Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos funcionários, é a fonte primária de interação social. Nesse sentido, a c...

Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos funcionários, é a fonte primária de interação social. Nesse sentido, a comunicação dentro do grupo é um mecanismo fundamental para que seus membros__________________. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna, de modo que a afirmação acima seja totalmente verdadeira.


1. Expressem suas frustrações ou suas satisfações.
2. Sejam livres de julgamento moral.
3. Controlem os pensamentos uns dos outros.
4. Ignorem políticas organizacionais.
5. Construam barreiras a expressão emocional de sentimentos.