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Respostas
Analisando as afirmativas apresentadas, podemos concluir que a alternativa correta é a letra "a. II e III, apenas". Isso porque as regras heurísticas buscam atribuir centros de trabalho com pequenas taxas de fluxo de unidade entre eles para locais os mais distantes possíveis (afirmativa II) e também buscam atribuir centros de trabalho de acordo com o espaço físico disponível nas áreas administrativas da empresa (afirmativa III). As demais afirmativas não estão de acordo com a definição das regras heurísticas apresentada no texto.
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