O gerenciamento da qualidade de um projeto sempre foi enfatizado por alguns autores, porém apenas na última versão do guia PMBoK em 2013 ele recebe...
O gerenciamento da qualidade de um projeto sempre foi enfatizado por alguns autores, porém apenas na última versão do guia PMBoK em 2013 ele recebeu mais atenção. A área da qualidade tem forte ligação com as áreas de integração e de escopo do projeto, além da área de comunicação que apresentará informações para garantir a qualidade e o controle de qualidade do projeto. Desta forma são apresentados três processos no gerenciamento da qualidade de projetos, que são:
(I) Planejar a qualidade, (II) Realizar a garantia da qualidade e (III) Realizar o controle da qualidade.
Avaliando um projeto que está na fase de monitoramento, registro de resultados, avaliação de desempenho e possíveis recomendações de mudanças, afirmamos que esta etapa é:
1. nenhuma fase de gerenciamento da qualidade do projeto está descrita. 2. da Realização do Controle da Qualidade. 3. do Planejamento da Qualidade. 4. da Realização da Garantia da Qualidade. 5. da fusão entre Planejamento e Garantia da Qualidade.
A etapa descrita, que envolve o monitoramento, registro de resultados, avaliação de desempenho e possíveis recomendações de mudanças, corresponde à opção 2: da Realização do Controle da Qualidade.
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