Para serem competitivas no mercado, as organizações modernas utilizam diferentes sistemas de informação, que são divididos em (ROSINI & PALMISANO, ...

Para serem competitivas no mercado, as organizações modernas utilizam diferentes sistemas de informação, que são divididos em (ROSINI & PALMISANO, 2012):

I. Sistemas de Informações Transacionais (SIT): re�etem os resultados das transações, operações e processos diários que são necessários para conduzir os negócios da empresa. São sistemas de informação usados por pro�ssionais que estão na operação da empresa;
II. Sistemas Especialistas (SE): são usados por pro�ssionais especializados em determinadas áreas da empresa, e que têm como objetivo a criação de novas tecnologias e a integração desse novo conhecimento dentro da organização;
III. Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): atendem às funções de planejamento, organização, controle e tomada de decisão, a �m de estabelecer o sumário da rotina diária e as eventuais exceções passíveis de ocorrência;
IV. Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): são destinados aos altos escalões empresariais. São sistemas de informação que visam combinar


a. I, II, III e IV.
b. I, II e III.
c. II, III e IV.
d. I e III.
e. I e II.