio está o aprendizado sobre as possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra. C. Reconhecimento, consideração, ação e decisão – o topo do funil representa a consciência do problema, o meio está o aprendizado sobre as possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra. D. Aprendizado, interesse, consideração e ação – o topo do funil representa a consciência do problema, o meio está o aprendizado sobre as possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra. E. Consciência, interesse, decisão e consideração – o topo do funil representa o aprendizado e a descoberta, o meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções e no fundo do funil a decisão de compra.
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A resposta correta é a alternativa A. No funil de vendas, as etapas principais são: consciência, interesse, decisão e ação. No topo do funil, temos o aprendizado e a descoberta, no meio está o reconhecimento do problema e suas possíveis soluções, e no fundo do funil ocorre a decisão de compra.
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