A alternativa correta que identifica a definição de persona é a letra a. É a representação fictícia do que chamam de cliente ideal. A persona é uma construção fictícia que representa o perfil detalhado do público-alvo de um produto ou serviço, levando em consideração características demográficas, comportamentais, interesses e necessidades. Ela auxilia na criação de estratégias de marketing e comunicação mais efetivas.
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Abordagens Teórico-metodológicas da Psicologia Con
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