Sobre as ferramentas utilizadas para a Análise de Causas Raízes, observe as alternativas a seguir:
I - O brainstorming é um método que tem como objetivo buscar a solução para um problema especí�co por meio da geração de ideias das pessoas envolvidas no problema e especialistas.
II - O brainwriting é um processo bastante semelhante ao brainstorming onde as ideias são geradas de forma escrita.
III - O brainstorming por ser mais dinâmico, gera um maior número de ideias que o brainwriting porém este apresenta geralmente ideias melhores.