APM2.1004 - A qualidade do atendimento ao público fundamenta-se: I – na prestação da informação correta II – na cortesia do atendimento. II...
APM2.1004 - A qualidade do atendimento ao público fundamenta-se:
I – na prestação da informação correta
II – na cortesia do atendimento.
III – na brevidade da resposta.
IV – na adequação do ambiente para a realização do atendimento.
a. Somente os itens I e II estão corretos.
b. Todos os itens estão corretos.
c. Somente os itens I e IV estão corretos.
d. Somente p item III está correto.
a. Somente os itens I e II estão corretos.
b. Todos os itens estão corretos.
c. Somente os itens I e IV estão corretos.
d. Somente p item III está correto.
I – na prestação da informação correta
II – na cortesia do atendimento.
III – na brevidade da resposta.
IV – na adequação do ambiente para a realização do atendimento.
a. Somente os itens I e II estão corretos.
b. Todos os itens estão corretos.
c. Somente os itens I e IV estão corretos.
d. Somente p item III está correto.
a. Somente os itens I e II estão corretos.
b. Todos os itens estão corretos.
c. Somente os itens I e IV estão corretos.
d. Somente p item III está correto.
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa b) Todos os itens estão corretos.
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