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Considerando o cenário descrito, na perspectiva de implementação de estratégias de inteligência competitiva, avalie as afirmacoes a seguir. I. O c...

Considerando o cenário descrito, na perspectiva de implementação de estratégias de inteligência competitiva, avalie as afirmacoes a seguir.

I. O cadastramento dos clientes no site também poderá trazer informações relevantes de quem são seus concorrentes.
II. Os textos e artigos instrucionais do site deverão apresentar sempre os mesmos conteúdos, que deverão ser enviados via e-mail, diariamente, a todos que se cadastraram e adquiriram os livros digitais gratuitamente.
III. A base de dados obtida pelo site permite que a empresa tenha um melhor conhecimento do comportamento de seus clientes, permitindo assim que desenvolva textos mais direcionados e promoções de produtos e serviços
IV. As informações solicitadas pelos possíveis consumidores no site são insuficientes para se montar qualquer estratégia voltada para o cliente.
a. I e II
b. III e IV
c. II, III e IV
d. I e III
e. I, II e IV

Essa pergunta também está no material:

UN 4 - Avaliação Objetiva_Planejamento Estratégico e Inteligência Competitiva
6 pág.

Planejamento Estratégico Faculdade MultivixFaculdade Multivix

Respostas

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A partir do cenário descrito, podemos avaliar as afirmações da seguinte forma: I. O cadastramento dos clientes no site também poderá trazer informações relevantes de quem são seus concorrentes. II. Os textos e artigos instrucionais do site deverão apresentar sempre os mesmos conteúdos, que deverão ser enviados via e-mail, diariamente, a todos que se cadastraram e adquiriram os livros digitais gratuitamente. III. A base de dados obtida pelo site permite que a empresa tenha um melhor conhecimento do comportamento de seus clientes, permitindo assim que desenvolva textos mais direcionados e promoções de produtos e serviços. IV. As informações solicitadas pelos possíveis consumidores no site são insuficientes para se montar qualquer estratégia voltada para o cliente. A partir dessas afirmações, a alternativa correta é a letra c) II, III e IV.

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