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Sobre os processos, podemos afirmar: 1. Os processos não têm relação com os clientes 2. Os processos não precisam sofrer melhorias; 3. Incorreta:...

Sobre os processos, podemos afirmar:


1. Os processos não têm relação com os clientes
2. Os processos não precisam sofrer melhorias;
3. Incorreta: O mapeamento dos processos não busca redução de custos;
4. Os processos não são estáticos;
5. Nenhuma das respostas anteriores;

Essa pergunta também está no material:

Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário - Administração da Produção
4 pág.

Administração de Produto Faculdade Joaquim Nabuco RecifeFaculdade Joaquim Nabuco Recife

💡 1 Resposta

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Sobre os processos, podemos afirmar: 1. Incorreta: Os processos podem ter relação com os clientes, pois muitas vezes envolvem atividades que visam atender às necessidades e expectativas dos clientes. 2. Incorreta: Os processos podem e devem passar por melhorias contínuas, visando aumentar a eficiência, qualidade e produtividade. 3. Correta: O mapeamento dos processos busca sim a redução de custos, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de otimização. 4. Incorreta: Os processos não são estáticos, eles podem sofrer alterações e adaptações ao longo do tempo para se adequarem às mudanças do ambiente e das necessidades da organização. 5. Incorreta: Pelo menos uma das afirmações anteriores é correta, portanto, a opção "Nenhuma das respostas anteriores" não é a resposta correta. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.

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