A resposta correta para a pergunta 2 é a alternativa b) definir sobre manter, diversificar ou reduzir produtos e/ou serviços. Isso se refere à seletividade produtiva, que envolve a análise e decisão sobre quais produtos ou serviços devem ser mantidos, diversificados ou reduzidos durante o processo de implantação, levando em consideração os resultados estratégicos esperados.
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