Uma indústria de peças automotivas está apresentando um valor baixo nas vendas. O mercado de peças está em ótima fase de crescimento; sendo assim, ...

Uma indústria de peças automotivas está apresentando um valor baixo nas vendas. O mercado de peças está em ótima fase de crescimento; sendo assim, os gestores acreditam se tratar de um problema interno. Após estudos, identificaram que ocorreu uma falha no processo de fabricação, gerando má qualidade para o produto final. Para corrigir e melhorar os processos, foi utilizado o Ciclo PDCA.

Sobre o Ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) O Ciclo PDCA contribui nas ações de controle, a fim de realizar melhorias nos processos.
II. ( ) Utilizando o Ciclo PDCA, a empresa pode identificar as causas e traçar um plano de ação para buscar corrigir o problema.
III. ( ) Por ser um ciclo, o PDCA pode proporcionar uma melhoria contínua, visto que, ao concluir o ciclo, ele pode continuar sendo executado.
IV. ( ) A indústria adotou o Ciclo PDCA, pois ele pode apresentar uma análise de portfólio dos produtos.


a) V, F, V, F.
b) F, F, V, V.
c) V, V, F, F.
d) V, V, V, F.
e) F, V, F, V.