A classificação dos meios de hospedagem no Brasil tem passado por uma evolução significativa ao longo dos anos, refletindo a necessidade de acompanhar as demandas e expectativas dos viajantes modernos. Os conceitos adotados nesta classificação vão além das características físicas e serviços básicos oferecidos pelos estabelecimentos. Hoje em dia, é reconhecido que a qualidade da experiência do hóspede vai além disso, abrangendo vários outros aspectos. Essa evolução desses novos conceitos adotados na classificação dos meios de hospedagem no Brasil refletem uma compreensão muito mais abrangente e sofisticada das expectativas dos viajantes. Os estabelecimentos que adotam esses conceitos estão posicionados para oferecer experiências únicas aos seus clientes, atendendo às demandas do mercado e contribuindo para o desenvolvimento da indústria hoteleira do País.
Fonte: adaptado de: ABRANJA, N. Turismo e Hotelaria Futureland. Sustentabilidade e Tecnologias para o Futuro. Portugal: Editora Lidel, 2023.Com base no texto sobre a classificação dos meios de hospedagem, assinale a alternativa que indica os principais marcos da evolução dos sistemas de classificação dos meios de hospedagem no Brasil:
A) Integração dos sistemas de classificação com programas de certificação de qualidade.
B) Introdução do conceito de Meritocracia nos critérios de classificação.
C) Exclusão de alguns critérios de avaliação para poder incluir aspectos culturais e gastronômicos.
D) Adoção de sistemas de classificação obrigatórios pelos meios de hospedagem.
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Estrutura de Novos Meios de Hospedagem
•ENIAC
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